SAP Extended Enterprise Content Management von OpenText

Verknüpfen Sie alle Ihre strukturierten Daten und unstrukturierten Inhalte, um Sie bei Ihrer Arbeit zu unterstützen intelligenter über Ihre Geschäftsprozesse hinweg.
Monitor mit SAP Extended Enterprise Content Management by OpenText

Digitale Innovationen mit einem durchgängigen und intelligenten Content-Management vorantreiben

Richten Sie Ihre Geschäftsabläufe mit vollständig digitalisierten Prozessen und Echtzeitinformationen neu aus. Der Funktionsumfang der Anwendung SAP Extended Enterprise Content Management von OpenText (SAP Extended ECM by OpenText) reicht von der Dokumenten- und Aktenverwaltung über die Recherche nach Informationen bis zur gemeinsamen Bearbeitung von Dokumenten. Dabei werden E-Mails, Dokumente und andere Inhalte in die Kerngeschäftsprozesse eingebunden.

  • On-Premise- und Private-Cloud-Betriebsmodell
  • Prozessorientierte Zusammenarbeit
  • Inhaltsbezogener Workflow
  • Unternehmensweite Archivierung und Dokumentenerfassung

Wichtigste Vorteile

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Alle relevanten Informationen im Zugriff

Sie gewinnen abteilungs- und standortübergreifend eine ganzheitliche Sicht auf alle Informationen im Rahmen Ihrer Geschäftsprozesse.

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Höhere Effizienz

Sie straffen Ihre IT, kappen die Kosten für Anwendungen und Administration, optimieren den Ressourcenverbrauch und verkürzen mit der Integration von Inhalten in Transaktionen und Arbeitsabläufe gleichzeitig die Zykluszeiten.

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Weniger Compliance-Risiken

Sie mindern Compliance-Risiken durch die Implementierung einer nach DoD 5015.2 zertifizierten Lösung für die ordnungsgemäße Dokumentenverwaltung aller unstrukturierten Inhalte, einschließlich physischer Aufzeichnungen.

Hauptfunktionen

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Prozessorientierte Zusammenarbeit

  • Integration von Microsoft Office 365 zur Unterstützung von Zusammenarbeit bei der Online-Bearbeitung von Dokumenten, Integration von Microsoft Teams und weitere Optionen für die Zusammenarbeit

  • Arbeitsbereichsfunktionen zur Stärkung der internen Zusammenarbeit, Sicherstellung einer akkuraten Offenlegung von Informationen und Wiederverwendung der bisherigen Unternehmensinhalte

Dokumentenverwaltung

  • Verknüpfung elektronischer Inhalte mit Geschäftsprozessen für das leichtere Auffinden und Teilen von Inhalten

  • Sorgen Sie für die Genauigkeit und Aktualität von Informationen durch Dokumentenversionskontrolle, Zugriffskontrolle und Audit-Trail-Funktionen

  • Jederzeitige Unterstützung der Benutzer bei der Informationsrecherche

Dokumentenerfassung

  • Scanprozess mit automatisiertem Tagging von Metadaten und erweiterter Bilderfassung

  • Unterstützung der kritischen Unternehmenssysteme und Scanner-Typen für die Digitalisierung von Papierdokumenten

  • Automatisierte Konvertierung von Inhalten in Standardformate zur Gewährleistung langfristiger Lesbarkeit

Records Management

  • Programm für die elektronische Aktenverwaltung, das die Inhalte aus SAP- und Drittanbietersystemen einschließt

  • Verwaltung elektronischer und physischer Aufzeichnungen während ihres gesamten Lebenszyklus

  • Festlegung von Klassifizierungsplänen, Aufbewahrungsfristen und Aussonderungsrichtlinien, einschließlich Wartepositionen für Daten, die zur Vernichtung vorgesehen sind

Zugriff auf Inhalte

  • Ortsunabhängiger Abruf von Geschäftsdokumenten zur Gewährleistung konsistenter Informationsflüsse und der Effizienz globaler Geschäftsprozesse

  • Integration der Inhalte aus Systemen von SAP und Drittanbietern zur Erzeugung prozessorientierter, virtueller Sichten direkt im SAP-System

Unternehmensweite Archivierung

  • Archivierung von Petabytes an digitalen ECM- und SAP-Inhalten in einem gemeinsamen Archivspeicher

  • Speichern der Inhalte auf alternierende, unveränderliche Speichermedien; Anbringen von Zeitstempeln; und Aufbewahren von Audit-Trails innerhalb des Archivs

  • Erkennung doppelter Inhalte im Dateisystem und Beseitigung redundanter Kopien

Intelligente Anzeige

  • Flexible, skalierbare und kollaborative Dokumentenanzeige

  • Zusammenarbeit mit Thread-Kommentaren und Anmerkungstools

  • Zugriffsrollen für Anmerkungen zuweisen und Inhalte mit Sicherheitsfunktionen schützen

Integration von Microsoft Office 365

  • Integration mit MS-Teams-Räumen und Office-Anwendungen

  • Verknüpfen Sie Geschäftsprozesse mit Tools für Zusammenarbeit und Kommunikation

  • Zugriff auf Arbeitsbereiche über Microsoft SharePoint

Dokumentenerstellung

  • Ausgabeverwaltung, Ad-hoc-Dokumentenerstellung und Automatisierung

  • Erstellen Sie Angebote, Kostenvoranschläge, Verträge und Mitarbeiterkommunikation innerhalb des Unternehmensprozesses

  • Dokumente mit Metadaten des Arbeitsbereichs befüllen

  • Erstellung basierend auf Ereignissen oder Metadatenänderungen automatisieren

  • Personalisierung für Endbenutzer durch regelbasierte geführte Erstellung ermöglichen

SAP Extended Enterprise Content Management in Aktion erleben

Records Management

Automatisieren und dokumentieren Sie die Löschung personenbezogener Daten und damit zusammenhängender Inhalte bei der Verwaltung von Kundendaten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zur Datenaufbewahrung und ‑vernichtung.

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Technische Informationen

Das sagen Analysten über SAP

SAP-ECM-Lösungen von OpenText unterstützen Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer Abläufe

Erfahren Sie im Snapshot der IDC-Studie zum Geschäftsnutzen mehr über Enterprise-Content-Management-Lösungen von SAP. Sehen Sie anhand von Fakten, wie Kunden ihre Abläufe im Zusammenhang mit der Verwaltung von Dokumenten und Lieferantenrechnungen optimiert haben und wie sich das in Zahlen ausdrückt.

Erste Schritte

Beschleunigen Sie die Implementierung und steigern Sie den ROI, indem Sie während des gesamten Prozesses mit Branchenexperten, Beratern und technischen Spezialisten zusammenarbeiten.

Services

Transformieren Sie Ihr Unternehmen – schnell und effizient. Nutzen Sie dazu unsere umfassende Service- und Supportplanung mit Experten-Consulting, kundenspezifischer Entwicklung von Applikationen, Best Practices und fundiertem Wissen im Hinblick auf Branchen und Technologien.

Support

Unsere IT-Experten und Supportservices sorgen dafür, dass Ihre SAP-Lösungen stets optimale Leistung bringen. Die Services umfassen langfristige Rahmenverträge, Vor-Ort-Unterstützung durch unsere Teams, umfassenden Remote-Support, ein Selfservice-Portal und Strategien für Innovationen.

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Integrieren und verwalten Sie wichtige Inhalte als Teil von Geschäftsprozessen mit einer Software-as-a-Service-Bereitstellung.

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Häufig gestellte Fragen

Enterprise Content Management oder ECM ist eine Softwareanwendung, mit der Unternehmen unstrukturierte Inhalte wie DOC, PDF, PPT, XLS, Bilder, Videos und Audiodateien erstellen, organisieren, verwalten, integrieren, schützen, verteilen und veröffentlichen können. Ein wichtiger Baustein eines effektiven ECM-Systems ist die Integration mit den Geschäftsanwendungen, die es den Anwendern ermöglicht, unternehmensweit im Kontext des Geschäftsprozesses zusammenzuarbeiten. Mit ECM können Unternehmen diese gesamten Inhalte auf sinnvolle, leicht durchsuchbare Weise kategorisieren und strukturieren, die Benutzerfreundlichkeit verbessern und wichtige Analysefunktionen für eine bessere Entscheidungsfindung bereitstellen. Zudem bieten stabile ECM-Lösungen leistungsstarke Funktionen für die elektronische Aktenverwaltung, um Kosten zu senken und Compliance-Risiken zu reduzieren. Eine SaaS-basierte ECM-Anwendung wird inzwischen allgemein als Content-Services bezeichnet.

Die Begriffe Content Management und Enterprise Content Management werden häufig synonym verwendet. Ohne die Ergänzung „Enterprise“ könnte es jedoch bedeuten, dass es sich um eine Einzellösung handelt, die zur Verwaltung von Inhalten in einer Abteilung oder einem bestimmten Bereich mit eingeschränkten Funktionen verwendet wird. ECM hingegen stellt eine unternehmensweite Lösung dar, die vollständig in verschiedene Anwendungen integriert ist, um Informationen auf der Basis des Geschäftskontextes zu erfassen, zu speichern, zu verwalten und bereitzustellen.

Bei Enterprise-Resource-Planning-Systemen stehen strukturierte Daten und Transaktionen im Mittelpunkt. ERP ist ein Aufzeichnungssystem für Unternehmen, vor allem für Finanzdaten und das Berichtswesen. ECM hingegen befasst sich mit der Verwaltung aller unstrukturierten Inhalte und Dokumente, die außerhalb der reinen Transaktionsprozesse anfallen. Die Zusammenführung dieser beiden Systeme als gemeinsame Informationsschnittstelle bietet den Anwendern im gesamten Unternehmen erhebliche geschäftliche Vorteile.

Die Dokumentenverwaltung ist ein Unterbereich von Content Management oder ECM. Das Dokumentenmanagement umfasst das Erfassen, Organisieren, Speichern und Verwalten des Lebenszyklus von Dokumenten wie Word-, PDF- oder XLS-Dateien, ECM-Systeme erweitern dies jedoch auf andere Arten von Inhalten wie Video- und Audiodateien, E-Mails sowie Büroproduktivitäts- und Veröffentlichungstools. Darüber hinaus bieten ECM-Systeme eine elektronische Aktenverwaltung, die für eine bessere Compliance sorgt, sowie Funktionen zur Integration von Geschäftsprozessen auf Unternehmensebene zur Optimierung der Zusammenarbeit.

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