SAP Business Network Global Track and Trace

Améliorez la garantie de l'approvisionnement et des livraisons en suivant les commandes et les expéditions en temps réel.
Tableau de bord de SAP Business Network Global Track and Trace

Suivi du traitement des commandes et des marchandises en transit

En connectant les mouvements physiques au flux d'informations, vous améliorez votre analyse de la situation au-delà du reporting des étapes, car vous détectez les exceptions, dévoilez les insights actionnables et éliminez les silos de l'entreprise.

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La solution SAP Business Network Global Track and Trace offre à votre entreprise la visibilité en temps réel sur les expéditions entrantes et sortantes nécessaires pour améliorer les performances, la durabilité et la satisfaction clients.
  • Suivi enrichi des commandes d'achat, de vente et de transfert à partir d'insights sur les expéditions en temps réel

  • Surveillance prédictive des étapes et des arrivées dans le transport multimodal

  • Données sur les émissions réelles de transport envoyées par les transporteurs

  • Alertes pour les exceptions relatives aux retards et impacts sur les clients ou la production

Comment atteindre un retour sur investissement de 404 % en trois ans

Une étude IDC révèle la valeur obtenue par les clients SAP Business Network.

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Avantages clés

Réduisez les coûts

Anticipez et surmontez les influences internes et externes, grâce à des dates de livraison plus fiables et à la réduction des besoins de stocks excédentaires et de transports urgents.

Atténuation des risques

Améliorez votre perception de la situation au-delà du reporting grâce au suivi par géolocalisation et aux alertes prédictives basées sur des règles afin de réduire les risques et les pertes de revenus.

Optimisez votre expérience client

Améliorez la satisfaction client et la durabilité grâce à des insights sur la performance de l'exécution des commandes.

Principales fonctionnalités

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Suivi des expéditions et de l'exécution

  • Suivre les expéditions visuellement grâce à des insights mondiaux en temps réel, enrichis par la géolocalisation, et à des heures d'arrivée prédictives.
  • Suivre le traitement des commandes pour garantir des performances ponctuelles et complètes.
  • Visualiser et communiquer l'impact des retards sur les clients et les processus critiques.
  • Capturer les données réelles sur les émissions liées au transport des transporteurs.

Détection et notification des impacts

  • Exploiter un suivi standard extensible et modéliser des processus, événements et propriétés personnalisés avec des règles de gestion.
  • Détecter les écarts et les retards en déclenchant des alertes automatiques, des notifications par e-mail et des actions basées sur des règles.
  • Partager avec les clients internes et externes les progrès et les insights prédictifs, tels que l'heure d'arrivée estimée.

Intégration du réseau global

  • Étendre votre portée à un réseau mondial de transporteurs multimodaux, de prestataires logistiques tiers et de fournisseurs de données de localisation.
  • Communiquer avec les fournisseurs de données sur les régions et les modes de transport.
  • Collecter et analyser les données sur l'environnement et la durabilité tout au long de l'expédition.

Insights intelligents

  • Améliorez SAP Business Network Global Track and Trace avec SAP Business Network, add-on d'insights intelligents, pour visualiser en un coup d'œil les commandes entrantes et sortantes, les écarts de quantité et les principales exceptions relatives aux étapes.
  • Exploiter SAP Business Network, add-on d'insights intelligents, pour une analytique et une détection des exceptions flexibles et prédictives pour l'ensemble des expéditions, des transporteurs, des régions et des processus.

Tarification

En savoir plus sur la visibilité logistique

Consultez notre webcast pour découvrir comment nos clients gagnent une visibilité globale sur la logistique.

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Témoignages clients SAP

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Réseaux d'entreprises : par où commencer ?

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Distinctions et récompenses du portefeuille

SAP Business Network est reconnu pour son leadership sectoriel multifactoriel d'après des avis utilisateurs vérifiés, des évaluations et des insights clients approfondis.

Informations techniques et sur la sécurité

Ce produit est déployé dans le cloud et disponible en tant que logiciel SaaS. Vous pouvez donc y accéder depuis n'importe quel navigateur Web.

SAP Help Portal

Accédez à SAP Help Portal pour trouver des documents détaillés, des guides et des articles qui vous aideront à mettre en œuvre, configurer et optimiser vos produits SAP.

Suivez la visite guidée interactive du produit

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Explorez SAP Business Network Global Track and Trace pour découvrir comment la visibilité en temps réel sur les marchandises en transit peut vous aider à suivre le traitement de vos commandes et à informer vos parties prenantes pour renforcer votre Supply Chain.

Services et support

Accélérez la mise en œuvre et le retour sur investissement de votre solution SAP en collaborant à chaque étape de votre parcours avec des experts sectoriels, des consultants et des ingénieurs support.

Services

Transformez votre entreprise rapidement et efficacement en tirant parti de nos plans de soutien et support complets, de nos conseils d'experts, d'un développement d'applications personnalisées, de pratiques éprouvées et de connaissances techniques et sectorielles approfondies.

Support

Faites fonctionner vos solutions SAP à pleine puissance avec nos experts informatiques et services de support, dont des plans à long terme, des équipes intégrées, une assistance technologique à distance, un portail en libre-service et des stratégies d'innovation.

Foire aux questions

Les entreprises se servent de solutions logicielles offrant une visibilité logistique pour suivre les commandes et les expéditions. La visibilité logistique est la capacité à suivre une commande ou le mouvement de biens, de produits et de matériaux avec une vue claire sur le statut et le progrès tout au long du processus ou de l'itinéraire. Les solutions de visibilité logistique sont en mesure de suivre les commandes et les expéditions en temps réel lorsque l'Internet des Objets, des fournisseurs de visibilité spécifiques et des systèmes mondiaux de positionnement leur transmettent des données indiquant où se situe l'expédition dans le cadre du processus défini ou de l'itinéraire prévu. Les solutions de visibilité logistique les plus performantes proposent des fonctionnalités de suivi des expéditions améliorées avec un contexte de commande et une analyse de l'impact et des risques en temps réel. Elles s'appuient sur des sources de données intégrées supplémentaires en cas de disruption de la commande ou de l'expédition au cours du processus ou de l'itinéraire.

Grâce aux systèmes de suivi globaux offrant une visibilité logistique, les expéditeurs et les destinataires ont la possibilité de suivre et de gérer les commandes et les expéditions en temps réel. Les systèmes de suivi globaux les plus performants exploitent la visibilité logistique pour fournir des informations en matière d'atténuation des risques et d'évitement de l'impact afin que les responsables d'expédition évitent ou limitent la disruption. La visibilité logistique issue des systèmes de suivi globaux apporte transparence et insights pour des Supply Chains plus agiles, optimisées, durables et résilientes face aux disruptions.

La visibilité logistique des biens en transit est un élément essentiel de la visibilité sur la Supply Chain. La visibilité logistique fournit des informations contextualisées sur l'emplacement, le progrès et le statut de l'expédition, les risques, l'arrivée estimée, ce qui permet aux responsables de Supply Chain d'identifier et d'analyser les disruptions, de prendre des mesures correctives, d'échanger et de collaborer avec les partenaires externes de la Supply Chain : des aspects critiques de la visibilité sur la Supply Chain.

SAP Business Network Global Track and Trace est une solution de suivi global assurant un suivi en temps réel des commandes et des expéditions. La solution propose une visibilité logistique sur les expéditions entrantes, intrasociété ou sortantes ainsi que des processus de traitement des commandes enrichis de données de positionnement mondiales issues des transporteurs et partenaires de visibilité. Le suivi prédictif et les insights avancés qui découlent des données intégrées sur les risques génèrent des alertes d'exception qui informent les clients ou la production d'impacts potentiels. Fournissant des estimations fiables de la date et l'heure d'arrivée et un contexte étendu, la solution peut contribuer à rendre les Supply Chains plus agiles, résilientes et durables.

La fonctionnalité de suivi des commandes et des expéditions en temps réel de SAP Business Network Global Track and Trace réduit les coûts logistiques induits par les mesures réactionnaires lors de disruptions sur la Supply Chain. La solution SAP Business Network Global Track and Trace approfondit aussi la compréhension de la situation avec à la clé une réduction du risque d'impact ou de perte de chiffre d'affaires lié(e) à une disruption sur la Supply Chain, et peut améliorer l'expérience client pour les clients internes ou externes qui comptent sur des informations de livraison fiables.

La solution SAP Business Network Global Track and Trace unifie la visibilité logistique entre les régions, les modes de transport et les sources de données. Elle synchronise les données avec les principaux processus et documents de votre ERP, éliminant ainsi le risque d'exportation de données vers d'autres plateformes. La solution s'intègre nativement à SAP ERP et à d'autres systèmes back-end, ce qui se traduit par un processus cohérent sans la courbe d'apprentissage nécessaire à la mise en œuvre de plusieurs portails ou plateformes par transporteur, région ou agrégateur de données tiers.

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