STIHL : transformer la planification financière grâce à des solutions innovantes et intégrées
Découvrez le parcours de STIHL avec SAP
Des millions de clients à travers le monde attendent le meilleur de ANDREAS STIHL AG & Co. KG, fabricant d'équipements et d'outils électriques. Pour suivre l'évolution effrénée des marchés, la demande des clients et les disruptions, STIHL a déployé des solutions SAP pour la planification et l'analyse étendues. Désormais, l'entreprise prend des décisions fondées sur les données, à partir d'une version unique de la réalité.
| Secteur d'activité | Région | Taille de l'entreprise | Partenaire |
| Production industrielle | Waiblingen, Allemagne | 20 000 collaborateurs | Accenture |
1
version de la réalité pour la S&OP et la planification financière.
Multiplication par 3
de la rapidité des processus basés sur la planification automatisée de la marge brute.
Multiplication par 2
de l'utilisation des ressources prévue à moyen terme grâce à l'analyse.
Senior Vice President, Group Controlling, ANDREAS STIHL AG & Co. kg
Standardiser la planification d'entreprise à travers toutes les fonctions afin d'améliorer la prise de décision
Depuis plus de 25 ans, ANDREAS STIHL AG & Co. KG est un leader du marché de la fabrication d'équipements de haute qualité, de tronçonneuses portatives et d'autres outils électriques à usage personnel et industriel. Les secteurs de la sylviculture et de l'agriculture, ainsi que les jardiniers et les paysagistes, comptent chaque jour sur STIHL.
STIHL doit répondre aux demandes en constante évolution de ses clients malgré les disruptions persistantes sur les marchés mondiaux de l'entreprise. Il s'agit notamment des répercussions de la pandémie de COVID-19, de l'incertitude qui pèse sur la Supply Chain, de la situation géopolitique mondiale et de la tendance croissante des clients à privilégier le « Click&Delivery ». Ensemble, ces facteurs impliquent que l'entreprise a besoin d'informations plus détaillées et plus précises lors des processus de planification et de prévision.
La planification de STIHL était très localisée, prise en charge par une infrastructure système non standard et personnalisée, conçue pour répondre aux exigences locales. L'absence de gouvernance a entraîné des processus de planification manuels, complexes et chronophages. La multitude d'approches de planification locales et isolées faisait obstacle à une vue d'ensemble consolidée à l'échelle de l'entreprise. Sans intégration entre la planification de la valeur et des volumes, l'entreprise risquait des incohérences entre ses plans financiers et ses plans de production.
STIHL a donc décidé de transformer ses processus de planification et de prévision déconnectés en un processus de planification d'entreprise intégré dans toute la société. Pour ce faire, l'entreprise devait pouvoir utiliser toutes ses données disponibles.
Team Lead, Financial Planning, ANDREAS STIHL AG & Co. kg
Créer une version unique de la réalité d'informations de planification financière
STIHL a choisi les solutions SAP pour la planification et l'analyse étendues (xP&A), y compris la solution SAP Analytics Cloud pour la planification, la solution SAP Integrated Business Planning (SAP IBP) pour la Supply Chain et SAP S/4HANA. Grâce à la puissance combinée de ces solutions, STIHL a pu créer une base pour la quasi-totalité de ses processus financiers et de la planification des ventes et des opérations (S&OP), ainsi que planifier, à la fois les valeurs et les volumes, à un niveau détaillé.
Au cours de sa transformation numérique, STIHL a intégré et rationalisé ses processus de comptabilité des centres de coûts, de planification des investissements, de marge brute et de planification des variations de stocks. Le partenaire SAP Accenture a fourni une expertise complète en planification et analyse étendues dans le cadre de ce projet.
Dans la comptabilité par centre de coûts, STIHL a simplifié la collecte de données et adopté une approche de planification descendante et ascendante. Cette transformation a permis de simplifier la collecte des données grâce à l'automatisation. De plus, l'intégration étroite avec les données d'approvisionnement provenant de SAP IBP permet à STIHL d'obtenir des insights directs sur les heures-machines et les heures-personnes. Les solutions ont également permis à l'entreprise d'intégrer la planification statistique interne des commandes à la planification par centre de coûts.
Le processus complexe de planification des investissements a été transformé en un module unique dans SAP Analytics Cloud pour la planification, qui incluait la création de données telles que la planification budgétaire et la gestion des clés d'amortissement. Le processus est orchestré par un service OData de SAP Analytics Cloud pour la planification dans SAP S/4HANA.
La planification de la marge brute et des variations de stocks a été améliorée grâce à un niveau d'automatisation et de transparence plus élevé que dans tous les autres processus améliorés de l'entreprise.
Parallèlement, la solution SAP BW/4HANA sert d'infrastructure centrale à la transformation de la planification d'entreprise, qui utilise la puissance des connexions virtuelles favorisées par l'accès intelligent aux données SAP HANA. Afin d'éliminer divers processus manuels, l'entreprise a connecté les volumes de ventes et les données de production au niveau du numéro d'article de SAP IBP dans SAP BW/4HANA, ainsi que des données de SAP S/4HANA telles que les remises, les prix et les coûts standard. STIHL utilise également SAP BW/4HANA pour gérer des calculs complexes, ce qui favorise une orchestration efficace des processus avec les services OData. De plus, SAP IBP offre à STIHL une analytique de la Supply Chain, des simulations et des alertes qui permettent à l'entreprise de réagir rapidement à l'évolution des conditions de gestion.
Global Solution Architect, Financial Planning, ANDREAS STIHL AG & Co. kg
Changer rapidement de cap pour répondre aux besoins changeants des clients
STIHL compte 42 filiales et a mis en production les solutions SAP dans 24 d'entre elles, au sein de leurs entités ventes et marketing ainsi que dans une entité de production. Grâce à la nouvelle solution de planification financière intégrée, STIHL constate que ces filiales bénéficient de nombreux avantages.
La société a réussi à intégrer des données, à l'échelle de l'entreprise, qui servent désormais de version unique de la réalité dans tous les services. Cela prend en charge l'analytique avancée dans les solutions SAP, ce qui permet de mieux planifier les résultats et l'automatisation, et d'améliorer la communication en éliminant les conflits de données.
En matière de planification et de prévision, STIHL bénéficie d'une plus grande granularité qui a conduit à une transparence accrue. L'entreprise a combiné des données opérationnelles et financières, et a obtenu des détails supplémentaires sur les volumes de produits dans toute la nomenclature. Désormais, STIHL peut comprendre l'impact des variables (telles que le prix, le coût des marchandises vendues, les volumes et les investissements) sur la rentabilité ou la Supply Chain.
Tout cela, basé sur les solutions SAP, permet une prise de décision pilotée par les données grâce à une analyse détaillée des données financières et de la Supply Chain. Les solutions SAP favorisent également une meilleure gouvernance tout au long des processus de planification, grâce à une matrice claire pour l'affectation des responsabilités de processus et le suivi des processus assisté par le système, ce qui limite les itérations et les reprises. Cela réduit l'effort de nombreux processus financiers et de S&OP, libérant ainsi la capacité de planification et d'analyse.
S'étendre à de nouvelles régions et faire évoluer la planification vers la prochaine génération
Au cours des prochaines années, STIHL prévoit d'achever le déploiement des solutions SAP dans le reste des entités commerciales et marketing de ses filiales, ainsi que dans ses usines de production restantes.
L'entreprise a une vision claire et prévoit d'étendre davantage les bases établies jusqu'à présent par les solutions SAP. Plus précisément, elle souhaite mettre en œuvre une solution automatisée de planification du bilan et des liquidités dans la fonction Finance. Un package automatisé, flexible et en temps réel de plan de reporting est en cours de préparation. Il introduira la planification des besoins de distribution dans la S&OP après avoir déjà mis en œuvre les fonctionnalités de planification des capacités et du plan directeur de production.
STIHL utilisera également SAP Analytics Cloud dans sa planification des liquidités. Actuellement en cours de développement, la solution s'appuiera sur une méthode directe de planification et de prévision des données, provenant automatiquement de la planification financière et combinées aux données prévisionnelles à court terme de SAP S/4HANA.
De nouvelles fonctionnalités transversales sont prévues, telles qu'un scénario connecté et une planification axée sur les leviers, ainsi que la connexion d'autres domaines tels que les RH et les Achats.
Partenaire
STIHL s'est tournée vers Accenture, partenaire SAP, tout au long de son projet de transformation digital. Grâce à l'expertise complète d'Accenture en matière de planification et d'analyse étendues, STIHL a pu faire passer la planification d'entreprise à un niveau supérieur dans différents sites à travers le monde.