SAP Sales Cloud

Глубокое понимание потребностей клиентов позволяет выстраивать долгосрочные отношения с ними и повышать эффективность продаж.
Функции менеджера воронки продаж в SAP Sales Cloud на мониторе компьютера

Что такое SAP Sales Cloud?

SAP Sales Cloud — это решение для управления отношениями с клиентами (CRM) с поддержкой ИИ для автоматизации продаж, управления потенциальными возможностями и аналитики.

Информационная панель управляемых продаж в решении SAP Sales Cloud
placeholder

Предоставьте отделу продаж возможность уделять больше времени созданию уникального клиентского опыта. Решение SAP Sales Cloud позволит вам улучшить и автоматизировать критически важные процессы продаж и вооружить продавцов рекомендациями на базе ИИ.

  • Развертывание в облаке

  • Единое представление о каждом клиенте

  • Оптимизированный интерфейс мобильных продаж

  • Анализ на основе ИИ, рекомендации и аналитика

  • Встроенные возможности генеративного ИИ и анализ итогов

Ознакомиться с продуктом
Краткое описание решения 
Повышение эффективности продаж в сегменте B2B

Присоединяйтесь к нам 13 ноября и узнайте, как согласовать вашу стратегию продаж в сегменте B2B с рыночными изменениями.

Зарегистрироваться

Основные функции

placeholder

ИИ для продаж

Упростите взаимодействие с клиентами, используя встроенный генеративный ИИ для охвата целевой аудитории, управляемых продаж, управления воронкой продаж и прогнозирования. Используйте ИИ в масштабе всей вашей компании при помощи SAP CX AI Toolkit и Joule.

Информационная панель цифровых продаж

Привлекайте клиентов по всем цифровым каналам продаж и предоставьте вашим продавцам ИИ-инструменты для оптимизации пользовательского опыта.

Мобильные продажи

Мобильное приложение SAP Sales Cloud обеспечивает эффективное взаимодействие по продажам на основе ИИ из любой точки мира.

Масштабируемая автоматизация продаж

Увеличьте процент успешных сделок и выручку за счет автоматизации критически важных функций процесса продаж на базе единой интеллектуальной и масштабируемой стратегии автоматизации продаж.

Розничная торговля и продажи на местах

Повысьте эффективность продаж на местах и розничной торговли, получив полное представление о возможностях каждого местоположения, трендах и аудите счетов.

Динамическое планирование посещений

Оптимизируйте планирование выездов, маршрутизацию и покрытие для увеличения выручки и сокращения операционных затрат.

Оптимизация процессов «от заинтересованности до покупки»

Узнайте, как решения SAP Sales Cloud и SAP S/4HANA Cloud Public Edition позволяют упростить процессы «от заинтересованности до покупки» за счет сокращения циклов продаж и использования всех возможностей для увеличения выручки.

Смотреть видео

Достижения клиентов, использующих
SAP Sales Cloud

1 из 1

Интерактивный обзор продукта

placeholder

Ознакомьтесь с ключевыми функциями автоматизации продаж в рамках нашего интерактивного обзора продукта SAP Sales Cloud.

Ознакомиться с продуктом
Бесплатная пробная версия 

Решение SAP Sales Cloud удостоено отраслевых наград

Разработка сценария использования

placeholder

Интеллектуальные продажи с использованием ИИ и данных

Ознакомьтесь с рекомендациями от ISG по практическим решениям в области ИИ и интеллектуальных технологий для решения актуальных задач, связанных с продажами в сегменте B2B.

Читать информационный документ 
placeholder

ИИ и CX кардинально меняют сферу продаж

Узнайте, как ИИ способен кардинально изменить подходы к продажам в сегменте B2B, позволяя автоматизировать задачи и повысить эффективность работы, уровень персонализации, а также удовлетворенность клиентов.

Читать отчет 
Смотреть веб-трансляцию по запросу 
placeholder

Трансформация процессов продаж на базе облачной ERP-системы

Узнайте, как оптимизировать процесс «от заинтересованности до покупки» с помощью решения SAP Sales Cloud, которое доступно в рамках предложения GROW with SAP S/4HANA Cloud Public Edition, премиум.

Подробнее 
Смотреть веб-трансляцию по запросу 

Мнения аналитиков о решении SAP Sales Cloud

placeholder

Современные продажи в сегменте B2B

Узнайте, как эволюционировали CRM-процессы для продаж в сегменте B2B. В этом отчете рассматриваются перспективные тенденции в области автоматизации продаж и три основных модуля, которые помогут вам модернизировать рабочие процессы для достижения успеха.

Читать отчет 
placeholder

IDC изучает потенциал ИИ для управления доходами

Узнайте, как использование усовершенствованных функций ИИ в SAP Business Suite помогает повысить эффективность продаж и устойчивость.

Читать отчет 

Сопутствующие решения от SAP и партнеров

SAP Business AI для управления клиентским опытом

Преобразуйте процессы продаж, обслуживания и электронной коммерции с помощью генеративного ИИ.

Подробнее о решении
SAP CPQ

Упростите ценообразование и конфигурирование, обеспечивая повышение доходов.

Подробнее о решении
SAP Intelligent Product Recommendation

Рекомендуйте наиболее подходящий продукт или конфигурацию, исходя из потребностей конечного клиента.

Подробнее о решении

Часто задаваемые вопросы

SAP Sales Cloud поможет вам повысить точность прогнозов, выявлять возможности с высоким уровнем риска и увеличить процент заключаемых сделок благодаря встроенному ИИ, который предлагает прескриптивные рекомендации по поводу того, какие задачи или взаимодействия необходимы для повышения точности прогноза. Встроенный ИИ выполняет непрерывный корреляционный анализ для выявления связей между поведением продавцов, долей реализованных возможностей и другими сложными переменными. Это позволяет менеджерам по сбыту оценивать точность прогноза и моделировать различные потенциальные результаты с помощью анализа предрасположенности к заключению сделки, основанного на актуальных данных.

SAP Sales Cloud содержит специализированную функциональность Perfect Store («идеальный магазин»), которая помогает создавать планы реализации розничных операций, оптимизировать логистику посещений и повышать эффективность деятельности на местах. Динамические опросы посетителей и планограммы направляют выполнение розничных операций, унифицируя при этом аудиторскую информацию магазина, что дает возможность постоянно совершенствовать розничные операции в каждой точке. Унифицированные KPI позволяют получить представление об улучшении показателей за год и могут быть использованы для оптимизации распределения ресурсов, реализации стратегии и повышения эффективности работы магазинов в расширенных сетях дистрибуции.

SAP Sales Cloud помогает выявлять ценные сведения о клиентах благодаря централизации критически важных данных, позволяя получить полное представление о каждом клиенте. Встроенная аналитика продаж автоматически извлекает важные данные и в реальном времени исследует путь клиента к покупке на каждом этапе воронки продаж. А интуитивно понятные визуализации позволяют получить ценную аналитическую информацию о пути к покупке и помогают бизнес-пользователям выявлять и заблаговременно устранять проблемы в процессе продаж.

Продажи в сегменте B2B становятся все более сложными, и ведущие организации помогают отделам продаж улучшать результаты, предоставляя им прескриптивные рекомендации по реализации возможностей. Функциональность управляемых продаж в SAP Sales Cloud является основой для понимания потребностей клиентов и реагирования на них на базе интерактивного, ориентированного на ценность подхода, основанного на данных реального времени.

Да, организации могут использовать функцию динамического планирования посещений в SAP Sales Cloud, чтобы снизить накладные расходы и повысить эффективность логистики, планирования и маршрутизации посещений магазинов и площадок. Используя данные реального времени и исторические данные, встроенные интеллектуальные технологии динамически оптимизируют порядок и сроки посещения специалистами по продажам на местах и сотрудниками отделов розничной торговли мест нахождения покупателей.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel