Al-Rawaf Contracting Company: Promovendo o crescimento por meio da transformação digital com o SAP Cloud ERP
Como a Al-Rawaf reinventou as operações, as decisões e o desempenho com mudanças digitais em toda a empresa
A Al-Rawaf Contracting Company é uma das empresas de construção em rápido crescimento líderes da Arábia Saudita, contribuindo para a Visão 2030 do Reino por meio de infraestrutura sustentável e inovação. Ao implementar as soluções SAP Cloud ERP, a Al-Rawaf estabeleceu uma base digital escalável que simplifica os processos financeiros, otimiza as operações de TI e posiciona a empresa para um crescimento contínuo e orientado por dados.
| Setor | Região | Porte da empresa | Parceiro |
| Construção e bens imóveis | Riade, Arábia Saudita | Mais de 5.000 colaboradores | Al-Watania Information Systems |
dos processos em papel foram digitalizados.
de redução no tempo do ciclo mensal de folha de pagamento.
dos principais processos financeiros foram transformados.
Diretor de Informações e Tecnologia, Al-Rawaf Contracting Company
Adotando uma base digital que acompanhe o ritmo dos negócios
Com um portfólio diversificado que abrange contratação geral, construção, infraestrutura, desenvolvimento urbano, eletricidade e soluções integradas de água e energia, a Al-Rawaf Contracting Company é um importante facilitador da "Visão 2030" da Arábia Saudita. A empresa tem papel fundamental no avanço das prioridades nacionais focadas em infraestrutura sustentável, uso eficiente de energia, segurança hídrica e urbanização inteligente. Por meio de seus projetos, a Al-Rawaf contribui para as ambições do Reino no que se refere à diversificação econômica, gestão ambiental e melhoria da qualidade de vida para uma população crescente.
O portfólio de serviços da Al-Rawaf vem se expandindo continuamente na última década, o que significa que a empresa precisa de uma base digital escalável. No entanto, os sistemas e processos legados não conseguiam acompanhar seu crescimento. Isso significava que a TI estava ocupada com correções operacionais em vez de inovação, enquanto colaboradores com habilidades diversas lidavam com dados interdepartamentais inconsistentes. Quanto à área de finanças, as equipes tinham visibilidade limitada dos projetos e gastavam muito tempo com registro e conciliação de transações, aprovações manuais e workflows em papel. Como resultado, o fechamento financeiro mensal, trimestral e anual levava semanas, um ciclo mensal de folha de pagamento precisava de 15 dias, e a precisão dos lançamentos financeiros manuais era inferior a 80%.
Omar Maamoun, diretor do departamento de informações e tecnologia da empresa, explica: "Nossos sistemas, processos e operações diárias não atendiam aos requisitos de clientes, gestão, departamentos de negócios e projetos novos ou em evolução. Precisávamos de uma transformação interna, desde a reestruturação de nossa organização até a contratação de novas pessoas para nos ajudar a crescer."
A Al-Rawaf sabia que o próximo passo lógico seria migrar para a nuvem, e embarcou em um projeto cujo nome foi inspirado na expressão árabe que significa "manter-se atualizado".
CEO, Al-Rawaf Contracting Company
Criando uma estrutura integrada que promova a inovação e o crescimento
Ao avaliar as opções disponíveis em uma plataforma de nuvem moderna, a Al-Rawaf concluiu que a implementação do SAP Cloud ERP seria a melhor escolha. O SAP Cloud ERP permitiria que a empresa implementasse rapidamente uma base escalável para promover a inovação e aproveitar as melhores práticas.
Ele também se integraria perfeitamente à estrutura existente de software SAP da Al-Rawaf, que inclui as soluções SAP SuccessFactors, SAP Ariba, SAP Signavio e SAP Analytics Cloud, bem como o SAP Business Technology Platform (SAP BTP), as soluções SAP Build e o SAP Integration Suite.
Maamoun afirma: "Escolhemos o SAP Cloud ERP porque é uma solução escalável que nos ajudará a crescer. Ele oferece suporte aos processos de melhores práticas do setor, que economizam tempo e aumentam a eficiência. Estávamos tentando transformar nossa maneira de fazer negócios, e precisávamos de uma plataforma sólida para estabelecer novas melhores práticas em conjunto com nossos especialistas. Com as melhores práticas do setor oferecidas pela SAP, não precisamos reinventar a roda. E conseguimos fazer tudo isso em um clean core, sem precisar de grandes personalizações."
A Al-Rawaf trabalhou no projeto com a Al-Watania Information Systems, beneficiando-se da experiência e habilidade do parceiro na implementação de soluções SAP durante o projeto de 40 semanas.
Vice-presidente, Al-Rawaf Contracting Company
Otimizando as melhores práticas e adotando a mentalidade voltada ao futuro
Com a implementação bem-sucedida do SAP Cloud ERP, a Al-Rawaf já observou uma mudança: agora, a empresa não só registra transações, mas também as analisa, prevê e planeja.
Quanto à área de finanças, a empresa reduziu os processos em papel, automatizou de 80% a 90% dos processos centrais e incorporou 95% das solicitações dos colaboradores aos workflows do sistema. O ciclo mensal da folha de pagamento agora leva apenas cinco dias, e há planos para reduzi-lo para dois. Mais de 85% das transações financeiras são automatizadas, resultando em uma taxa de precisão nos lançamentos de cerca de 95%. Mudanças como essas, segundo Maamoun, têm "um enorme impacto nos negócios, na qualidade do trabalho e também na qualidade de vida dos nossos colaboradores".
Essas operações agora são executadas em um clean core, o que contribui para sua estabilidade e manutenção, além de permitir a implementação de aplicativos ampliados que atendem às necessidades da empresa e promovem a inovação. Maamoun afirma: "Agora podemos acessar e nos adaptar às novas tecnologias com mais facilidade".
Maamoun divide os benefícios da implementação do SAP Cloud ERP em duas categorias, e a primeira delas é a maior eficiência nas operações diárias. Ele explica: "Automação, melhores práticas e processos simplificados significam que é mais fácil fazer negócios de maneira mais rápida e precisa. Esse aumento da eficiência foi muito evidente desde o primeiro dia, quando vimos a quantidade de processos automatizados sendo executados em toda a empresa."
A segunda categoria refere-se à estratégia corporativa. Maamoun diz: "Como estamos trabalhando com mais inteligência, dedicamos mais tempo analisando atividades e processos e planejando para o futuro, em vez de registrar transações e olhar para trás. Isso nos ajudará a alcançar nossa visão e a chegar aonde queremos."
Diretor de Estratégia e Governança, Al-Rawaf Contracting Company
Adotando novas tecnologias em uma jornada contínua para o SAP Business Suite
Agora, a Al-Rawaf tem um plano de três anos para aproveitar os benefícios de um backbone digital integrado e baseado no SAP Cloud ERP.
Por exemplo, na área de procurement, a Al-Rawaf pretende usar as soluções SAP Ariba para fortalecer os processos de sourcing, gestão de fornecedores e compras. Na fase de pré-construção, o foco é integrar e digitalizar as atividades de estimativa, solicitação de cotação e proposta para criar um workflow mais simplificado e transparente em todos os departamentos. Enquanto isso, as equipes funcionais usarão as soluções SAP Signavio para analisar e otimizar processos de ponta a ponta, e as equipes de TI impulsionarão a inovação usando o SAP BTP, as soluções SAP Build e as extensões personalizadas para dar suporte a futuras iniciativas digitais.
Outra iniciativa envolve o uso do copiloto Joule, bem como a funcionalidade de planejamento e os dashboards do SAP Analytics Cloud, para reforçar o planejamento e a análise. E no que diz respeito às pessoas e à estrutura organizacional que darão suporte ao crescimento da empresa, a Al-Rawaf pretende expandir o uso das soluções SAP SuccessFactors conforme a organização continua a evoluir.
Como Maamoun explica, esses planos estão em constante desenvolvimento. "A SAP introduz continuamente novos recursos e inovações, garantindo que nosso roadmap digital continue progredindo e se expandindo."
Maamoun resume sua experiência com as soluções SAP: "Vemos na SAP um parceiro estratégico que nos ajuda a crescer, a melhorar nossos negócios e a trabalhar com mais inteligência. A transformação não é um destino em si, mas sim uma jornada. Se você embarcar nessa jornada com a SAP, precisa entender que não é o fim da linha: é um processo contínuo."
Devido ao sucesso e ao impacto positivo que a SAP teve na Al-Rawaf Contracting, sua holding, a Sakef, agora pretende implementar as soluções SAP em outras empresas do grupo.
Parceiro em destaque
A Al-Watania Information Systems projeta, realiza e implanta soluções que criam vantagem competitiva. Seus consultores têm mais de 15 anos de experiência, conquistada ao realizar mais de 100 projetos para organizações de diversos setores. A filosofia da empresa é analisar as necessidades técnicas e de negócios individuais dos clientes sob uma perspectiva diferenciada para identificar a solução ideal.