Como a CAF conecta dados para impulsionar a inovação digital
A Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles S.A. (CAF) é líder global em sistemas de transporte e mobilidade. A integração manual de dados de trens e negócios estava desacelerando a inovação de IA. Uma solução melhor fazia-se necessária. Com o SAP Business Data Cloud, a CAF conecta soluções de terceiros, melhora os insights de dados e revoluciona a eficiência.
| Setor | Região | Porte da empresa |
| Produção industrial | Beasain, Espanha | 16.000 colaboradores |
Diretor de Transformação Digital, Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles S.A. (CAF)
O futuro da mobilidade sustentável com inovação do transporte e dos dados
Fundada no norte da Espanha há mais de 100 anos, a Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles S.A. (CAF) é líder global na fabricação de trens e bondes e em sistemas abrangentes de transporte. À medida que cada vez mais cidades ao redor do mundo escolhem a CAF para ajudar a enfrentar os desafios de mobilidade e descarbonização do transporte, inovar continuamente torna-se ainda mais importante.
O desenvolvimento de soluções avançadas e sob medida que atendam às necessidades em constante evolução dos clientes está no centro dos negócios da CAF. Havia também a necessidade de padronizar as operações, principalmente em relação à TI. Para isso, a CAF adotou uma estratégia de transformação digital que começou com a substituição do ERP desatualizado por um sistema global unificado.
Mas as vastas quantidades de dados de operações ferroviárias continuavam isoladas dos dados de processos de negócios, exigindo integração manual demorada que afetava a qualidade dos dados e o retorno sobre o investimento. Seja para a IA ou relatórios simples, a CAF precisava reunir esses dados para obter insights mais rápidos e mais detalhados.
Diretor de Transformação Digital, Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles S.A. (CAF)
Dados isolados de negócios e operações ferroviárias unidos no mesmo trilho
Ao trabalhar com o SAP Services and Support, a CAF migrou primeiro seus sistemas de ERP para as soluções SAP Cloud ERP Private e para o aplicativo SAP Business Warehouse (SAP BW). Depois disso, a empresa modernizou sua instância do SAP BW com a solução SAP Datasphere, que agora faz parte das soluções SAP Business Data Cloud e SAP Analytics Cloud, para disponibilizar funções analíticas e acesso self-service aos dados.
Ainda enfrentando os desafios da falta de integração entre os dados de trens e de negócios, a CAF integrou o recurso SAP Databricks ao SAP Business Data Cloud para eliminar essa lacuna.
Com o SAP Databricks no SAP Business Data Cloud, a CAF agora consegue analisar os dados de trens e de negócios em uma só solução, sem precisar mover os dados entre sistemas, economizando tempo e custos de extrações manuais.
Como resultado, a IA pode ser aplicada sempre que necessário – uma iniciativa estratégica e tecnológica com a SAP que a CAF está confiante de que gerará um retorno sólido sobre o investimento.
Diretor de Transformação Digital, Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles S.A. (CAF)
Unificando dados para acelerar a inovação e o retorno sobre o investimento
O acesso a insights sobre os dados de negócios e de trens sem precisar mover dados resultou em menor custo total de propriedade.
Com o aumento na qualidade dos dados, a CAF agora está colhendo resultados melhores em tudo, desde IA até relatórios e insights. Dados depurados e corretos também melhoram a execução dos processos, a gestão de mudanças e a organização geral dos dados. Insights mais detalhados e aplicativos inteligentes aumentam a eficiência e aceleram o retorno sobre o investimento em toda a empresa, do design às operações ferroviárias.
Por exemplo, a CAF pode solicitar que o departamento de design remova acessórios desnecessários, ou pedir que os operadores de trem aumentem a eficiência das operações ferroviárias. Com o aumento na qualidade e acesso mais rápido aos dados, a CAF pode continuar inovando com a IA em toda a empresa.
Diretor de Transformação Digital, Construcciones y Auxiliar de Ferrocarriles S.A. (CAF)
Acelerando a implementação em mais 80 empresas
Com duas implementações bem-sucedidas já concluídas, a CAF quer acelerar a implementação do SAP Business Data Cloud em todas as empresas restantes. O objetivo é acelerar a inovação de IA e os ganhos de eficiência em toda a empresa para que os usuários se concentrem em tarefas de maior valor agregado.
Conforme a CAF continua crescendo, o software da SAP estará no centro de sua estratégia digital, ajudando a garantir que a empresa, seus clientes e seu futuro continuem no trilho certo.