Royal Eswatini Sugar Corporation: Suporte a colaboradores, comunidades e necessidades de energia
Conheça a jornada da Royal Eswatini Sugar Corporation com a SAP
Um dos principais produtores de açúcar da África, a Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd. é o principal empregador da Eswatini, com raízes profundas na comunidade. A empresa queria desenvolver produtos inovadores e produzir energia com mais eficiência. As soluções em nuvem da SAP capacitam a empresa a aumentar a agilidade e reduzir custos, além de melhorar a inovação e o engajamento dos colaboradores.
| Setor | Região | Porte da empresa | Parceiro |
| Agronegócio | Eswatini (antes chamado de Suazilândia) | 4.500 colaboradores | NTT DATA Group Corporation |
de redução do custo com a migração para o SAP S/4HANA Cloud Public Edition.
semanas para implementar o SAP S/4HANA Cloud Public Edition na gestão de materiais.
Gerente de TI do Grupo, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd.
Aumento da eficiência e do engajamento dos colaboradores
A Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd. (RES Corporation) é uma das maiores empresas de Eswatini, empregando mais de 4.500 pessoas e produzindo dois terços do açúcar do país e 35,3 milhões de litros de etanol por ano, vendidos na África e na Europa. A RES Corporation orgulha-se de cuidar de seu povo e oferece moradia e infraestrutura aos colaboradores e seus dependentes. Também administra as aldeias para a comunidade, com escolas, clínicas e hospitais, onde mais de 2.500 famílias estão envolvidas no cultivo da cana-de-açúcar.
Como a fazenda se localiza a 70 quilômetros da cidade mais próxima, a RES Corporation teve dificuldade de conseguir colaboradores e integrá-los ao negócio. A empresa também precisava reduzir o custo de produção abaixo do preço mundial do açúcar e aumentar a eficiência. A incapacidade de lidar com o impacto climático em tempo hábil reduziu a produção e a rentabilidade; a falta de visibilidade dos dados resultou em decisões dispendiosas.
A visão da RES Corporation é ser o produtor de energia mais eficiente da África – seja de açúcar, etanol ou eletricidade. Com planos de implementar novos produtos à base de açúcar em três ou quatro países, a RES Corporation precisava se tornar mais ágil, econômica e inovadora. A empresa também queria melhorar o engajamento dos colaboradores e a experiência geral do trabalho.
Gerente de TI do Grupo, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd.
Cloud ERP e soluções de RH para impulsionar a digitalização
A RES Corporation selecionou o SAP S/4HANA Cloud Public Edition para simplificar a gestão de materiais, a manutenção das instalações, os sistemas de projetos e a gestão agrícola. Essas áreas principais representam cerca de dois terços do custo empresarial. Neste ano, a empresa planeja implementar o Cloud ERP em finanças, compras, vendas e produção.
A empresa usa o SAP SuccessFactors HCM para as funções centrais de RH e de gestão de talentos e para apoiar e engajar os colaboradores, principalmente a geração Y e os novos recrutas que desejam um local de trabalho moderno onde possam trabalhar remotamente com eficiência e flexibilidade. Além disso, a empresa está implementando atualmente a solução SAP SuccessFactors Employee Central Payroll para ter mais visibilidade da folha de pagamento e garantir o compliance.
O SAP SuccessFactors HCM permite que a empresa gerencie mensalmente as avaliações de desempenho, as habilidades individuais, os planos de treinamento e a aprovação em treinamentos. A remoção de papelada para aprovação no treinamento, a criação de reservas automáticas em hotéis e instalações e o pagamento do custo melhoraram a captação para o treinamento e a realização de testes de habilidade. Um dos motivos da seleção do SAP SuccessFactors HCM pela RES Corporation era permitir que os colaboradores gerenciassem seus dados em um local centralizado. O Single Sign-On – um só número para cada colaborador – oferece o nível de acesso relevante para as diversas soluções. Esses recursos ajudam a adoção geral da solução e o engajamento dos funcionários. A RES Corporation escolheu a NTT DATA Group Corporation, que tem ampla expertise e alcance global, como parceiro estratégico na implementação para garantir a arquitetura certa.
Gerente de TI do Grupo, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd.
Fornecimento de recursos que reforçam a agilidade e a inovação
A migração para o SAP S/4HANA Cloud Public Edition permitiu que a RES Corporation criasse um clean core e ampliasse novos processos e recursos ou, quando necessário, reduzisse os processos subutilizados. Com 300.000 hectares de terra agrícola e veículos dispersos que precisam de manutenção 24 horas por dia, 7 dias por semana, as equipes de manutenção de frotas ganham tempo e são mais móveis e eficientes com acesso remoto ao software ERP. Permitir que os mecânicos estejam cada vez mais em campo aumenta a produtividade. As funções analíticas integradas permitem que os gerentes identifiquem equipamentos cuja manutenção não é econômica. Os gatilhos de eventos com planejamento da necessidade de material informam aos colaboradores os problemas urgentes e simplificam os processos.
Com processos agora padronizados, é mais fácil para a empresa atrair e gerenciar recursos. Por exemplo, dois estagiários locais de pós-graduação foram levados à empresa em dois dias, o que antes não seria possível. Os colaboradores estão empolgados com o Cloud ERP porque conseguem trabalhar em seus dispositivos móveis onde quer que estejam. Para os clientes, o software garante que os produtos estejam disponíveis no prazo, enquanto os fornecedores se beneficiam das ferramentas de relatórios de sustentabilidade usadas em toda a cadeia de suprimentos. Além disso, a integração da solução SAP SuccessFactors Employee Central ao SAP S/4HANA Cloud Public Edition simplifica dados e processos e melhora a produtividade dos colaboradores com uma experiência consistente e envolvente.
Gerente de TI do Grupo, Royal Eswatini Sugar Corporation Ltd.
Preparação para a estabilidade energética e possibilidades da IA
O próximo marco da RES Corporation é o lançamento de um novo produto em 2024. Em seguida, o foco será a autossuficiência energética e o fornecimento de energia para estabilizar e proteger a rede elétrica do sul da África. Espera-se que isso beneficie tanto a região quanto os negócios.
A RES Corporation acredita que a IA empresarial será importante para o avanço da eficiência e da estratégia. Ela começou a identificar várias instâncias para automatizar tarefas e melhorar sua velocidade. Por exemplo, existem casos de uso que ajudam a prever a produção na fazenda e que envolvem a eficiência da manutenção e do planejamento na fábrica. Outras justificativas de negócio são as finanças e o RH. Coombe conclui: "Estamos muito empolgados com a tecnologia do Joule e com o que há disponível na pilha de software da SAP."
Parceiro em destaque
Com o respaldo de 150 anos de história e inovação, a NTT DATA Group Corporation fornece sistemas da SAP e serviços de data center em mais de 50 países e regiões. Como líder em transformação digital e membro da rede global de parceiros SAP, a empresa oferece consultoria e serviços para projetar, desenvolver e implementar software da SAP e outras soluções de TI para melhorar os processos operacionais e administrativos de empresas de todos os tipos.