STIHL: Transformando o planejamento financeiro com soluções inovadoras e integradas
Conheça a jornada da STIHL com a SAP
Milhões de clientes em todo o mundo esperam o melhor da ANDREAS STIHL AG & Co. KG, uma fabricante de equipamentos e ferramentas elétricas. Para acompanhar as rápidas mudanças nos mercados, a demanda dos clientes e as disrupções, a STIHL adotou as soluções SAP para planejamento e análise ampliados. Agora, a empresa toma decisões baseadas em dados a partir de uma única fonte da verdade.
| Setor | Região | Porte da empresa | Parceiro |
| Produção industrial | Waiblingen, Alemanha | 20.000 colaboradores | Accenture |
fonte da verdade em S&OP e planejamento financeiro.
mais rapidez nos processos com base no planejamento automatizado de margem bruta.
otimização do uso de recursos planejado a médio prazo por meio de análise.
Vice-presidente sênior, Group Controlling, ANDREAS STIHL AG & Co. KG
Padronização do planejamento empresarial em todas as áreas para aprimorar a tomada de decisão
Há mais de 25 anos, a ANDREAS STIHL AG & Co. KG é líder de mercado na fabricação de equipamentos de alta qualidade, motosserras portáteis e outras ferramentas elétricas para uso pessoal e industrial. Os setores florestal e agrícola, bem como os profissionais de jardinagem e paisagismo, dependem diariamente da STIHL.
A STIHL deve atender às demandas em rápida mudança de seus clientes, apesar da contínua disrupção no mercado mundial. Isso inclui os impactos da pandemia de COVID-19, a incerteza da cadeia de suprimentos, as condições geopolíticas globais e a crescente mentalidade do cliente "do clique à entrega". Isso significa que a empresa precisa de informações mais detalhadas e precisas durante os processos de planejamento e previsão.
O planejamento da STIHL era altamente localizado, apoiado por uma estrutura de sistemas personalizada, fora do padrão, desenvolvida para atender aos requisitos locais. A falta de governança resultou em processos de planejamento manuais, complexos e demorados. Diferentes abordagens de planejamento local isoladas dificultavam a visão consolidada dos principais dados em toda a empresa. Sem a integração entre planejamento de valor e volume, a empresa estava à mercê do risco de inconsistências entre seus planos financeiros e de produção.
Assim, a STIHL decidiu transformar seus processos desconectados de planejamento e previsão em um processo integrado de planejamento empresarial em toda a empresa. Para isso, a empresa precisava usar todos os dados disponíveis.
Líder de equipe, Planejamento Financeiro, ANDREAS STIHL AG & Co. KG
Criação de uma única fonte da verdade para informações de planejamento financeiro
A STIHL escolheu as soluções SAP para planejamento e análise ampliados (xP&A), incluindo as soluções SAP Analytics Cloud para planejamento e SAP Integrated Business Planning (SAP IBP) para cadeia de suprimentos e o SAP S/4HANA. O poder combinado dessas soluções permitiu que a STIHL criasse uma base para praticamente todos os processos financeiros, de planejamento de vendas e operações (S&OP), além de planejar valores e volumes em um nível detalhado.
Durante a transformação digital, a STIHL integrou e simplificou seus processos de contabilidade de centro de custo, de planejamento de investimentos e de planejamento de mudança de estoque e margem bruta. A Accenture, parceira da SAP, forneceu ampla expertise em planejamento e análise ampliados como parte do projeto.
Na contabilidade de centro de custo, a STIHL otimizou a coleta de dados e adotou uma abordagem de planejamento bottom-up e top-down. Essa transformação automatizou ainda mais a coleta de dados, e a integração direta com os dados de fornecimento do SAP IBP permite que a STIHL obtenha insights precisos sobre horas de máquina e de pessoal. As soluções também possibilitaram a integração do planejamento estatístico de pedidos internos com o planejamento do centro de custo.
O processo complexo de planejamento de investimentos foi centralizado em um único módulo no SAP Analytics Cloud para planejamento, incluindo desde a criação de dados, como orçamento, até a manutenção de chaves de depreciação. O processo é orquestrado por um serviço OData do SAP Analytics Cloud para planejamento no SAP S/4HANA.
O planejamento de margem bruta e de variação de estoque foi elevado ao mais alto nível de automação e transparência entre todos os processos aprimorados da empresa.
Paralelamente, a solução SAP BW/4HANA atua como a espinha dorsal da transformação do planejamento empresarial, aproveitando conexões virtuais proporcionadas pelo acesso inteligente a dados do SAP HANA. Para eliminar vários processos manuais, a empresa conectou os volumes de vendas e os dados de produção no nível de número do material do SAP IBP no SAP BW/4HANA, bem como os dados do SAP S/4HANA, como descontos, preços e custos padrão. A STIHL também usa o SAP BW/4HANA para executar cálculos complexos e isso permite a orquestração eficiente de processos com serviços OData. Além disso, o SAP IBP oferece à STIHL análises da cadeia de suprimentos, simulações hipotéticas e alertas, permitindo respostas ágeis às mudanças nas condições do mercado.
Arquiteto de soluções globais, Planejamento Financeiro, ANDREAS STIHL AG & Co. KG
Rápida adaptação para atender às constantes mudanças nas necessidades dos clientes
A STIHL tem 42 subsidiárias e implementou soluções SAP em 24 delas em suas entidades de vendas e marketing e também em uma entidade de produção. Com a nova solução integrada de planejamento financeiro, a STIHL já percebe diversos benefícios entre essas subsidiárias.
A empresa integrou com sucesso dados de toda a empresa, que agora funcionam como uma única versão da verdade. Isso oferece suporte a funções analíticas avançadas nas soluções SAP, permitindo melhores resultados de planejamento e automação e melhorando a comunicação com a eliminação de disputas de dados.
No planejamento e na previsão, a STIHL obteve mais granularidade, aumentando a transparência. A empresa unificou dados operacionais e financeiros e obteve detalhes adicionais sobre volumes de produtos por toda a lista técnica. Agora, consegue analisar o impacto das variáveis – como preço, custo dos produtos vendidos, volumes e investimentos – na rentabilidade ou na cadeia de suprimentos.
Tudo isso, graças às soluções SAP, possibilita decisões orientadas por dados com análises detalhadas de finanças e cadeia de suprimentos. As soluções SAP também oferecem melhor governança em todos os processos de planejamento com uma matriz clara para atribuição de responsabilidades de processo e rastreamento de processo suportado pelo sistema, o que limita iterações e retrabalho. Isso reduz o esforço de muitos processos financeiros e de S&OP, liberando a capacidade de planejamento e análise.
Ampliação para incluir novas regiões e evoluir o planejamento para a próxima geração
A STIHL pretende finalizar a implementação das soluções SAP nas demais áreas de vendas e marketing de suas subsidiárias, assim como nas unidades de produção restantes, nos próximos anos.
A empresa tem visão clara e planeja expandir ainda mais a base já construída pelas soluções SAP. Especificamente, pretende implementar uma solução automatizada para balanço e planejamento de liquidez em finanças. Está em desenvolvimento um pacote de relatórios de planejamento automatizado, flexível e em tempo real. Será incorporado o planejamento das necessidades de distribuição no S&OP, após já terem sido implementadas as funcionalidades de capacidade global e planejamento mestre de produção.
A STIHL também usará o SAP Analytics Cloud no planejamento de liquidez. A solução, atualmente em desenvolvimento, contará com um método direto para planejar e prever dados automaticamente provenientes do planejamento financeiro e combinados com dados de previsão a curto prazo do SAP S/4HANA.
Novas funcionalidades interdepartamentais estão no backlog, como cenário integrado e planejamento orientado por indicadores, além de maior conexão com áreas como RH e procurement.
Parceiro em destaque
A STIHL recorreu à Accenture, parceira da SAP, ao longo de todo o projeto de transformação digital. A ampla expertise em planejamento e análise ampliados da Accenture capacitou a STIHL a elevar o planejamento empresarial para um novo patamar nas múltiplas localidades onde atua.