A.M.P.E.R.E.: Aprimorar a eficiência dos processos de depósito com Cloud ERP de última geração
Conheça a jornada da A.M.P.E.R.E. com a SAP
Para atender rapidamente os pedidos dos clientes, a eficiência do armazém é obrigatória para a fornecedora de metal A.M.P.E.R.E. Deutschland GmbH. No entanto, os processos manuais e o ERP desatualizado on premise dificultavam agilizar e simplificar as operações. Para resolver isso, a empresa implementou a funcionalidade de administração de depósitos no SAP S/4HANA Cloud Public Edition.
| Setor | Região | Porte da empresa |
| Distribuição atacadista | Dietzenbach, Alemanha | 60 colaboradores |
de redução do uso de papel nos processos de faturamento.
de pedidos atendidos diariamente.
depósitos gerenciados com Cloud ERP.
Gerente de operações, A.M.P.E.R.E. Deutschland GmbH
Digitalização de processos para respaldar o crescimento dos negócios
Desde o início em pequena escala, o A.M.P.E.R.E. Group se tornou um dos principais distribuidores de matérias-primas industriais da Europa, e a A.M.P.E.R.E. Deutschland GmbH teve um papel importante nesta história de sucesso. A revendedora alemã oferece desde metais e produtos químicos até sistemas de marcação e produtos de segurança operacional, e seus clientes confiam que os pedidos sejam rapidamente atendidos, com o padrão de entregas pontuais e eficientes no dia seguinte.
No entanto, a A.M.P.E.R.E. Deutschland gerenciava as operações diárias com um sistema ERP on premise adotado há décadas, de manutenção complexa e pouco atraente para novos recrutas de TI. Além disso, com a expansão, a forte dependência de processos em papel nos armazéns ameaçava reduzir a eficiência operacional ao impactar a produtividade.
Para agilizar a gestão dos depósitos e permitir a manutenção do nível elevado de serviço em que os clientes confiam, a A.M.P.E.R.E. Deutschland queria digitalizar seus processos. Além disso, a empresa desejava migrar para uma solução ERP baseada em nuvem que fornecesse as inovações tecnológicas mais recentes, atendesse a altos padrões de segurança e simplificasse a gestão da estrutura de TI.
Gerente de cadeia de suprimentos, A.M.P.E.R.E. Deutschland GmbH
Transição para operações na nuvem
A A.M.P.E.R.E. Deutschland tem um histórico de decisões de procurement baseadas em confiabilidade e qualidade; a solução Cloud ERP da SAP era a escolha óbvia. No entanto, a revendedora queria se afastar do modelo on premise, que exigia um time interno de TI para gerenciar a estrutura de sistemas. Em vez disso, a empresa decidiu migrar para uma solução baseada na nuvem e implementou o SAP S/4HANA Cloud Public Edition.
A A.M.P.E.R.E. Deutschland iniciou um projeto-piloto em todas as operações da empresa na Alemanha. A solução foi implantada em apenas seis meses, com o mínimo de interrupção das operações. A experiência intuitiva dos usuários possibilitou a transição rápida e tranquila para o novo software de ERP; os trabalhadores aprenderam rapidamente a usar as funcionalidades de forma eficiente.
Agora, a funcionalidade de administração de depósitos do SAP S/4HANA Cloud Public Edition permitiu à empresa automatizar os processos, da entrega de mercadorias e controle de estoques à separação e remessa dos pedidos. A atualização em tempo real das informações sobre câmbio e bolsa de valores também permite o cálculo preciso e rápido dos preços no atendimento de pedidos just-in-time para diferentes suprimentos de metal.
Gerente de operações, A.M.P.E.R.E. Deutschland GmbH
Aumento da transparência e melhoria da eficiência
A disponibilidade de informações em tempo real ajudou a A.M.P.E.R.E. Deutschland a aumentar a transparência de todas as operações. Com os dashboards pré-configurados, os gerentes compreendem rapidamente o status de mercadorias e remessas. Enquanto isso, a visibilidade aprimorada dos movimentos de estoque respalda as decisões e ajuda a empresa a simplificar as operações e, ao mesmo tempo, gerenciar melhor o estoque. Além disso, com o acesso rápido às informações de cada pedido, os prestadores de serviço respondem às consultas de clientes com mais rapidez e eficiência.
Os workflows digitalizados e automatizados também contribuíram para ganhos significativos de eficiência geral na A.M.P.E.R.E. Deutschland. Por exemplo, enviar aos clientes faturas por e-mail em vez de cópias em papel pelo correio liberou a equipe administrativa para tarefas de maior valor agregado – resultando em uma economia mensal superior a € 1.000 em postagem.
Agora, o pessoal de TI também tem mais tempo para as tarefas estratégicas, pois não é exigido que executem o trabalho administrativo de sistemas de rotina no SAP S/4HANA Cloud Public Edition. A solução em nuvem totalmente gerenciada também se beneficia de atualizações regulares, para que a empresa aproveite as inovações tecnológicas mais recentes para aprimorar continuamente a eficiência operacional.
Rumo às operações de depósito 100% sem papel
Depois do sucesso do projeto-piloto na Alemanha, agora o A.M.P.E.R.E. Group planeja implementar o SAP S/4HANA Cloud Public Edition em todas as operações europeias. O objetivo é implementar a solução multilíngue nos sete países em que o grupo está ativo, implementação já programada na França, na Itália, na Espanha, na Polônia, no Reino Unido e na Hungria.
Enquanto isso, a A.M.P.E.R.E. Deutschland continua a expandir sua estrutura de software da SAP. A empresa testa o aplicativo móvel SAP Warehouse Operator para que os trabalhadores gerenciem operações de depósito, como separação de produtos, com dispositivos móveis. Isso ajudará a eliminar o uso de papel e trará maior transparência, eficiência e produtividade aos processos.
Além disso, a A.M.P.E.R.E. Deutschland considera implementar a funcionalidade integrada de gestão de transporte do SAP S/4HANA Cloud Public Edition. Disponível sem custo adicional para a empresa, ela ajuda a reduzir o custo de transporte. A A.M.P.E.R.E. Deutschland também analisa a automação adicional dos processos de faturamento com a solução SAP Ariba Central Invoice Management. Além disso, também pesquisa como a integração entre o SAP S/4HANA Cloud Public Edition e o Microsoft 365 proporciona ganhos de produtividade para os colaboradores.
Quer saber mais sobre a A.M.P.E.R.E. Deutschland?
A A.M.P.E.R.E. dá um salto tecnológico para a nuvem (artigo do SAP News Center) (alemão)