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SAP Order Management Foundation
Ermöglichen Sie die Omnichannel-Umsetzung mit einem einheitlichen Ablauf im gesamten Unternehmen.
Omnichannel-Auftragsorchestrierung
Verbinden Sie Ihre Vertriebskanäle mit jedem Ihrer Auftragsabwicklungssysteme und -standorte, um von einer optimierten Integration, einem vereinfachten Zugriff und zusätzlichen Auftragsabwicklungsmodellen zu profitieren.
Legen Sie einen konsistenten Auftrag in Ihrem gesamten Unternehmen an. SAP Order Management Foundation bietet eine zentrale Datenquelle in Kombination mit einer besseren systemübergreifenden Orchestrierung. Kosten senken, Agilität verbessern und Kundenzufriedenheit erhöhen.
Bereitstellung in der Cloud
Gemeinsame Cloud-native Integrationspunkte für Vertriebskanäle
Bestellweiterleitung an verschiedene Auftragsabwicklungssysteme, -kanäle und -knoten
Zentrale Überwachung und Analyse von Bestellprozessen
On-Demand-Webcast zu Customer Experience
Machen Sie Ihre Kataloge fit für das Weihnachtsgeschäft mit KI.
Hauptvorteile
Umsatz und Kundenzufriedenheit steigern
Übertreffen Sie die Kundenerwartungen mit einer agilen Omnichannel-Ausführung, die eine sofortige und zuverlässige Bereitstellung ermöglicht.
Geringere Lagerhaltungskosten
Nutzen Sie den Bestand effizient mit eingebetteter Logik, die Bedarf und Bestand automatisch abgleicht.
Höhere Mitarbeiterproduktivität
Nutzen Sie die Vorteile der Automatisierung, um manuelle Eingriffe zu reduzieren und die Betriebseffizienz zu steigern.
Hauptfunktionen
Einheitliche und konsistente Auftragsorchestrierung
- Einen konsistenten Auftrag für Ihr Omnichannel-Unternehmen anlegen
- Aufträge an verschiedene Auftragsabwicklungssysteme, Kanäle und Knoten weiterleiten
- Erfüllungsaktualisierungen und Ereignisse anzeigen
Zentrale Überwachung und Analyse von Bestellprozessen
- Bereitstellung von Einblicken in den Auftragsprozess mithilfe einer Analyse-Engine
- Key Performance Indicators, wie z. B. Auftragserfüllungsraten, verfolgen und maximieren
- Sich über neue Trends in der Auftragsverwaltung informieren und entsprechend handeln
Grundlage für Omnichannel-Auftragsprozesse
- Einen cloudnativen Integrationspunkt für Vertriebskanäle nutzen
- Neue Kanäle hinzufügen und neue Märkte und Geschäftsmodelle erkunden
- Verwenden Sie die Vorabintegration mit den Lösungen SAP Commerce Cloud, SAP S/4HANA und SAP Subscription Billing sowie offene APIs.
Kosten
SAP-Kunden und ihre Erfolge
Hornbach bietet kanalübergreifend ein einheitliches Einkaufserlebnis
Erfahren Sie, wie die SAP Order Management Foundation Hornbach, dem Einzelhändler für Selbstbedienungen, ein nahtloses Erlebnis über mehrere Kanäle hinweg bietet – von online bis in der Filiale.
Informationen zu Technologie und Sicherheit
SAP Help Portal
Im SAP Help Portal finden Sie detaillierte Dokumentationen, Leitfäden und Artikel, die Sie bei der Implementierung, Konfiguration und Optimierung von SAP-Produkten unterstützen.
Jetzt starten
Beschleunigen Sie die Implementierung und steigern Sie die Rendite, indem Sie während des gesamten Prozesses mit Branchenexperten, Beratern und technischen Spezialisten zusammenarbeiten.
Services
Transformieren Sie Ihr Unternehmen – schnell und effizient. Nutzen Sie dazu unsere umfassende Service- und Supportplanung mit Experten-Consulting, kundenspezifischer Entwicklung von Applikationen, Best Practices und fundiertem Wissen im Hinblick auf Branchen und Technologien.
Support
Unsere IT-Experten und Supportservices sorgen dafür, dass Ihre SAP-Lösungen stets optimale Leistung bringen. Die Services umfassen langfristige Rahmenverträge, Vor-Ort-Unterstützung durch unsere Teams, umfassenden Remote-Support, ein Selfservice-Portal und Strategien für Innovationen.