Vertrieb
Automatisierung von Vertriebsprozessen und datengestützten Erkenntnissen
Mit SAP Cloud ERP können Sie Ihr Unternehmens erfolgreicher machen, den Umsatz mit zufriedenen Kunden erhöhen und durch neue Einnahmequellen und die Gewinnung von Neukunden die Rentabilität steigern.
Unterstützung von Einnahmequellen, einschließlich Verkauf von Waren, Services und Abonnements
Abdeckung des gesamten Kundenauftragslebenszyklus von Anfang bis Ende, einschließlich Angebot, Auftragsbestätigung, Lieferung und Rechnungsstellung
Verbesserung der Leistung des Vertriebsteams durch integrierte Systemintelligenz und teamübergreifende Zusammenarbeit
Steigerung der Kundenbindung und Gewinnung neuer Kunden
SAP Business Suite – Webseminarreihe
Nehmen Sie am 18. November teil und erfahren Sie, wie SAP Business Data Cloud mit der SAP Business Suite zusammenarbeitet, um eine einheitliche, sofort nutzbare Datengrundlage für die unternehmensweite Transformation zu schaffen.
Kundenauftragsverwaltung
Verwaltung von Kundenangeboten, Verträgen und Aufträgen mit wenig bis gar keinem manuellen Aufwand
KI-gestützte Auftragserstellung und ‑abwicklung
Extrahieren und korrigieren Sie Aufträge automatisch mit KI-basierten Empfehlungen und bestätigen Sie sie basierend auf Echtzeitbeständen, Kreditdaten und Compliance-Standards.
Funktionsübergreifende Teamzusammenarbeit
Erleichtern Sie mit der integrierten Microsoft-Teams-Integration die reibungslose Kommunikation zwischen Funktionsteams.
Optimiertes Kundenerlebnis
Verbinden Sie E-Commerce- und Customer-Relationship-Management-Systeme (CRM) für ein reibungsloses und integriertes Kundenerlebnis.
Abrechnung und Fakturierung
Zeitnahe Erlösrealisierung durch einen automatisierten und präzisen Fakturierungsprozess
Automatisierter Abrechnungsprozess
Erstellen, verwalten und verteilen Sie Abrechnungsbelege mit Prozessautomatisierung, Echtzeiteinblicken und intelligenten Analysen.
Vorläufige Abrechnungsbelege
Nutzen Sie vorläufige Abrechnungsbelege, um die Rechnungsdetails noch vor der endgültigen Rechnung mit den Kunden abzustimmen.
Integrierte Finanzbuchhaltung
Sorgen Sie durch eine reibungslose Integration in die Finanzbuchhaltung für Compliance und Rentabilitätstransparenz bei der Erlösrealisierung.
Kundenretouren
KI-gestützte Abwicklung und Überwachung des Kundenretourenprozesses
Intelligente Einleitung von Kundenretouren
Verwenden Sie KI-basierte Empfehlungen für die Eingabe in Felder, um Retouren schnell anzulegen und zu bearbeiten.
Logistische Folgeaktionen
Leiten Sie Qualitätsprüfungen ein und wählen Sie geeignete Folgeaktionen aus, z. B. Retoure an Bestand, Reparatur und Weiterleitung an den Lieferanten.
Kundenerstattung
Bieten Sie den Kunden eine automatische Gutschrift oder ein Ersatzprodukt an.
Preismanagement
Margenschutz durch eine konsistente Preisstrategie, komplexe Preismodelle und Preisaktualisierungen in Echtzeit
Berechnung von Netto- und Bruttowerten
Konfigurieren Sie Ihr System so, dass Preise für Angebote, Verträge, Aufträge und Rechnungen während des gesamten Verkaufsprozesses automatisch ermittelt werden.
Preisaktualisierungen basierend auf Geschäftsanforderungen
Nehmen Sie Massenänderungen an der Preisliste vor oder passen Sie Preisdaten für einzelne Verkaufsdokumente an.
Konsistente Preisumsetzung
Richten Sie ein Genehmigungsverfahren für Preisänderungen mithilfe eines vorkonfigurierten Workflows ein, um die Konsistenz der Preisstrategie sicherzustellen.
Vertriebsbonusverwaltung
Flexible Vertriebsbonusverwaltung, die Kunden Anreize bietet
Festgelegte Vertriebsbonusvereinbarungen
Erstellen Sie Bonusverträge für einzelne Kunden oder Kundengruppen auf der Grundlage vereinbarter Bedingungen.
Abgrenzungsbuchungen und ‑aktualisierungen
Nehmen Sie Abgrenzungen vor, um zukünftige Zahlungsverpflichtungen in der Finanzbuchhaltung transparent zu machen, gemäß den Anforderungen an die Compliance.
Abrechnungs- und Vertriebsbonus-Monitoring
Generieren Sie Abrechnungsbelege für Kundenverträge, um die korrekten Forderungen und Verbindlichkeiten für Kunden zu erstellen.
Vertriebsanalysen
Handlungsrelevante Einblicke in Vertriebsprozesse, Kundenverhalten und die allgemeine Vertriebseffektivität
KPIs zur Vertriebsperformance
Verwenden Sie Dashboards, um die Gesamtleistung zu erfassen, zu analysieren und zu überwachen, mit der Möglichkeit, alle Dimensionen aufzuschlüsseln.
Verwertbare Erkenntnisse
Treffen Sie datengestützte Entscheidungen, um kritische Engpässe bei der Unternehmensleistung schnell zu beheben.
Vertriebsplanung und Leistungsprognose
Verwenden Sie historische Daten und integrierte erweiterte Algorithmen, um zukünftige Verkaufstrends vorherzusagen.