Vânzări
Automatizarea proceselor de vânzări și a analizelor bazate pe date
Cu SAP Cloud ERP, poți stimula succesul organizației tale, poți crește veniturile prin mulțumirea clienților și poți crește profitabilitatea cu fluxuri de venituri și clienți noi.
Susține fluxurile de venituri, inclusiv vânzarea de bunuri, servicii și abonamente
Acoperă ciclul de viață complet al comenzii clientului, de la început până la sfârșit, inclusiv oferta, confirmarea comenzii, livrarea și facturarea
Îmbunătățește performanța echipei de vânzări cu informații integrate în sistem și colaborarea între echipe
Crește retenția clienților și câștigă clienți noi
Webinare SAP Business Suite
Accelerează transformarea afacerii tale cu date, AI și aplicații SaaS centrale conectate care reduc riscurile, asigură continuitatea afacerii și modernizează procesele.
Gestiunea comenzilor clienților
Gestionarea ofertelor de la client, a contractelor și a comenzilor cu efort manual redus sau inexistent
Generarea și îndeplinirea comenzilor pe bază de AI
Extrage și corectează automat comenzile cu recomandări bazate pe AI și confirmă comenzile pe baza inventarului în timp real, a datelor de credit și a standardelor de conformitate.
Colaborare interfuncțională între echipe
Facilitează comunicarea fără probleme între echipele funcționale cu integrarea Microsoft Teams încorporată.
Experiență optimizată a clienților
Conectează sistemele de comerț electronic și de gestiune a relațiilor cu clienții (CRM) pentru o experiență de client optimizată și integrată.
Facturare
Realizează veniturile la timp cu un proces de facturare automatizat și exact
Proces de facturare automatizat
Creează, gestionează și emite documente de facturare cu automatizarea proceselor, analize în timp real și funcții analitice inteligente.
Documente de facturare preliminară
Sincronizează detaliile facturii împreună cu clienții cu ajutorul documentelor de facturare preliminară înainte de factura finală.
Contabilitate financiară integrată
Gestionează conformitatea realizării venitului și transparența profitabilității prin integrarea fără probleme cu contabilitatea financiară.
Retururi de la client
Gestionare și monitorizare asistate de AI a procesului de retur de la client
Inițiere inteligentă a retururilor de la client
Utilizează recomandările AI de completare a câmpurilor pentru a crea și prelucra rapid comenzi de retur.
Activități succesive de logistică
Declanșează controalele de calitate și alege acțiunile succesive corespunzătoare, precum returnarea în inventar, la reparație și redirecționarea la furnizor.
Compensarea clienților
Rambursează clientului o notă de credit automată sau un produs înlocuitor.
Gestiunea prețurilor
Protejarea marjei printr-o strategie consistentă a prețurilor, modele de preț complexe și actualizări de preț în timp real
Calculul valorilor nete și brute
Configurează-ți sistemul pentru a determina automat prețurile pentru oferte, contracte, comenzi și facturi pe parcursul procesului de vânzare.
Actualizarea prețurilor pe baza cerințelor de afaceri
Efectuează modificări în masă a listei de prețuri sau ajustează datele de preț pentru documente de vânzări individuale.
Execuția consistentă a tarifării
Configurează o procedură de aprobare a modificării prețurilor utilizând un flux de lucru preconfigurat, ajutând la asigurarea consistenței strategiei de tarifare.
Gestiunea rabaturilor în vânzări
Gestiune flexibilă a rabaturilor în vânzări, ca stimulente pentru clienți
Acorduri de rabat definite pentru vânzări
Creează contracte de rabat pentru clienți individuali sau grupuri de clienți pe baza condițiilor convenite.
Înregistrările și actualizările regularizărilor
Creează regularizări pentru a oferi transparență obligațiilor de plată viitoare în contabilitatea financiară, conform cerințelor de conformitate.
Monitorizarea decontărilor și a rabaturilor în vânzări
Generează documente de decontare pentru contractele de client pentru a crea sumele corecte pentru creanțele și datoriile clienților.
Funcții analitice pentru vânzări
Analize care pot fi puse în practică privind procesele de vânzări, comportamentele clienților și eficacitatea globală a vânzărilor
KPI-uri privind performanța vânzărilor
Utilizează tablourile de bord pentru a colecta, analiza și monitoriza performanța globală cu capabilitatea de a defalca în toate dimensiunile.
Transformă analiza în acțiune
Ia decizii bazate pe date pentru a rezolva rapid blocajele critice în ceea ce privește performanța activității.
Planificarea vânzărilor și previziunea performanțelor
Utilizează datele istorice și algoritmi avansați integrați pentru a previziona tendințele viitoare ale vânzărilor.