SAP Operational Process Intelligence
Software de Process Intelligence operacional
Proporcione aos utilizadores empresariais visibilidade em tempo real dos processos que abrangem vários sistemas e os meios para responder rapidamente a situações emergentes.
Dê aos utilizadores empresariais visibilidade em tempo real dos processos e a capacidade de responder rapidamente – permitindo uma tomada de decisões melhor e mais rápida para alcançar operações empresariais mais ágeis.
- Implementação local
- Monitorização avançada de processos e alertas automatizados
- Funcionalidade de pesquisa detalhada
- Capacidade de criar tarefas e tomar medidas diretas
Principais benefícios
Ganhe agilidade operacional
Forneça aos utilizadores das áreas de negócio, aos operadores de processos e aos participantes informações que apoiem decisões mais informadas e rápidas durante as operações empresariais diárias.
Mantenha baixos os custos
Identifique e remedeie potenciais estrangulamentos antes de se tornarem problemas que resultem em custos desnecessários, ou que afetem negativamente os acordos de nível de serviço.
Melhorar a governação de processos
Defina metas para tempos de ciclo e especifique limiares operacionais que os colaboradores da sua linha de negócio podem utilizar para identificar e resolver problemas rapidamente.
Funcionalidades essenciais
Monitorização abrangente de processos
Recolha, filtre, analise, correlacione e contextualize enormes volumes de dados de processos de uma variedade de sistemas SAP e de terceiros.
Visão em tempo real do desempenho atual e das tendências
Obtenha informações em tempo real sobre cada processo da empresa com dados apresentados em fases, marcos e KPI claros, configurados para responder às necessidades de informação específicas de cada utilizador.
Alertas sobre problemas de processos
Acompanhe o desempenho e as tendências atuais, tais como tempos de ciclo ou limiares operacionais específicos, e receba alertas automáticos para destacar áreas onde é necessária atenção.
Acesso rápido a informações detalhadas
Aprofunde os detalhes de um processo específico para visualizar rapidamente o que está a acontecer em cada fase, ou aceda a sistemas empresariais de suporte para obter informações mais detalhadas.
Desencadeadores baseados em regras
Configure respostas automatizadas ou processos de resolução coordenados que incluem ações humanas, acionados por processadores baseados em regras, orquestração de processos e motores de fluxo de trabalho.
Gestão de resposta integrada
Crie tarefas e tome medidas diretas para remediar questões antes que se tornem problemas que afetem a sua eficácia operacional.
Alcançar a excelência de processos baseada em dados
Avalie a execução de processos através da descoberta de processos baseada em dados e obtenha uma visão holística do desempenho dos processos para ajudar a garantir processos digitais eficientes.
Estabeleça as bases para a sua empresa digital
Reduza a complexidade, simplifique as operações orientadas por dados e possibilite melhorias contínuas dos processos ao automatizar, monitorizar e analisar processos operacionais.
Informações técnicas
Proteja a sua empresa com características de segurança incorporadas e soluções de add-on da SAP. Este produto é implementado na Cloud e está disponível sob a forma de software como um serviço (SaaS), para que possa aceder ao seu software a partir de qualquer browser.
SAP Help Portal
Visite o SAP Help Portal para encontrar documentação detalhada, guias e artigos que o ajudam a implementar, configurar e otimizar produtos SAP.
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Serviços
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Suporte
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