إدارة تحويل الأعمال

اطلع على بيئة عملك بوضوح، وحسّن طريقة سير عملياتك، ووجّه موظفيك خلال كل تغيير.
نظرة عامة على BTM

بناء الرؤى الشاملة والتوافق اللازمَين للتحول — في الحاضر والمستقبل

تجمع محفظة SAP Business Transformation Management حلولاً رائدة في الصناعة تركز على ذكاء العمليات، وهندسة المؤسسات، وتبني التقنيات الرقمية، لتتمكن من قيادة التغيير وتحقيق القيمة على نطاق واسع. تمثل هذه الحلول العمود الفقري لسلسلة أدوات يقودها الوكلاء، مما يساعدك على تسريع وتخفيف مخاطر طريقك نحو السحابة كجزء من RISE with SAP Methodology.

placeholder

الاطلاع

اطّلع على المزيد من خلال الرؤية السياقية لحالتك الحالية والقدرة على تحديد فرص التغيير.

 

المواءمة

مواءمة الأعمال وتكنولوجيا المعلومات والعمليات مع الرؤى الشاملة المترابطة التي تكشف عن طريقة عمل العمليات والتطبيقات وسلوك المستخدم معًا.

 

الحوكمة

حوكمة وكلاء الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسة باستخدام AI Agent Hub في SAP LeanIX، المتاح الآن بشكل عام، لتتمكن من إدارة كل وكيل وإثبات قيمة استثماراتك في الذكاء الاصطناعي.

إدارة بنية المؤسسة وتحسينها

يساعدك نظام SAP LeanIX على معرفة ما تقوم بتشغيله، وإدارة التعقيد، والتخطيط للتحولات المستقبلية بدقة، مستفيداً من بيانات هندسة المؤسسات المتصلة. أصبح AI Agent Hub في SAP LeanIX متاحًا بشكل عام، مما يوفر مكانًا واحدًا لإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي طوال دورة حياتهم.

تحليل عمليات أعمالك وتحسينها

يوضح لك نظام SAP Signavio آلية عمل عملياتك، مما يساعدك على اكتشاف أوجه القصور، ومقارنة الأداء بالمعايير المرجعية، والتخطيط لتحسين وتطوير مستمرين. يتضمن SAP Signavio الآن Joule Agents لعمليات الإعداد، وإنشاء حالات القيمة، وتحليل لوحات المعلومات، والتوصيات بالمحتوى، وإدارة مساحات العمل.

تمكين الموظفين من تبني عمليات ومهارات وأدوات جديدة

يحدد WalkMe المواضع التي يواجه فيها الموظفون صعوبات في التعامل مع التقنية، مما يساعدك على سد الفجوات في تبني التقنية والمهارات من خلال التوجيه السياقي والأتمتة لتحسين دقة المهام.

تعرف على كيفية قيام العملاء بتحويل أعمالهم بنجاح باستخدام حلول SAP

placeholder

SAP SIGNAVIO و SAP LEANIX

تسريع التحول باستخدام نهج clean core

سعياً لتقليل الديون التقنية، وتوحيد العمليات العالمية، وتسريع وتيرة الابتكار، لجأت Tetra Pak إلى حلول SAP Signavio و SAP LeanIX لتحقيق تغيير قياسي أسرع على نطاق عالمي.

placeholder

SAP SIGNAVIO و SAP LEANIX

إنشاء مصدر حقائق واحد للتحول

استخدم موفر الأتمتة العالمي هذا حلول BTM من SAP لإنشاء مصدر موحد للحقيقة يدعم تخطيط التحول وتنسيقه.

placeholder

WALKME

تعزيز النمو بثقافة تضع الأفراد في المقام الأول

تعرف الآن على كيفية نجاح STADA Arzneimittel AG، وهي شركة أدوية مقرها ألمانيا، في تطبيق WalkMe لتسريع اعتماد حل SAP SuccessFactors HCM.

placeholder

SAP LEANIX

إحداث تحول في العمليات من خلال إدارة بديهية لبنية المؤسسات

تعرف على كيفية نجاح adidas في تحسين محفظة تطبيقاتها، وتقليل المخاطر المرتبطة ببرمجيات المصدر المفتوح، وإنشاء رؤية موثوقة تربط بين العمليات والحلول. ​

استكشاف الابتكارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

التحول في عصر الأنظمة المستقلة

توفر حلول Business Transformation Management من SAP مجموعة من الإمكانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى عدد كبير من وكلاء الذكاء الاصطناعي المخصصين لتوجيه البنية الأساسية، ونمذجة العمليات، والمساعدة السياقية للمستخدمين، وغير ذلك الكثير.

تدعم هذه الابتكارات التحولات المعقدة عبر كل الأبعاد–من إدارة بيانات بنية المؤسسات وحوكمة وكلاء الذكاء الاصطناعي، إلى تحليل عمليات الأعمال وتحسينها مع تمكين وتسهيل اعتماد الذكاء الاصطناعي أيضًا.

placeholder

اطّلع على آراء المحللين عن حلول Business Transformation Management من SAP

SAP LeanIX شركة رائدة في تقرير Gartner Magic Quadrant™

نهج SAP LeanIX في مجال هندسة المؤسسات يساعد المؤسسات على رؤية بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاص بها، حيث يدعم تخطيط البنية ويوجه القرارات التي تحسن التوافق وتجعل إدارة التعقيد أمراً ممكناً.

اقرأ التقرير على LeanIX.net
SAP Signavio شركة رائدة في تقرير Gartner Magic Quadrant™

تُعرف SAP Signavio بتقديم رؤية عميقة لكيفية تشغيل العمليات بالفعل—مما يساعد الشركات على تحليل الأداء، ومقارنته مع الشركات النظيرة، وتعزيز التحسين المستمر للعمليات.

اقرأ التقرير على Signavio.com
تصنيف WalkMe "كخيار العملاء" لمنصات الاعتماد الرقمي

تم تصنيف WalkMe كخيار العملاء في تقرير “Voice of the Customer” من Gartner® Peer Insights™، وذلك نظراً لتأثيرها البارز على تجربة المستخدم، والإنتاجية، والاعتماد الرقمي الفعال على نطاق واسع.

اقرأ البحث على WalkMe.com

الموارد المميزة

اطلع على أحدث الرؤى والاتجاهات.

placeholder

أساسيات ربط العمليات

يوضح هذا الدليل ربط العمليات وكيف يدعم SAP Signavio النمذجة والتحليل والتحسين المستمر.

placeholder

مجموعة أدوات نجاح بنية المؤسسات

توفر هذه المجموعة إرشادات لبناء ممارسة أفضل لبنية المؤسسات باستخدام الرؤى الشاملة لـ SAP LeanIX.

placeholder

حالة الاعتماد الرقمي

يوضح هذا التقرير لعام 2025 كيف يحسن الاعتماد الرقمي القوي الأداء وكيف يساعد WalkMe الموظفين على التعامل مع التغيير.

placeholder

تعرف على Business Transformation Management من الخبراء

استكشف وجهات نظر الخبراء بشأن تحويل الأعمال، مع الرؤى الشاملة التي تساعد الشركات على إدارة المخاطر، والتكيف مع التغيير، والمضي قدمًا بثقة.

الأسئلة المتكررة

Business Transformation Management يشير إلى الانضباط الخاص بتوجيه وتنسيق التغييرات التي تحتاجها المؤسسة لتحسين الأداء، والتكيف مع الظروف الجديدة، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية. يجمع بين الرؤى الشاملة عبر الأفراد والعمليات والتطبيقات والبيانات لكي تتمكن الشركات من فهم حالتها الحالية، والتخطيط لحالتها المستقبلية، وتنفيذ عملية التحول بطريقة منظمة وقابلة للتكرار.

تقدم SAP محفظة حلول Business Transformation Management والتي تتضمن SAP LeanIX و SAP Signavio و WalkMe. وتركز هذه العروض معًا على مساعدة الشركات في تطوير إمكانية تحويل الأعمال القابلة للتوسع والمستمرة بدلاً من التعامل مع التحول كمشروع يُنفذ لمرة واحدة.

 

تُظهر البحوث أن معظم المؤسسات تخضع لعديد من التحولات سنوياً، والتي تؤثر بدورها على العمليات والتطبيقات والبيانات والأفراد. لا تقتصر حلول Business Transformation Management من SAP على كشف كيفية عمل العمليات والتطبيقات والبيانات والأفراد اليوم فحسب، بل تساعد الشركات أيضًا على العمل وفقًا لتلك الرؤى الشاملة من خلال ترشيد البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات لديها، وإعادة تصميم العمليات وتطبيقها، وتوجيه الموظفين خلال مرحلة التغيير.

يمكن لأي قطاع الاستفادة من أدوات Business Transformation Management لأن كل مؤسسة تعتمد على التقنية والعمليات التي يجب على الأشخاص استخدامها بفعالية. عند حدوث التغييرات، يحتاج الموظفون إلى الدعم، ويجب فهم الاعتمادات المتبادلة عبر الأنظمة وسير العمل لتجنب الاضطرابات. غالباً ما ترى المؤسسات ذات العمليات الأكثر تعقيداً أو البنى التقنية الأوسع الأثر الأكبر، ولكن الشركات من جميع الأنواع يمكنها الاستفادة.

يختلف التسعير حسب الحل. يتم تضمين SAP LeanIX و SAP Signavio في باقات معينة من SAP Cloud ERP Private، بينما يستخدم SAP LeanIX نموذج تسعير يعتمد على عدد التطبيقات المدارة بدلاً من المقاعد لكل مستخدم. تتبع حلول إدارة تحول الأعمال الأخرى أساليب الترخيص الخاصة بها. يمكن أن يساعدك ممثل SAP في تحديد المزيج المناسب لاحتياجاتك.

نعم. تعمل حلول إدارة التحول التجاري من SAP معاً كجزء من سلسلة أدوات متكاملة لدعم منهجية مثبتة لتحول أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP). تمكّن هذه الأدوات المؤسسات من فهم عملياتها وأنظمتها الحالية، وتحديد فرص التحسين، والتخطيط للانتقال، وتوجيه الموظفين أثناء اعتمادهم لمهام سير العمل الجديدة—مما يساعد على تقليل المخاطر وتحسين فعالية التحول الشامل.

لا. تعمل الحلول ضمن محفظة Business Transformation Management عبر أنظمة SAP والأنظمة غير التابعة لـ SAP. تساعد هذه الحلول المؤسسات على فهم الاعتماديات، وتحسين العمليات، ودعم تبني المستخدمين بغض النظر عن التقنية المطبقة. بالنسبة لعملاء SAP، غالبًا ما توفر هذه الحلول رؤية أكثر عمقًا بفضل تكاملها المرن مع تطبيقات SAP.

تبدأ العديد من المنظمات بتوثيق بنية مؤسستها أو تحليل عمليات أعمالها. فهم بيئة تكنولوجيا المعلومات الحالية يساعد في كشف فرص توفير التكاليف وتحسينها، بينما يمكن أن يكشف التعدين وتحليل العمليات عن مكاسب سريعة في الأداء.  إن البدء في أي من المجالين يرسي الأساس ويبني الزخم لإجراء تحولات أوسع نطاقًا في المستقبل.

 

لمعرفة المزيد، اطلع على منشور المدونة Business Transformation Management: من أين أبدأ؟

محفظة Business Transformation Management من SAP، والتي تتضمن SAP LeanIX و SAP Signavio و WalkMe، ليست نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP). إنها تعمل جنباً إلى جنب مع نظام تخطيط موارد المؤسسات لديك، وتساعدك على رؤية البنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات لديك، وتحسين كيفية تشغيل عملياتك، وتوجيه موظفيك خلال مرحلة التغيير. وتتكامل هذه الحلول بشكل عميق مع نظام تخطيط موارد المؤسسات من SAP للعملاء الذين يستخدمونه، كما أنها تعمل عبر الأنظمة غير التابعة لـ SAP. يمكنك التفكير في المحفظة على أنها الطبقة التي تجعل التحول قابلاً للتكرار، سواء كنت تنتقل إلى نظام تخطيط موارد مؤسسات جديد، أو تقوم بدمج التطبيقات، أو تطرح مسارات عمل جديدة.

لا تدعم شركة Gartner أي مورِّد أو منتج أو خدمة موضحة في منشوراتها البحثية، ولا تنصح مستخدمي التكنولوجيا بتحديد هؤلاء المورِّدين الحاصلين على أعلى التقييمات أو أي تسمية أخرى فقط. وتتكون المنشورات البحثية لشركة Gartner من آراء مؤسسة Gartner البحثية، ويجب عدم تفسيرها على أنها بيانات حقائق. وتخلي شركة Gartner مسؤوليتها عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، فيما يتعلق بهذا البحث، بما في ذلك أي ضمانات متعلقة بقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين.

GARTNER هي علامة تجارية مسجلة وعلامة خدمية لشركة Gartner، و Magic Quadrant هي علامة تجارية مسجلة لشركة Gartner, Inc. و/أو الشركات التابعة لها في الولايات المتحدة وعلى دولياً، وتُستخدمان هنا بإذن. جميع الحقوق محفوظة.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel