Transforme el servicio de campo y la gestión de activos

Nuestra aplicación móvil intuitiva para acceder y capturar datos de activos ayuda a que mantenga operaciones sostenibles y resilientes ante el riesgo.
Una tablet que muestra un dashboard de SAP Service and Asset Manager

¿Qué es SAP Service and Asset Manager?

SAP Service and Asset Manager es una app móvil intuitiva en la nube que ayuda a mantener operaciones sostenibles y resilientes al riesgo habilitando a los técnicos de campo para que accedan, capturen y trabajen con datos de operaciones y activos en sus dispositivos.

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Obtenga acceso móvil a visualizaciones ricas en contexto que les permiten a los trabajadores ver, registrar y actualizar datos para la ejecución de mantenimiento y servicio de campo.

  • Aumente la productividad con una app móvil para gestión de activos y servicios que ayuda a minimizar el tiempo, esfuerzo y costo involucrados en la ejecución de mantenimiento y servicio de campo

  • Conecte a sus técnicos de campo con el back-office con acceso on-line y off-line a la información que necesitan para completar los trabajos más rápido

  • Reduzca los tiempos de procesamiento y aumente la disponibilidad de activos con procesos optimizados de mantenimiento y servicio de activos a los que se accede desde un dispositivo móvil

  • Minimice su costo de propiedad y optimice la administración con una aplicación móvil basada en la nube que brinda soporte a múltiples líneas de negocio con un enfoque armonizado basado en personas para controlar el acceso seguro a los datos

Beneficios clave

Brinde a los usuarios la flexibilidad para acceder a los datos y realizar tareas desde cualquier lugar

Ayude a los técnicos a completar tareas más rápido con acceso en tiempo real desde sus dispositivos móviles a datos de activos, perdidos de trabajo y documentación.

Mejore la precisión de los datos capturados

Reduzca el papeleo y el tiempo dedicado a tareas administrativas usando flujos de trabajo móviles que guían a los técnicos paso a paso a través de los procedimientos requeridos.

Aborde las necesidades de mantenimiento para evitar costosos períodos de inactividad

Realice diagnósticos de forma remota incluso cuando trabaje off-line, y facilite una colaboración fluida entre técnicos, supervisores y equipos de back-office.

Características clave

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Perfiles y experiencia de usuario móviles a medida

  • Habilite los procesos de gestión de la cadena de suministro a través de usuarios móviles.

  • Brinde soporte a los procesos de gestión de mantenimiento, inventario, autorizaciones de trabajo y servicios de campo.

  • Brinde experiencias de usuario móvil diseñadas para cubrir las necesidades de su fuerza laboral e impulsar la productividad.

Integración y configuración fluidas

  • Ejecute las tareas de manera más eficiente utilizando la integración nativa con los sistemas empresariales de SAP (SAP ERP y SAP S/4HANA).

  • Configure su aplicación móvil en un editor basado en la nube utilizando los servicios móviles de SAP Business Technology Platform.

  • Obtenga aplicaciones extensibles listas para usar para iOS, Android y Windows.

SAP Dynamic Forms

  • Cree y gestione formularios con un diseñador de formularios low-code/no-code

  • Capture datos de formularios desde un navegador web o SAP Service and Asset Manager on-line u off-line.

  • Actualice los datos capturados en su back-end de SAP ERP o SAP S/4HANA.

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