WalkMe para SAP SuccessFactors HCM

Impulse la productividad y adopción con orientación dentro de la app, automatización e información estratégica que ayudan a los equipos de RR. HH. a optimizar los flujos de trabajo.
El dispositivo WalkMe de SAP SuccessFactors establece un objetivo

¿Qué es WalkMe para SAP SuccessFactors HCM?

Nuestra solución de adopción digital para SAP SuccessFactors HCM ofrece orientación contextual dentro de la app y soporte para impulsar un onboarding y adopción más rápidos del sistema.

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Mejore la adopción por parte del usuario, aumente la productividad y reduzca los costos operativos con:

  • Analíticas e información estratégica sobre comportamiento del usuario a fin de comprender cómo el personal interactúa con páginas, formularios y campos para obtener la información estratégica necesaria y optimizar sus flujos de trabajo de RR. HH.

  • Visibilidad en tiempo real sobre el rendimiento del flujo de trabajo con informes y dashboards personalizables, lo cual ayuda a hacer seguimiento de los cuellos de botella, medir el impacto y monitorear los resultados de los cambios.

  • Orientación personalizada dentro de la app, y soporte contextual -incluyendo información sobre herramientas, listas de tareas y recursos on-demand- fluido y escalable en todas las soluciones de SAP.    

  • Automatización de tareas que reduce el tiempo dedicado a acciones rutinarias tales como navegación por menús, selección de botones y entrada de datos.   

Lea el resumen de la solución
El estado de la adopción digital en 2025

Conozca cómo los líderes empresariales globales que siguen las mejores prácticas de adopción digital logran un 85% más de ROI tecnológico que sus pares.

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Beneficios clave

Impulse adopción a la velocidad del cambio

Empodere a los equipos de RR. HH. para que gestionen el cambio de manera más eficaz impulsando adopción más rápida por parte del personal de los flujos de trabajo y características, sin la necesidad de una capacitación continua.

Aumente la productividad del personal en cada paso

Brinde desde el onboarding soporte personalizado a lo largo de todo el recorrido del personal para fortalecer el autoservicio y ayudar a completar las tareas de manera rápida y confiable.

Maximice el valor de su inversión

Elimine las ineficiencias, reduzca los costos de soporte y use información estratégica para optimizar continuamente los flujos de trabajo y adaptarse a las necesidades en evolución de su organización.

Características clave

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Analíticas de adopción digital

  • Haga seguimiento de las interacciones clic a clic para identificar dónde se atasca, retrasa o equivoca el personal.
  • Detecte errores y puntos de descarga comunes en flujos de trabajo y tareas para identificar áreas de mejora.
  • Obtenga información estratégica y recomendaciones impulsadas por IA sobre cómo se pueden hacer más eficientes los procesos.

Orientación y soporte contextuales

  • Brinde orientación personalizada e interactiva exactamente cuando y donde sea necesario.
  • Automatice las tareas rutinarias, liberando al personal para que se enfoque en actividades de mayor valor.
  • Reduzca las necesidades de capacitación y soporte con recorridos y documentación de capacitación incorporados.

Herramientas y plantillas de autoría intuitivas

  • Brinde orientación adaptativa potenciada por IA con lógica incorporada y soporte paso a paso flexible.
  • Optimice los flujos de trabajo con herramientas de creación de contenido fáciles de usar y plantillas preconfiguradas para la industria.
  • Use recomendaciones impulsadas por IA para identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones basadas en datos.

Precios

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    WalkMe for SAP SuccessFactors HCM

    • Included:

      • Subscription tailored to SAP SuccessFactors applications.
      • Premium, customizable functionality.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.

    • Prerequisites:

      • Requires a prior purchase of an SAP SuccessFactors applications.
    • In blocks of 1 Active User per month
    • Contract duration available upon request
    • Auto-renewal

    • Included:

      • Subscription tailored to SAP SuccessFactors applications.
      • Premium, customizable functionality.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.

    • Prerequisites:

      • Requires a prior purchase of an SAP SuccessFactors applications.

    WalkMe Discovery

    • Included:

      • This edition includes embedded WalkMe content on the underlying SAP application.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.
    • In blocks of 1 Active User per month
    • Contract duration available upon request
    • Auto-renewal

    • Included:

      • This edition includes embedded WalkMe content on the underlying SAP application.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.

    WalkMe Digital Adoption Platform

    • Included:

      • Single subscription with agnostic coverage across the entire tech stack for an unlimited number of SAP and non-SAP applications.
      • Premium, customizable functionality.
      • WalkMe Discovery included.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.
        • Minimum block of 500 users is required.
    • In blocks of 1 Active User per month
    • Contract duration available upon request
    • Auto-renewal

    • Included:

      • Single subscription with agnostic coverage across the entire tech stack for an unlimited number of SAP and non-SAP applications.
      • Premium, customizable functionality.
      • WalkMe Discovery included.

    • Metric:

      • Active Users
        • This solution is priced by active users over a rolling six-month period. An active user is any individual who accesses the cloud service.
        • Minimum block of 500 users is required.

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