AI a kereskedelemhez
Személyre szabhatja az ügyfélélményt és növelheti a termelékenységet a mesterséges intelligenciával
Javítsa az ügyfélkapcsolatot, optimalizálja a működést és ösztönözze az értékesítést AI-funkciókkal az SAP Commerce Cloudban
Az SAP Commerce Cloud AI-funkciói személyre szabott ajánlásokat, jobb keresést és felderítést, bővített terméktartalom-létrehozást és intelligens ügyfélszolgálatot tartalmaznak AI-ügynökökön keresztül.
Termékkatalógus bővítése AI-jal
Hozzon létre egyedi ügyfélélményeket
Termékfelderítés bővítése
Intelligens terméktámogatás
Válaszoljon a termékhez kapcsolódó lekérdezésekre természetes nyelv és visszakeresés-kibővített generáció használatával.
Termékinformáció keresése
Tegye lehetővé az ügyfelek számára, hogy hatékonyan megtalálják a garanciákat, a termékkézikönyveket, a specifikációs lapokat, a termékek áttekintését stb.
Társalgási termékoldalak
Irányítsa az ügyfeleket az igényeiknek megfelelő megoldáshoz egyszerű, beszélgetéses interakciókkal.
Intuitív termék-összehasonlítások
Segíts az ügyfeleknek megtalálni és összehasonlítani a termékeket, hogy megalapozott döntéseket hozhassanak.
Intelligens értékesítési szolgáltatások
A gépi tanulás segítségével valós időben ösztönözheti a termékfelfedezést, az elkötelezettséget és a márkahűséget.
Felülértékesítés és keresztértékesítés
Ügyféllekérdezések használata felülértékesítési és keresztértékesítési lehetőségek aktiválásához.
Termékkép-tervező
Készítse el termékeit remekül fotóstúdió nélkül, mesterséges intelligencia eszközök segítségével a képkészítéshez és -szerkesztéshez.
Kép létrehozása
Fokozza az elkötelezettséget a kereskedelmi katalógusokra szabott, figyelemfelkeltő, márkaalapú vizuális elemekkel.
Kép testreszabása
Készítsen magával ragadó új képeket a személyre szabható MI által támogatott generáció használatával.
Márkamegfelelőség
Alakítsa át a termék hátterét, hogy igazodjon a márka esztétikájához.
Termék spotvilágítás
Távolítsa el a hátteret, vagy helyezze a termékeket egyszínű háttérre minimális erőfeszítéssel.
Egyszerűsített katalógusműveletek és termékfelderítés
A mesterséges intelligencia eszközeivel és képességeivel a termékkatalógust úgy kezelheti, hogy időt takarítson meg, és elérje azt.
Termékleírások
Egyszerűsítse a termékmenedzsmentet AI által generált leírásokkal és attribútumokkal.
Automatikusan generált termékattribútum-setek
Képfelismerés és termékkontextus használata termékattribútum-setek automatikus generálásához.
Translation
Egyszerűsítse a terméktartalmak fordítását egyetlen kattintással a több régióra kiterjedő kereskedelmi műveletekhez.
Vásárlási asszisztens
Változtassa a beszélgetéseket értékesítéssé a beszélgetésalapú AI-ügynökökkel, amelyek rugalmas API-nk segítségével integrálhatók bármely storefrontba.
Vevői kérdésfeldolgozás
Válaszoljon a termékkel kapcsolatos kérdésekre, tegyen javaslatokat, és segítsen az ügyfeleknek, hogy pontosan azt találják meg, amire szükségük van.
Természetes nyelvi lekérdezések
Válaszoljon a természetes nyelvi kérdésekre a termékekkel, az árakkal, a rendelkezésre állással és a kompatibilitással kapcsolatban.
Integráció
Kapcsolja össze meglévő boltját termékkatalógusokkal a pontos, naprakész információk érdekében.
Többnyelvű támogatás
Az ügyfelek globális kiszolgálása több nyelv támogatásával.