Joule
Was ist Joule?
Joule ist ein KI-Copilot mit integrierten KI-Agenten, der Ihre Geschäftsdaten nutzt, um Ihren Mitarbeitenden proaktiv in jeder Cloud-Anwendung passende Unterstützung zu bieten und komplexe Prozesse zu automatisieren.
Steigern Sie die Produktivität mit stets und überall verfügbarer, proaktiver KI. Ihre Mitarbeitenden:
erhalten KI-Unterstützung in jeder Webanwendung, einschließlich Drittanbieterlösungen
arbeiten schneller, da die KI kontextbezogene Unterstützung liefert, noch bevor sie gefragt wird
personalisieren ihr Arbeitserlebnis – mithilfe einfach zu konfigurierender intelligenter Aktionen, die autonom ablaufen
Erreichen Sie vernetzte, unternehmensübergreifende Geschäftsergebnisse mit kollaborativen KI-Agenten, die es Beschäftigten ermöglichen:
Zeit- und Ressourcenbeschränkungen durch die Delegation mehrstufiger Workflows überwinden
Silos aufzubrechen, um funktionsübergreifende Workflows zu automatisieren und Herausforderungen zu bewältigen
durch die Integration von speziellen Fähigkeiten und Agenten auf sich ändernde Geschäftsanforderungen zu reagieren
Entlasten Sie Ihre Teams von Routinearbeiten und befähigen Sie sie:
effizienter zu arbeiten, um mehr in kürzerer Zeit zu erledigen
alltägliche Aufgaben zu automatisieren, um sich auf strategischere, wirkungsvollere Arbeit zu konzentrieren
eine produktivere Zusammenarbeit zu etablieren, die zu besseren Ergebnissen führt
Unterstützen Sie Ihre Mitarbeitenden bei schnelleren, datengestützten Entscheidungen, indem sie direkte, kontextbezogene Einblicke auf der Grundlage Ihrer Geschäftsdaten erhalten. Mit Joule können sie:
mit einfacher Anfragen in natürlicher Sprache Erkenntnisse gewinnen
detaillierte Fragen anhand interner und externer Daten beantworten
komplexe Analysen intuitiv nutzen
Die wichtigsten Vorteile
E2E-Geschäftsprozesse beschleunigen
Die Agenten von Joule führen autonome Aufgaben aus und arbeiten über mehrstufige Workflows in allen Geschäftsbereichen zusammen, einschließlich Lieferkette, Beschaffung und Finanzen, um vernetzte, unternehmensweite Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Höhere Produktivität mit anwendungsübergreifender KI
Joule unterstützt Ihre Mitarbeitenden direkt in jeder Cloud-Anwendung – mit intelligenten Einblicken, automatisierten Workflows und einer nahtlosen KI-gestützten User Experience.
Alle Geschäftsanforderungen nahtlos erfüllen
Mit Joule-Studio in SAP Build können Entwicklungsteams Skills und KI-Agenten entwickeln und bereitstellen und so Joule an unternehmensspezifische Anforderungen anpassen.
Hauptfunktionen
Steigern Sie die Produktivität über alle Fachbereiche hinweg.
Finanzwesen
Setzen Sie KI-Agenten ein, um strittige Fälle schneller zu klären, das Umlaufvermögen durch einen optimierten Abgleich in der Debitorenbuchhaltung zu steigern sowie Reisekosten und Spesen durch automatisierte Prozesse zu senken.
Beschaffung
Senken Sie Ihre Kosten und treffen Sie fundiertere Einkaufsentscheidungen – mit KI-Agenten, die genau die Lieferanten finden, die Ihre Anforderungen optimal erfüllen. Steigern Sie die Produktivität, indem Sie sich bei Lieferantenrecherche, Stellenbeschreibungen und der Erstellung von Leistungsbeschreibungen von KI unterstützen lassen.
Supply Chain Management
Steigern Sie die Resilienz Ihrer Lieferkette mit KI-gestützter Planung, um Volatilitäten souverän zu begegnen und Prognosen zu verbessern. Minimieren Sie Produktionsunterbrechungen mit KI-Agenten, die bei Maschinenausfällen proaktiv neue Pläne erstellen.
Personalwesen
Sorgen Sie für eine bessere Employee Experience und steigern Sie die Produktivität mit KI-Unterstützung, um HR-Aufgaben bis zu 90 % schneller zu erledigen.* Optimieren Sie Personalbeschaffung und Personalmanagement mithilfe von KI-Agenten und finden, gewinnen und binden Sie Top-Talente.
Vertrieb und Service
Nutzen Sie KI-Agenten für schnellere und intelligentere Kundeninteraktionen und erzielen Sie mehr Geschäftsabschlüsse. Berücksichtigen Sie alle Kontaktpunkte und profitieren Sie von KI-gestützten Fallzusammenfassungen für eine reibungslose und effiziente Betreuung.
Marketing und E-Commerce
Bieten Sie personalisierte Erlebnisse mit KI-gestützter Lead-Segmentierung und Erstellung von Inhalten. Steigern Sie Konversionsraten mit personalisierten Produktempfehlungen.
Entwicklungsteams
Schneller entwickeln, intelligenter programmieren und effizienter automatisieren: Entlasten Sie Ihre Entwicklungsteams, damit diese sich auf komplexe und kreative Aufgaben konzentrieren können – mit Unterstützung von SAP AI, die nahtlos in Entwicklungs-Workflows integriert ist.
Beratung
Beschleunigen Sie die Wertschöpfung für Ihre Kunden und steigern Sie die Unternehmensleistung, indem Sie die Umsetzung von Projekten durch Beratungsteams um bis zu 14 % beschleunigen. Steigern Sie die Produktivität Ihrer Beratungsteams mit klaren Antworten und fachkundiger Anleitung.
Joule in Aktion erleben
Der KI-Copilot, der die Unternehmenstransformation vorantreibt.
SAP-Kunden und ihre Erfolge
Effizienz- und Produktivitätssteigerung
Erfahren Sie, wie die laufenden KI-Investitionen von Bosch in SAP die Arbeitsabläufe verbessern.
Unterstützung für die Beschäftigten und Stärkung des Gesundheitswesens
Erfahren Sie, wie Gainwell mithilfe von KI-Funktionen und SAP SuccessFactors Kosten senkt, die Produktivität steigert und seine wachsende Belegschaft effektiv unterstützt.
Neuausrichtung Ihrer Personalbeschaffung mit KI
Erfahren Sie, wie CONA Services durch KI-gestütztes Recruiting mit SAP SuccessFactors den Aufwand für Kandidatenkontakte und manuelle Eingaben minimieren konnte.
Innovationen in Joule
Kooperierende Agenten
Joule stellt für Ihre Unternehmensabläufe verschiedene KI-Agenten zur Verfügung, die zusammen komplexe Workflows abarbeiten. Anwendungsfälle mit mehreren Assistenten verknüpfen Lieferkette, Beschaffung, Finanzwesen und andere Bereiche miteinander, um die Produktivität der Mitarbeitenden und die Zusammenarbeit zu verbessern.
SAP Joule for Consultants
Verkürzen Sie die SAP-Projektlaufzeit und beschleunigen Sie die Transformation in die Cloud mit besonders zuverlässiger KI-Unterstützung, die auf vertrauenswürdigem SAP-Wissen basiert.
Joule-Studio in SAP Build
Joule-Studio in SAP Build hilft Ihnen, die Vorteile von Joule für Ihre unternehmensspezifischen Workflows zu nutzen und anzupassen. Erstellen Sie benutzerdefinierte Fähigkeiten mithilfe von Drag-and-Drop-Tools und integrieren Sie Joule in Lösungen von Drittanbietern.
Integration von Microsoft 365 Copilot
Durch die erstmalige Integration von Joule und Microsoft 365 Copilot wird die Produktivität der Mitarbeitenden dank nahtloser Copilot-Unterstützung gesteigert. Die Benutzer können den Copilot wählen, der ihren aktiven Workflow am besten unterstützt, und zugleich auf viele der Fähigkeiten des anderen Copilot zugreifen.
Joule für RISE with SAP Methodology
Joule für RISE with SAP Methodology bietet eine dialogbasierte Chaterfahrung, die gezielt auf Expertenwissen zugreift, Projektaufgaben automatisiert und den Transformationsprozess beschleunigt. In dieser Demo sehen Sie, wie diese KI-gestützte Funktion in der Praxis arbeitet.
Tiefergehende Einblicke
Dank dieser Innovation kann Joule noch komplexere Geschäftsfragen beantworten, indem er eine Kombination aus führenden KI-Plattformen für tiefgreifende Analysen und Business Context Intelligence nutzt. Dabei zieht Joule Informationen sowohl aus internen als auch externen Datenquellen heran und analysiert diese, um z. B. Chancen zu identifizieren und Risiken einzuschätzen.
SAP Knowledge Graph
SAP Knowledge Graph verknüpft das Data Fabric Ihres Unternehmens nahtlos mit KI und ermöglicht so präzise, zuverlässige und kontextbezogene Antworten für Anwendungen, Prozesse und Beschäftigte. Durch den umfassenden Zugang für KI-Agenten und Mitarbeitende zu relevanten Geschäftsdaten vereinfacht die Lösung die täglichen Abläufe, verbessert die Entscheidungsfindung und reduziert das Risiko von KI-Halluzinationen.
Für 2025 geplante Integrationen
Änderungen an Plänen vorbehalten
SAP Service Cloud
SAP Enterprise Service Management
SAP Ariba Procurement
SAP Field Service Management
SAP Fieldglass
SAP Business Data Cloud
SAP Signavio