KI-Pläne und -Preise von SAP

Das Pricing für SAP Business AI ist so ausgelegt, dass es mit dem durch KI geschaffenen Mehrwert skaliert – von alltäglicher Produktivität bis hin zu automatisierten Geschäftsprozessen und Ergebnissen.

Das kommerzielle KI-Modell von SAP auf einen Blick

Das kommerzielle Modell für KI von SAP ist in drei Ebenen gegliedert, die jeweils auf eine andere Phase der Einführung und eine andere Art der Wertschöpfung zugeschnitten sind.

In jedem Cloud-Abonnement enthalten
Basis-KI

Wenn Sie ein SAP-Cloud-Abonnement haben, verfügen Sie bereits über Base AI – sie ist ohne zusätzliche Kosten enthalten und erfordert keine AI Units. Damit erhält jeder Benutzer in Ihrem Unternehmen Zugriff auf Joule, den KI-Assistenten von SAP, für alltägliche Aufgaben wie die Informationssuche, das Navigieren in Anwendungen und kontextbezogene Unterstützung. Darüber hinaus sind KI-Funktionen direkt in Ihre SAP-Anwendungen integriert, sodass Ihre Teams intelligenter arbeiten können, ohne jemals die Tools zu verlassen, die sie bereits täglich nutzen.

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Verfügbar mit KI-Einheiten
Premium AI

Bei Premium AI hört KI auf, nur Fragen zu beantworten, und beginnt, die Arbeit zu erledigen. Das Herzstück von Premium AI sind Agenten – KI, die in Ihrem Auftrag handelt, Prozesse ausführt, Aufgaben erledigt und Workflows in Ihrem gesamten Unternehmen durchgängig automatisiert. Sie umfasst auch hochwertige KI-Services wie Document AI und Geschäftsdokumente als Grundlage sowie Joule for Consultants. Die Preisgestaltung erfolgt über KI-Einheiten – nutzungsbasiert für Agenten und erweiterte KI-Services und pro Benutzer für Joule for Consultants.

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Kostenlos beim Design, kostenpflichtig zur Laufzeit
Maßgeschneiderte KI

Wenn Sie KI benötigen, die auf die Arbeitsweise Ihres Unternehmens zugeschnitten ist, bietet Ihnen maßgeschneiderte KI die Flexibilität, genau das zu erstellen, was Sie brauchen. Erstellen Sie mit der Entwicklungsumgebung und KI-Laufzeitumgebung von SAP eigene Agenten, Anwendungen und Workflows von Grund auf, und stellen Sie diese anschließend in Ihrem gesamten Unternehmen bereit und skalieren Sie sie. Es ist die richtige Wahl für Unternehmen, die sich durch KI differenzieren wollen – und sie nicht nur einfach übernehmen. Und mit dem ausführungsbasierten Pricing zahlen Sie auf Basis der tatsächlichen Nutzung, während Ihre individuelle KI ausgeführt wird und Mehrwert schafft.

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Basis-KI

Basis-KI ist in jedem SAP-Cloud-Abonnement enthalten – ohne erforderliche KI-Einheiten und ohne zusätzliche Kosten. Sie umfasst zwei zentrale Bereiche: Joule-Basis, den dialogorientierten KI-Assistenten von SAP, der in all Ihren Anwendungen verfügbar ist, sowie Embedded AI, die direkt in Ihre SAP-Lösungen integriert ist und relevante Erkenntnisse und Empfehlungen genau dort bereitstellt, wo Sie sie benötigen.

ENTHALTEN

KI-Basisfunktionen

  • Joule-Basis ist der dialogorientierte KI-Assistent von SAP, der über natürliche Sprache in Ihren SAP-Anwendungen verfügbar ist. Sie können Fragen stellen, zum passenden Bild navigieren, Informationen abrufen und kontextbezogene Anleitungen erhalten – und das alles, ohne den aktuellen Workflow zu verlassen.

  • Eingebettete KI ist direkt in Ihre SAP-Anwendungen integriert und liefert Erkenntnisse, Empfehlungen und intelligente Automatisierung innerhalb der Geschäftsprozesse, in denen Sie arbeiten – ohne dass eine separate KI-Interaktion erforderlich ist. Die Verfügbarkeit variiert je nach SAP-Lösung.

Basis-KI-Funktionen kennenlernen 

Premium AI

Premium AI wurde für Teams entwickelt, die KI die Hauptarbeit überlassen möchten—beim Ausführen von Agenten, der Automatisierung von Prozessen und der Ausführung komplexer Aufgaben in Ihrem gesamten Unternehmen. Die Preisgestaltung basiert auf KI-Einheiten und ist über zwei Modelle verfügbar: ein verbrauchsbasiertes Preismodell für Agenten und erweiterte KI-Services sowie ein Plan pro Benutzer über Joule for Consultants.

Joule Agents werden nach verbrauchten KI-Einheiten pro Aktion abgerechnet und KI-Funktionen nach verbrauchten KI-Einheiten pro Anfrage/Datensatz.

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Joule Agents

Joule Agents sind speziell entwickelte KI-Agenten, die klar definierte, mehrstufige Workflows in Ihrem gesamten Unternehmen automatisieren. Der Zugriff erfolgt über Joule-Assistenten – eine Orchestrierungsebene, die tiefgreifenden Rollen- und Prozesskontext nutzt, um Agenten zu koordinieren und komplexe Aufgaben autonom auszuführen, ähnlich wie smarte Teammitglieder. Für Joule-Assistenten fallen keine separaten Gebühren an; das Pricing basiert vollständig auf den zugrunde liegenden Agenten, die sie ausführen.

  • Abrechnung nach verbrauchten KI-Einheiten pro Aktion

  • Gesamte Nutzung auf Aktionsebene erfasst

  • Keine gesonderte Gebühr für Joule-Assistenten

Mehr über Joule Agents und Joule-Assistenten erfahren  
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KI-Funktionen

KI-Features sind einzelne KI-Funktionen, auf die Sie bei Bedarf zugreifen können – wie z. B. Document Grounding, Document AI und Joule for Developers. Im Gegensatz zu Agenten, deren Preis pro Aktion berechnet wird, werden KI-Features pro Anfrage oder pro verarbeitetem Datensatz abgerechnet.

Pricing für alle KI-Funktionen anzeigen 

Maßgeschneiderte KI

Wenn Sie Funktionen benötigen, die auf die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, bietet Ihnen maßgeschneiderte KI die Flexibilität, eigene Agenten, Anwendungen und Workflows zu entwerfen, zu erstellen und auszuführen.

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KOSTENLOS

Zugriffsschicht

Kostenloser Zugang zum SAP AI Agent Hub, zu Entwicklungsbereichen, geteilten Erfahrungen und BTP-gehosteten Erweiterungen.

Joule Work kennenlernen 
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KOSTENLOS

Vollständige Autorenumgebung

Eine vollständige Authoring-Umgebung zum Erstellen, Testen und Iterieren von Agenten, Anwendungen und Workflows — mit KI-gestützter Entwicklung, verfügbar im Rahmen von Fair-Use-Richtlinien.

Entdecken Sie die vollständige Autorenumgebung in Joule Studio 
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BEZAHLT

Produktive Laufzeitumgebung, in der benutzerdefinierte Agenten, Apps und Workflows tatsächlich ausgeführt werden

Wenn benutzerdefinierte Agenten und Anwendungen produktiv laufen, wird die Nutzung auf Basis des tatsächlichen Ressourcenverbrauchs—Rechenleistung, Speicher, Transaktionen und KI-Token—über das SAP BTP Enterprise Agreement (BTPEA) abgerechnet.

Joule Studio Runtime kennenlernen 

Erste Schritte

Ganz gleich, ob Sie KI zum ersten Mal aktivieren oder Ihre bestehenden Funktionen erweitern möchten – hier erfahren Sie, wie Sie weiter vorgehen.

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Sind Sie bereit?

Wenn Sie bereit sind, Ihre Reise mit SAP-KI zu beginnen, klicken Sie auf die unten stehenden Links.

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Sprechen Sie uns an

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie SAP-KI kostenlos testen möchten oder Unterstützung dabei benötigen, die passende SAP-KI-Lösung für Ihre Organisation zu finden.

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KI-Funktionen durchsuchen

Verfügbare KI-Funktionen, Agenten und eingebettete Funktionen in SAP-Lösungen erkunden. Nach Produkt, Unternehmensbereich oder KI-Kategorie filtern.

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KI-Einheiten schätzen

Berechnen Sie Ihren voraussichtlichen Verbrauch an KI-Einheiten für Premium-AI-Funktionen und planen Sie Ihre KI-Investitionen mit Zuversicht.

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KI-Nutzung aktivieren und nachverfolgen

Aktivieren Sie KI-Funktionen und überwachen Sie den Verbrauch und die Salden von KI-Einheiten in SAP for Me.

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Anstehende Neuheiten ansehen

Informieren Sie sich über kommende KI-Innovationen und geplante Releases in allen SAP-Lösungen, um Ihre Einführungsstrategie zu unterstützen.

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FAQ

Das kommerzielle Modell für Business-KI von SAP ist in drei Ebenen unterteilt, die jeweils auf eine andere Einführungsphase und eine andere Art der Wertschöpfung abgestimmt sind.

 

Das Autonomous Enterprise führt kein neues kaufmännisches Modell oder Lizenzmodell ein. Die bestehende SAP-SaaS-Lizenzierung bleibt unverändert. Die KI-Ausführungsebene, die Autonomie ermöglicht, wird über SAP AI Units kommerzialisiert.

 

Es gibt keine separate Lizenz und kein neues kommerzielles Konstrukt speziell für das Autonomous Enterprise. Kunden, die bereits über KI-Einheiten verfügen, nutzen diese einfach, wenn Agenten Aufgaben in ihrem Auftrag ausführen – und greifen dabei auf denselben gemeinsam genutzten Pool zu, den sie bereits heute nutzen.

Base AI stellt die grundlegenden KI-Funktionen bereit, die in jedem SAP-Cloud-Abonnement ohne zusätzliche Kosten enthalten sind. Es steht allen Nutzenden in Ihrem gesamten Unternehmen vom ersten Tag an zur Verfügung – ohne dass KI-Einheiten erforderlich sind und ohne separate Aktivierung eines kostenpflichtigen Tarifs.

 

Heute sind die meisten Funktionen generativer KI als Premium AI eingestuft und erfordern KI-Einheiten. Im weiteren Verlauf dieses Jahres ist geplant, den Großteil dieser Funktionen in Base AI zu überführen — wodurch der in Ihren SAP-Standard-Cloud-Abonnements enthaltene KI-Mehrwert deutlich erweitert wird.

 

Bereits aktivierte und genutzte Funktionen funktionieren weiterhin unterbrechungsfrei. Kunden werden im Rahmen dieser Umstellung durch einen einfachen Prozess zur Annahme der Bedingungen geführt.

Mit Premium-KI geht KI über die alltägliche Unterstützung hinaus und führt echte geschäftliche Aufgaben aus. Der Schwerpunkt liegt auf KI-Agenten – autonomen Systemen, die Prozesse ausführen, Workflows anstoßen und komplexe Aufgaben im Auftrag Ihres Unternehmens durchführen. Sie umfasst außerdem hochwertige KI-Services und SAP Joule for Consultants, das einzige verbleibende Angebot pro Benutzer.

Für Unternehmen, die über vorgefertigte KI hinausgehen und Lösungen entwickeln möchten, die auf ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind, bietet SAP eine vollständige Plattform für die Entwicklung und den Betrieb individueller Agenten, Anwendungen und Workflows.

 

Die Ausführung benutzerdefinierter Agenten in einer produktiven Joule Studio Runtime-Umgebung ist bis Ende 2026 kostenlos – so haben Ihre Teams Zeit zum Erstellen, Testen und Bereitstellen ohne unmittelbare kommerzielle Auswirkungen.

KI-Einheiten sind die virtuelle Währung von SAP für KI – die einzige Möglichkeit, auf Premium-AI-Funktionen in allen SAP-Lösungen zuzugreifen und diese auszuführen. Sie erwerben KI-Einheiten jährlich über SKU 8019164. Sie befinden sich in einem gemeinsamen Pool und können flexibel für alle Premium-AI-Funktionen genutzt werden.

KI-Einheiten werden nur verbraucht, wenn Premium-KI aktiv ausgeführt wird und Arbeit verrichtet – Agenten, die Aufgaben ausführen, Dokumente, die indexiert werden, oder andere Funktionen, die Anfragen verarbeiten.

SAP Joule for Consultants bildet die einzige Ausnahme: Hier wird eine feste Zuteilung von KI-Einheiten pro Benutzer und Monat verwendet, anstatt jede einzelne Aktion zu erfassen. Nicht genutzte KI-Einheiten verfallen nach 12 Monaten. KI-Basisfunktionen verbrauchen keine KI-Einheiten.

Agenten stehen bei Premium KI im Mittelpunkt. Wenn ein Agent im Auftrag Ihres Unternehmens eine Aufgabe ausführt, verbraucht er abhängig von der Anzahl der ausgeführten Aktionen KI-Einheiten.

 

Alle von SAP bereitgestellten Agenten für das Autonomous Enterprise haben 2026 einen einheitlichen, konsistenten Preis: 0,02 KI-Einheiten pro Agentenaktion

 

Eine Agentenaktion ist ein einzelner Schritt, den ein KI-Agent bei der Erledigung einer Aufgabe ausführt – zum Beispiel das Aufrufen eines Service, das Auslösen eines Workflows oder das Generieren einer Antwort. Eine Aufgabe kann je nach Komplexität mehrere Aktionen erfordern. Einfache Interaktionen umfassen nur wenige; komplexe End-to-End-Automatisierungen können deutlich mehr erfordern. Ein Pricing nach Aktionen bedeutet, dass die Kosten transparent sind und direkt an die von der KI erbrachte Leistung gekoppelt sind. Wenn ein Agent nicht ausgeführt wird, werden keine KI-Einheiten verbraucht.

SAP Joule for Consultants ist das Premiumangebot von SAP pro Benutzer und Monat und wurde für Szenarien im Bereich Dienstleistungen entwickelt, bei denen der KI-Mehrwert direkt an die individuelle Produktivität gekoppelt ist. Für jeden zugewiesenen Benutzer werden monatlich 35 KI-Einheiten berechnet. Darin enthalten ist ein gemeinsames, faires Nutzungskontingent von 22.900 Anfragen pro Benutzer und Monat. Die Anzahl der zugewiesenen Benutzer kann monatlich an sich ändernde Anforderungen angepasst werden.

 

Für Joule for Consultants beinhaltet jeder zugewiesene Benutzer eine festgelegte Anzahl von Anfragen pro Monat. Diese Anfragen werden über alle Benutzer innerhalb des Pakets hinweg gebündelt — das bedeutet, dass nicht genutzte Kapazitäten eines Benutzers eine höhere Nutzung durch einen anderen Benutzer ausgleichen.

 

Wenn das gepoolte Gesamtkontingent an Anfragen über alle Benutzer hinweg in einem Monat überschritten wird, werden die zusätzlichen Anfragen in KI-Einheiten umgewandelt und am Monatsende mit 2 KI-Einheiten pro 1.000 Anfragen abgerechnet.

SAP entwickelt sein KI-Geschäftsmodell weiter, um das Pricing besser auf den tatsächlichen KI-Verbrauch und den erbrachten Mehrwert abzustimmen und gleichzeitig zentrale kommerzielle Strukturen beizubehalten, die Konsistenz und Planbarkeit gewährleisten.

 

Mit zunehmender Reife der KI-Funktionen von SAP—insbesondere durch den verstärkten Einsatz agentischer KI—bildet das traditionelle nutzerbasierte Pricing die tatsächliche Wertschöpfung immer weniger ab.

 

Mit dem weiterentwickelten kommerziellen Modell konzentriert sich Premium AI auf KI-Agenten. In agentenbasierten Szenarien entsteht Mehrwert durch Aktionen, die im Auftrag des Unternehmens ausgeführt werden: Ausführen von Aufgaben, Automatisieren von Prozessen oder Treffen betrieblicher Entscheidungen, anstatt lediglich einzelne Anwender zu unterstützen.

Der Wert von KI ist nicht mehr primär an die Anzahl der Benutzer gebunden, da sich Unternehmens-KI von der Unterstützung von Menschen hin zur Ausführung von Arbeit entwickelt hat. Heute agiert KI zunehmend über Agenten, die Prozesse ausführen, Workflows anstoßen und im gesamten Unternehmen autonom handeln.

 

In diesem Modell kann ein einzelner Agent eine große Menge an Arbeit ohne direktes menschliches Eingreifen ausführen. Das bedeutet, dass der Wert nicht mehr mit dem Zugriff skaliert, sondern damit, wie viel Arbeit die KI tatsächlich leistet. Je mehr Aufgaben ein Agent ausführt, desto mehr Wert schafft er. Aus diesem Grund wird die KI-Nutzung über Agentenaktionen gemessen – die für die konkrete Arbeit stehen, die ein Agent ausführt. Aktionen stellen eine direkte Verbindung zu Ausführung, Nutzung und geschäftlicher Wirkung her. Dadurch wird das Pricing transparenter und besser darauf abgestimmt, wie KI in der Praxis Mehrwert schafft.

Im weiteren Verlauf des Jahres werden die meisten Funktionen für generative KI, für die derzeit AI Units erforderlich sind, ohne zusätzliche Kosten in Base AI übergehen. Funktionen, die bereits aktiviert sind und verwendet werden, funktionieren weiterhin ohne Unterbrechung. Im Rahmen dieser Umstellung werden Kunden gebeten, die aktualisierten Bedingungen für Base AI im Zuge eines unkomplizierten Prozesses zu akzeptieren.

 

Ihr SAP-Kundenteam steht Ihnen bei jedem Übergang unterstützend zur Seite.

SAP for Me bietet Ihnen nahezu in Echtzeit Einblick in Ihren Verbrauch an KI-Einheiten. Wenn Sie sich dem Limit Ihrer erworbenen KI-Einheiten nähern oder dieses bereits überschritten haben, können Sie Agenten oder Funktionen direkt in SAP for Me proaktiv deaktivieren, um weiteren Verbrauch zu verhindern.

 

Sollten Sie sich dafür entscheiden, Services über Ihr erworbenes Volumen hinaus weiterlaufen zu lassen, wird die zusätzliche Nutzung zu den Bedingungen für Mehrnutzung (Pay-per-Use) zum geltenden Tarif für KI-Einheiten abgerechnet.

SAP for Me bietet Ihnen nahezu in Echtzeit Transparenz über Ihren KI-Unit-Verbrauch. SAP for Me ist Ihre zentrale Anlaufstelle für die Aktivierung von KI-Funktionen sowie die Überwachung des Verbrauchs, der Guthaben und der Abrechnung von KI-Units.

Die Pakete pro Benutzer und Monat – wie Joule Premium für Finanzen, Human Capital Management, Lieferkette, Ausgabenmanagement und Kundenerlebnis – werden im weiteren Verlauf dieses Jahres eingestellt, da die enthaltenen Funktionen in Base AI übergehen.

 

SAP Joule for Consultants ist das einzige Angebot pro Benutzer, das in Premium AI bestehen bleibt.

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