Ziele der Lösung▪ Systematische, kontinuierliche Produkt- und Prozessverbesserung anhand intern aufgetretener Fehler nach der 8D-Methodik▪ Abwicklung interner 8D-Reports nach VDA zum Kunden▪ Integriertes Reklamationsmanagement mit mehrstufigen Befundungsstrukturen▪ Modulare Anschlussprozesse▪ Wiederverwendbarkeit von 8D ReportsKonzeption der Lösung▪ Systemunterstützung für den Problemlösungsprozess der 8D-Methode mit Hilfe von Qualitätsmeldungen▪ Die Stufen der 8D-Methode entsprechen Maßnahmen und Katalogdaten (Schadensbilder, Fehlerarten, Fehlerorte, Fehlerursachen, verursachende Prozesse, Maßnahmen...) in den Meldungen▪ Abwicklung mehrerer Reklamationen mit gemeinsamer Ursache & Korrekturmaßnahmen mit verknüpfter 8D-Meldung zu den Reklamationsmeldungen▪ 8D-Reports mittels EXCEL-Formular nach VDA▪ Der 8D-Report erhält alle Daten aus den Q-Meldungen
Dokument herunterladen