Что такое Joule?

Joule — это искусственный интеллект, который основан на ваших бизнес-данных и взаимодействует с агентами ИИ, чтобы проактивно помогать вашим сотрудникам во всех облачных приложениях, которые они используют, автоматизируя сложные процессы.

placeholder

Комплексный и подключенный ИИ во всех ваших приложениях и рабочих процессах с помощью:

  • Панель операций SAP Joule, которая перемещается с пользователями по всем приложениям SAP и сторонним приложениям для постоянного использования ИИ.

  • Двунаправленный ИИ, встроенный в Joule и Microsoft Copilot для подключения потоков операций SAP и Microsoft.

ВЕБ-ТРАНСЛЯЦИЯ
Создание агентов с помощью Joule Studio

Присоединяйтесь к веб-трансляции, чтобы ознакомиться с новым конструктором агентов в Joule Studio и узнать, как инновации SAP Build помогают разработчикам работать открыто и создавать бизнес-ценность.

Зарегистрироваться

Основные преимущества

Ускорение комплексных бизнес-процессов

Ассистенты ИИ на основе ролей в Joule помогают вашим сотрудникам работать быстрее и умнее. Помощники сотрудничают с сотрудниками, координируя работу агентов Joule Agent для ускорения рабочих процессов, достижения связанных бизнес-результатов и реализации ценности ИИ в нужном масштабе.

Повышение производительности с помощью интероперабельного ИИ

Joule предоставляет непрерывный искусственный интеллект во всех ваших потоках операций, включая приложения SAP и сторонние приложения. Интеграция с сервисами, включая Microsoft Copilot, Perplexity и WalkMe, обеспечивает полную аналитическую информацию везде, где вы работаете.

Удовлетворение всех бизнес-потребностей

Joule Studio в SAP Build позволяет разработчикам создавать и развертывать навыки и агенты ИИ, адаптирующие Joule к потребностям компании.

Основные функции

Повышение продуктивности всех бизнес-функций.

placeholder

Финансы

Быстрое и эффективное разрешение споров с агентами ИИ. Оптимизация оборотного капитала за счет оптимизации сопоставления дебиторской задолженности. Сокращение командировочных расходов благодаря оптимизации бронирований и автоматизированной отчетности по расходам.

Закупки

Повышайте затраты и принимайте более взвешенные решения о закупках с помощью агентов ИИ, которые находят оптимальных поставщиков. Повысьте продуктивность благодаря поиску поставщиков, описаниям должностей и созданию перечней работ с помощью ИИ.

Управление цепочкой поставок

Повысьте устойчивость цепочки поставок с помощью планирования с помощью ИИ, способствующего повышению волатильности и прогнозированию. Минимизация сбоев в производстве с помощью агентов ИИ, которые заранее перепланируют простои оборудования.

Управление персоналом

Повышайте качество опыта сотрудников и повышайте производительность с помощью искусственного интеллекта, позволяющего быстрее выполнять кадровые задачи на 90%*. Находите, нанимайте и удерживайте лучших специалистов с помощью агентов ИИ, которые оптимизируют процессы найма и управления персоналом.

Клиентский опыт

Повышайте выручку и удовлетворенность клиентов агентами ИИ, которые решают запросы на обслуживание, повышают продуктивность продаж и повышают конверсию электронной коммерции. Масштабирование маркетинговых кампаний с помощью генерации контента с помощью ИИ.

ИТ-команды

Превратите ИТ в механизм инноваций с помощью ИИ на SAP BTP — масштабируемой, управляемой аналитики, которая повышает производительность и обеспечивает безопасное конкурентное преимущество.

Разработчики

Быстрее создавайте, программируйте и автоматизируйте. Освободите время для разработчиков, чтобы сосредоточиться на более сложной и творческой работе с помощью SAP AI Assistance, легко интегрированного в их потоки операций разработки.

Консалтинг

Ускоряйте окупаемость инвестиций для клиентов и увеличивайте мощность компаний, помогая консультантам выполнять проекты SAP на 14% быстрее.* Повышение продуктивности каждого консультанта благодаря кратким ответам и рекомендациям экспертов.

ВЕБ-ТРАНСЛЯЦИЯ
Переход к корпоративной аналитике с помощью Joule

Посмотрите нашу серию веб-трансляций, чтобы узнать, как Joule предоставляет надежную аналитику на базе ИИ в реальном времени во всех потоках операций SAP для более быстрого получения результатов.

Зарегистрироваться

Достижения клиентов SAP

Экономия тысяч часов при помощи агентов Joule

Узнайте, как компании Bosch удалось повысить эффективность и качество обслуживания клиентов с помощью Joule.

Трансформация реализации проектов SAP

Узнайте, как SAP Joule for Consultants позволяет компаниям KPMG предоставлять клиентам более качественные услуги.

Повышение продуктивности и результативности кадровых процессов

Узнайте, как SA Power Networks позволяет специалистам по кадрам сосредоточиться на высокоэффективной работе, отвечая на запросы сотрудников с помощью Joule.

Ресурсы

placeholder

Ассистенты ИИ в Joule: расширение возможностей каждой роли для более эффективной работы

Узнайте, как SAP пересматривает производительность с помощью ассистентов ИИ в Joule, созданных с учетом ролей, данных и контекста приложений, для автоматизации потоков операций, повышения эффективности и повышения эффективности всех функций в масштабе предприятия.

placeholder

Искусственный интеллект в действии: практические сценарии использования для достижения реальных бизнес-результатов

Узнайте, как клиенты SAP используют искусственный интеллект для решения проблем, ускорения рабочих процессов и достижения результатов с помощью реальных сценариев использования в финансах, управлении персоналом, цепочке поставок и обслуживании.

placeholder

Консультационная компания на базе ИИ: лучшие результаты проекта с помощью инструментов нового поколения

Узнайте, как ИИ повышает эффективность работы лучших консалтинговых групп и отличает исключительные команды в среде с поддержкой ИИ.

Мнения пользователей

Интерфейс чувствовал себя интуитивно понятным, а адаптация внутри команды была гладкой, что позволило всем быстро начать пользоваться инструментом.
Пользователь SAP Business AI

Инновации Joule

placeholder

SAP Joule for Consultants

Ускорение сроков проектов SAP и облачных преобразований с помощью наиболее авторитетного ИИ, основанного на доверенных знаниях SAP.

placeholder

Интеграция Microsoft 365 Copilot

Первая в своем роде интеграция Joule и Microsoft 365 Copilot повысит производительность сотрудников благодаря дополнительному помощнику. Пользователи смогут выбирать помощника, который лучше поддерживает активный поток операций, при этом сохраняя доступ к множеству навыков другого помощника.

placeholder

Панель операций SAP Joule

Joule упрощает работу с ИИ благодаря панели операций, которая перемещается с вашими сотрудниками по всем их веб-приложениям, обеспечивая бесперебойное взаимодействие как в системах SAP, так и в сторонних системах. Joule помогает вам оставаться в потоке операций и использовать искусственный интеллект, который понимает, прогнозирует и обслуживает ваши потребности независимо от приложения.

placeholder

SAP LeanIX AI Agent Hub

SAP LeanIX AI Agent Hub обеспечивает четкое и централизованное представление всех используемых агентов ИИ, включая пользовательских и сторонних агентов. Откройте для себя новых агентов и сценарии использования с Реестром агентов и обеспечьте освоение и управление ими с помощью инструментальной панели KPI.

Часто задаваемые вопросы

ИИ-помощник — это виртуальный ассистент с диалоговым интерфейсом, помогающий пользователям бизнес-приложений выполнять задачи более эффективно. Помощники используют генеративный ИИ и другие технологии для понимания запросов пользователей, выполнения действий и предоставления аналитики на основе бизнес-данных. По сравнению с предыдущими цифровыми ассистентами, ИИ-помощники предоставляют более человекоподобный диалоговый интерфейс, а также более широкий и гибкий диапазон возможностей.

Joule — это ИИ-помощник SAP, объединенный с агентами ИИ для повышения компетентности и результативности сотрудников. Система агентов Joule с коллаборативным ИИ поддерживает основные бизнес-функции, включая цепочку поставок, закупки и финансы. Опираясь на гармонизированные бизнес-данные и опираясь на глубокий опыт в области процессов, Joule создает повседневную ценность для вашей организации, расширяя межкорпоративные процессы, ускоряя процесс принятия решений на основе данных и освобождая сотрудников от занятости. Joule интегрируется с приложениями SAP и сторонними приложениями, предоставляя проактивную помощь для повышения продуктивности бизнес-пользователей.

Joule использует генеративный ИИ для ответа на назначение вопросов и запросов пользователей, выраженных на естественном языке. Joule определяет, как реагировать, сочетая намерение пользователя с богатым контекстом о его бизнес-роли и приложениях SAP и данных, которые выполняют бизнес-процессы. Joule использует навыки и совместные агенты ИИ для выполнения задач, выявления информации и автономного выполнения многошаговых потоков операций с помощью генеративного ИИ.

Агенты ИИ — это интеллектуальные системы, которые автономно выполняют многошаговые потоки операций без явного программирования. Агенты используют передовые модели ИИ, чтобы решить, какие действия предпринять и в каком порядке, а затем взаимодействовать с инструментами для выполнения своего плана. Такая способность рассуждать, планировать и действовать позволяет агентам решать широкий спектр ситуаций, которые было бы непрактично или невозможно автоматизировать бизнес-правилами или предварительно настроенной логикой.

Агенты Joule — это агенты ИИ, которые поддерживают бизнес-пользователей при принятии решений и автоматизации задач, требующих недетерминированных потоков операций. Агенты Joule выбирают из большого набора инструментов (включая навыки Joule и других агентов Joule) для выполнения своих планов, а затем размышляют о результатах и рассуждают их, чтобы сделать выводы и дать рекомендации. На основе SAP Knowledge Graph и SAP Business Data Cloud агенты Joule уникально понимают ваши данные и процессы для надежной работы с помощью бизнес-приложений.

* Оценочные показатели для компании отрасли потребительских товаров, выручка €1 млрд и 2000 сотрудников. Ежегодные выгоды являются результатом одного или нескольких факторов ценности. Источник: SAP Value Management.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel