Definition av Human Capital Management

Human Capital Management (HCM) är ett annat namn för personalresurser (HR) och är en uppsättning rutiner, verktyg och system för att hantera en organisations personal för att maximera medarbetarnas värde och uppnå affärsmål. Den inkluderar både administrativa funktioner som lönelista, tidsregistrering och förmåner, och strategiska aktiviteter som talanganskaffning, utbildning, onboarding, prestationshantering och talangutveckling för att öka produktiviteten och medarbetarnas engagemang.

HCM-mjukvara avser de system och lösningar som används för att optimera dessa uppgifter till stöd för organisatoriska mål, och kallas ofta personalhanteringssystem (HRMS).

Varför humankapitalförvaltning är viktigt

I takt med den växande förändringen och innovationen förblir HCM:s viktigaste prioriteringar desamma, bland annat rekrytering, påmönstring, utbildning och lönekörning. Det som förändras snabbt är kravet på att HR-avdelningar ska driva affärsinnovation genom att leverera datadrivna insikter och analyser, och att leda efterlevnad på global nivå.

I händerna på dagens HR-team revolutionerar moderna HCM-lösningar arbetets natur, hur människor engagerar sig i varandra och deras jobb och hur företag sköts. Dagens HR-team kan använda:

• AI för att automatisera rutinuppgifter och leverera databaserade affärsinsikter
• Strategiska HR-verktyg för att koppla personalplanering till organisationens mål
• Mobila och molnbaserade funktioner för att stärka samarbetet för en obemannad personal

Tillsammans formar dessa smarta och uppkopplade tekniker nya möjligheter och bidrar till att stimulera innovation.

Vilka är fördelarna med att använda ett HCM-system?

I den digitala tidsåldern kan inte betydelsen av talanghantering och starka HCM-strategier överskattas. Att bygga upp en arbetskraft som är redo för framtiden kräver mer än att bara attrahera och anställa rätt kandidater på ett effektivt sätt. För att bekämpa bristen på kvalificerade arbetstagare i ett hårt konkurrenskraftigt landskap måste organisationer ta ett helhetsgrepp.

Klassledande HCM-program kan hjälpa dig att skapa övertygande ersättnings- och förmånspaket, uppgradera och omskola din befintliga personal, skapa en intern talangpool, utveckla en ny generation av ledare och ge engagerande medarbetarupplevelser som håller alla investerade.

Här är några av de många andra fördelarna med HCM programvara:

1. Öka produktiviteten: Hjälp alla att arbeta mer effektivt med programvara för hantering av humankapital som kan förenkla och automatisera många HR-arbetsflöden och processer.
2. Stöd datadrivna beslut: Fatta snabbare, evidensbaserade HR-beslut med hjälp av system som centraliserar medarbetardata, automatiserar insikter och erbjuder avancerade funktioner för planering och prediktiv analys.
3. Motivera och engagera medarbetare: Håll medarbetarna motiverade och engagerade, vilket minskar frånvaron och utskrivningen genom att tillhandahålla en personlig medarbetarupplevelse och nästa generations verktyg, såsom virtuella medarbetarassistenter.
4. Öka HR:s efterlevnad av globala och lokala regler: Håll jämna steg med efterlevnaden och ständigt föränderliga regelverk, som till exempel lagen om sysselsättning, socialpolitik och inkludering.

Hur har HCM utvecklats?

Under årtiondena har HCM genomgått en betydande omvandling, formad av tekniska framsteg, skiftande personaldynamik och föränderliga förväntningar från medarbetarnas sida. Här är en kort översikt över hur HCM har utvecklats:

1960s

• ”Mänskligt kapital” myntat för att belysa värdet av anställdas kompetens
• Införande av rättvisa anställningsregler
• Ökat fokus på medarbetarnas trivsel och tillfredsställelse

Internet-eran

• Ökningen av tidiga HCM-system för att hantera ökande komplexitet på arbetsplatsen
• Snabbare informationsutbyte blev nödvändigt

Idag

• HR ställs inför större behov på grund av en diversifierad, distribuerad personalstyrka
• Medarbetarupplevelse är nyckeln till rekrytering och kvarhållande
• HR omfamnar innovation för att möta personalens föränderliga förväntningar

Moderna lösningar

• Avancerade, AI-aktiverade HCM-verktyg är nu kritiska
• HCM-system förenar team, analyserar komplexa data och effektiviserar HR-operationer

Human Capital Management (HCM) kontra HRMS

Ett HCM-system är en uppsättning tekniska verktyg och programvaruverktyg som stöder HR:s affärspraxis och ledningsstrategi; det kallas ofta för HRMS (Human Resources Management System). HCM- och HRMS-system omfattar var och en HRIS-programvara (Human Resources Information System), som stöder och automatiserar grundläggande HR-processer. Dessa inkluderar förmånsadministration, tid och närvaro, lönekörning och andra arbetsflöden samt hantering och lagring av personaldata.

En HRMS innehåller alla funktioner i HRIS, plus ytterligare talanghantering och inlärningsfunktioner, smart teknik och avancerad analys för att lägga till en allt mer strategisk komponent i HCM-operationer.

Utforska viktiga komponenter och funktioner i HCM-mjukvara

HCM, som ett paraplybegrepp, omfattar ett brett spektrum av viktiga HR-aktiviteter, som inte alla är digitala. Men i takt med att kapaciteten, flexibiliteten och användarvänligheten hos modern HR-programvara ökar blir HR-teamen allt mer beroende av integrerade HCM-system för att hålla verksamheten igång smidigt.

• AI för personaladministration: Moderna HR-lösningar som förbättrar HR-verksamheten, ger intelligenta rekommendationer och prediktiva insikter som hjälper HR-team att arbeta mer effektivt, förbättra engagemang och resultat och möjliggöra snabbare, mer strategisk personalplanering.
• Core HR och lönekörning: Funktioner för kärn-HCM som stöder alla administrativa funktioner som behövs för att hantera det dagliga – från personaldata, lönekörning och förmåner till viktiga tjänster. Integrerade molnbaserade HCM-system med en mobil-första metod effektiviserar dessa processer. Använd HRIS-programvara för att stödja grundläggande HR-processer som självbetjäning, realtidsåtkomst till en enda källa till HR-data, efterlevnad av dataskyddsföreskrifter med mera.
• Talanghantering: Processer som stödjer varje steg i medarbetarens resa från rekrytering och onboarding, ersättning och prestationshantering till utbildning och utveckling och successionsplanering – allt du behöver för att anställa och behålla kompetenta medarbetare som är avgörande för företagets framgång. Integrerade och automatiserade verktyg för talanghantering hjälper till att säkerställa att medarbetarna är engagerade, växande och redo att möta föränderliga affärsbehov.
• Personaladministration: Verktyg som hjälper dig att planera, schemalägga och hantera din personal mer effektivt så att du kan anpassa dig till ändrade affärsbehov. Lösningar för personaladministration gör det möjligt för personal- och verksamhetsteam att fatta välgrundade beslut genom att ge insyn i bemanningsnivåer, personalkostnader och efterlevnadsrisker i realtid. Automatiserade arbetsflöden och mobil åtkomst ger både chefer och anställda bättre produktivitet och smidighet i hela organisationen.
• Tidsregistrering: Funktioner för tidsregistrering som stöder korrekt lönekörning, regelefterlevnad och transparens för personal genom att effektivisera tids- och närvaroprocesser. Gör det möjligt för medarbetare att registrera tid från vilken enhet som helst, samtidigt som chefer får insyn i teamtillgänglighet och arbetstrender. Håll dig uppdaterad och lyhörd för personalens behov genom att automatisera godkännanden, varningar och integrerad rapportering som förenklar administrationen och minskar antalet fel.
• Hantering av försäljningsresultat: Verktyg som driver intäkter och motiverar dina säljteam genom att anpassa beteenden till affärsstrategin. Verktyg för hantering av försäljningsresultat stöder planering, resultatspårning i realtid och automatiserad incitamentsersättning. Optimera teamstrukturer, belöna högpresterande och förbättra prognosnoggrannheten genom att koppla försäljningsdata till HR-insikter.

Cloud HCM och framtiden för HR-system

De flesta företag – oavsett storlek – använder redan molnbaserade HR-lösningar. Detta kan innefatta tidsregistreringsapplikationer, lönesystem och en mängd fristående HCM-applikationer. Men att ha flera, enfunktionella applikationer i molnet är inte samma sak som att ha en enhetlig molnbaserad svit av lösningar.

Fristående program från specialleverantörer kan vara bra för ett visst syfte, men de pratar vanligtvis inte med varandra eller integrerar med dina kärnaffärssystem, som ett affärssystem. Uppgifter från en tidsregistreringsapplikation kan till exempel inte analyseras tillsammans med prestanda- eller lönekörningsdata. I det här fallet har chefer inte en enhetlig vy över hela personalstyrkan och relaterade aktiviteter.

Vad moderna företag inte behöver är en spridning av enstaka specialapplikationer. Vad de behöver är:

• Mer tid, mindre ineffektivitet och färre silos
• Möjligheten att se över hela personalstyrkan från ett enda kontrolltorn, få tillgång till enhetliga data och anpassa realtidsrapportering – när som helst, var som helst
• För att deras anställda ska känna sig stärkta med självbetjäningsverktyg och sitt HR-team för att vara mer produktiva och stödda

Cloud HCM-lösningarna är flexibla och skalbara. De integreras sömlöst med de verktyg du redan använder, i stället för att kräva ad hoc-integration med ett växande antal applikationer. Cloud HCM stöder en enhetlig, centraliserad HR-tjänst med snabbare och mer användarvänliga lösningar.

HCM- och ERP-integration: Det bästa av två världar

ERP-system hjälper till att hantera viktiga affärsfunktioner inklusive redovisning, anskaffning, försörjningskedja, FoU och mycket mer. ERP samlar olika processer och data i ett enhetligt system, vilket ger organisationer en enda källa till sanning för en tydlig och konsekvent syn på verksamheten.

När du integrerar dina HCM- och ERP-system anpassar du dina HR-mål och affärsmål närmare, vilket leder till:

• Smartare bemanningsbeslut, särskilt för säsongs- eller försörjningskedjans behov
• Bättre insikter i anställdas prestationer med hjälp av affärsdata
• Förbättrad förmåga att förutse personalklyftor och möta förändrade behov

När du väljer din HCM-lösning, se till att den integreras enkelt med din ERP. I takt med att HR-data blir mer komplexa blir synlighet och ansvarsskyldighet i realtid i hela organisationen bara viktigare.

Lär dig mer om SAP HCM-system

Upptäck hur SAP SuccessFactors HCM-programvaran kopplar samman dina HR-processer och kompetenser under medarbetarens hela livscykel och hjälper dig att hitta rätt lösningar för dina unika behov. På SAP organiserar vi dessa i sex pelare för HCM:

• AI för HR
• Standard-HR och löner
• Talent Management
• Bemanningsplanering
• Tidsregistrering
• Hantering av försäljningsresultat

Vanliga frågor om Human Capital Management