De fem främsta fördelarna med HCM och ERP-integration

Idag vet de mest framgångsrika företagen att data och digitala lösningar står i centrum för deras affärsomvandling – och att deras personal är den viktigaste komponenten i den omvandlingen – så ett robust HCM-system är avgörande för en föränderlig arbetskraft. Och en modern AI-driven ERP är avgörande för strategisk hantering och analys av data, vilket ger en enda källa till sanning och synlighet över hela verksamheten.

Så vad händer när dessa två kraftverkssystem är integrerade i molnet? Du får det bästa av två världar, det är vad.

ERP kontra HCM

Programvara för Enterprise Resource Management (ERP) fick sin början inom tillverkningssektorn. Tidigare användes ERP-lösningar främst för att stödja tillverkningsprocesser, försörjningskedjehantering samt ekonomi- och redovisningsfunktioner. Men idag har de bästa ERP utvecklats till helt integrerade affärshanteringssystem som använder AI, maskininlärning och avancerad analys för att ansluta varje avdelning och alla aspekter av ett företag – i ett system. En kraftfull databas i hjärtat av ett modernt affärssystem ger den enorm skalbarhet och snabbhet. Det kan skräddarsys med operativa moduler utöver redovisning och tillverkning – för att betjäna hela verksamheten – från försörjningskedjan till försäljning och marknadsföring, FoU, inköp och, naturligtvis, personalresurser.

HR var faktiskt bland de första "modulerna" någonsin att läggas till i ett ERP-system när det inkluderades i SAP:s R/4 ERP-system redan 1979. I takt med att tekniken utvecklades fortsatte ERP HR-modulerna att förbättras och utvecklas, och med det framsteget ökade också trycket från HR-team att ha ett eget fungerande HR-ledningssystem. Och därmed föddes HCM och har vuxit till sin nuvarande roll: att hjälpa företag att hantera sina team från anställning till pensionär – med verktyg för att stödja rekrytering och onboarding, utbildning, förmåner och lön, prestation, hantering av medarbetarupplevelser, personanalys med mera.

HCM och ERP: Bättre tillsammans

Så…om HCM-system ursprungligen fanns som ERP-moduler, varför utvecklades de inte bara över tid inom ERP? Varför upplevde de bästa företagen behovet av att förvärva HCM-system, skilt från deras ERP? För att svara på den frågan måste vi titta på själva HR-praxisen, och hur den är annorlunda och mer komplex än många andra affärsverksamheter.

”Människan” i mänskliga resurser innebär att den – i sin kärna – har att göra med relationer, engagemang och personlig utveckling. Utöver ”hårda” förvaltnings- och redovisningskrav måste HR-ledarna också ha rätt verktyg och system för att hjälpa dem att hantera de ”mjuka” mer mänskliga komponenterna i sin arbetsbelastning. Med andra ord måste de kunna hantera och analysera både strukturerade och ostrukturerade data.

Strukturerade data avser kvantifierbara bitar av information som kan organiseras och formateras i en relationsdatabas – som ett kalkylblad. Dessa hårda data innehåller saker som lönekörning, förmåner och schemaläggning. Ostrukturerad data består av mer kvalitativ, mjukare information som begåvningar och färdigheter, prestationshantering och medarbetarengagemang.

Äldre skolors ERP-system kom först till sin rätt som verktyg för att förena och hantera stora mängder olikartade strukturerade dataset från hela organisationen. Och även om den funktionen var oerhört värdefull för HR-team, kände de fortfarande behovet av mer specialiserade verktyg för företagsledning och system som var skräddarsydda för att hantera deras mer ostrukturerade data och information.

Det var här diskreta HCM-system först kom på scenen som högspecialiserade HR-affärsverktyg som var helt dedikerade till HR-teamens unika och komplexa behov av operativ och kval/kvant datahantering.

Årtionden senare har de moderna europeiska forskningsprogrammen utvecklats ljusår sedan deras tidiga iterationer. Faktum är att dagens bästa ERP drivs med AI och maskininlärning så att de inte bara sömlöst hanterar både strukturerade ostrukturerade data tillsammans, de trivs faktiskt på det och använder det för att lära sig och växa mer intelligent och exakt – ju mer av det de matas.

Och moderna HCM har också upplevt enorma framsteg när det gäller snabbhet, funktionalitet och sofistikering.

Så, vad betyder allt det där? I grund och botten befinner sig många företag nu i en position där de har dessa två högeffektiva system (HCM och ERP), som båda fungerar på toppnivåer – men ingen av dem pratar med varandra. Tänk om Wozniaks tekniska trollkarl aldrig hade träffat jobbens affärskunniga. De hade förmodligen båda varit ganska framgångsrika på egen hand, men det var först när de arbetade tillsammans som deras verkliga potential växte fram.

HCM/ERP-integration förbättrar transparensen för hela företaget

dgl

{"id":"SAP1088184","url":"https://www.sap.com/assetdetail/2024/07/103bdecf-c87e-0010-bca6-c68f7e60039b.html"}

https://d.dam.sap.com/a/YhCy2pq/hls.m3u8?vw=ys&rc=10&doi=SAP1088184

När HCM och ERP är integrerade kan företag utnyttja den kombinerade kraften i båda systemen för att hjälpa dem att förstå, hantera och optimera sin personal i synkroniserad överensstämmelse med övergripande affärsmål och prioriteringar. Det gamla talesättet ”kunskap är makt” har aldrig varit mer passande och trots allt vad är kunskap men information? Och vad är information men data? Genom att integrera de unika styrkorna hos HCM och ERP bryter företag ner datasilor i realtid för att koppla samman HR med andra kärnavdelningar, bland annat:

• Försörjningskedja: Med tillgång till data om försörjningskedjan i affärssystemet är personaladministrationspersonal bättre rustade för att snabbt optimera personalscheman inom områden som tillverkning och logistik, och skala upp eller ner efter behov.
• Service: Med en helhetsbild av kommande servicebehov eller plötsliga förändringar i efterfrågan kan personalchefer snabbt identifiera kompetensklyftor och antingen utbilda befintliga medarbetare eller anställa nya för att möta behovet.
• Forskning och utveckling: Produktlivscyklerna är kortare än någonsin och samverkande mjukvarulösningar gör det allt mer möjligt för globala team att samarbeta virtuellt. När HR-team får ett heads-up i realtid på R&D åtaganden, kan de bättre källkoda och granska de nödvändiga färdighetsuppsättningarna.
• Försäljning: Tillgång till dagliga eller veckovisa förvärv och konvertering av leads i realtid hjälper HR-team att få tillgång till försäljningsgruppens prestationer i realtid – och kan använda dessa data för att upptäcka när teammedlemmar kan behöva ytterligare support eller utbildning.
• Anskaffning: Entreprenörer och leverantörer anlitas ofta utanför personaladministrationsteamet. I takt med att gigekonomin exploderar sätter detta företag i riskzonen på grund av bristande efterlevnad och konsekvens. HCM/ERP-integration hjälper HR-team att arbeta med projektplaneringsgrupper för att säkerställa att entreprenörer och externa tjänster anlitas och hanteras enligt etablerade standarder.

De fem största fördelarna med HCM och ERP-integration

Med transparens och anslutning i realtid över hela verksamheten ger HR-teamet mervärde och lönsamhet till hela organisationen.

1. Använd personanalys och insikter för att informera företagsövergripande beslutsfattande
   I allt större utsträckning vänder sig C-svitledare och andra beslutsfattare till data och evidensbaserade HR-insikter för att hjälpa dem att informera lönsamt beslutsfattande och praxis i hela verksamheten.

   • Visa AI-drivna personalinsikter i realtid och finansiella prognoser från hela verksamheten – för att få ett säkrare beslutsfattande
   • Mät effekten av olika HR-aktiviteter (rekrytering, bibehållande, erfarenhet, prestation, frånvaro, utbildning och utveckling, kompensation) mot affärsmål (lönsamhet, försäljning, produktivitet, kundframgångar, säkerhet)
   • Anpassa personalens drifts- och personalkostnader i realtid till verksamhetens prioriteringar och mål

2. Hybridpersonalens totala arbetsstyrka ger personaloptimeringen ytterligare komplexitet. ERP och HCM-integration hjälper dig att kasta tillbaka gardinen och få en fullständig bild av den globala personalstyrkan.

   • Få ett grepp om vem i ditt företag med affärsövergripande tillgång till en enda, sökbar talangpool med alla anställda, externa medarbetare och kandidater (inklusive profiler, färdigheter, utbildning och certifieringar etc.—allt i ett globalt konsekvent format).
   • Sprida konsekventa HR-rutiner och utöka talanghantering och tillväxtmöjligheter för externa arbetstagare
   • Minska tiden till anställning med direkt åtkomst till rekryterings- och onboarding-formulär och efterlevnadsprotokoll
   • Reagera snabbt på kortsiktiga behov och omfördela personal med korrekta bedömningar och framtidsperspektiv? simuleringar

3. Öka engagemanget och effektiviteten med sömlösa upplevelser Minska byråkratin, opaciteten och hårda processer som är frustrerande för dina anställda.

   • Ge de anställda en enda, enhetsvänlig åtkomstpunkt till alla sina HR-relaterade register och information
   • Ett enda gränssnitt för anställda som integrerar HR-aktiviteter med andra relaterade områden i hela verksamheten, till exempel onboarding med tillgångshantering eller rese- och utläggshantering initierad av anställda
   • Minimera felbenägna och frustrerande manuella uppgifter och rapportering med automatiserade smarta tekniker och processer som är enkla (och till och med roliga) att arbeta med
   • Samla in och analysera data från dina medarbetare över alla deras arbetserfarenheter, för att få meningsfulla insikter och hjälpa till att förbättra medarbetarnas tillfredsställelse och sentiment

4. Minskad ekonomisk, efterlevnads- och säkerhetsrisk Fjärrarbete och hybridarbete har lett till en geografiskt spridd arbetskraft som spänner över stater, provinser, regioner och till och med länder. Och gig och frilansarbetare spelar en större roll i många företag, vilket ytterligare bidrar till ett redan komplext nät av administrativa och ekonomiska efterlevnadsbehov.

   • Säkerställ efterlevnad av föreskrifter och krav genom att få korrekt och fullständig rapportering av din totala personal i realtid
   • Minska riskerna och driftskostnaderna med globala övergripande lönekörnings- och revisionskontroller
   • Eliminera manuell datadelning och få en mer robust bild av lönekörning och förmånsutgifter i hela företaget
   • Skydda dina medarbetare och ditt företag genom att standardisera policyer för datastyrning och åtkomstprotokoll för alla dina affärsprocesser

5. Bryt ned silor och bränsleinnovation med HCM och ERP som fungerar från samma plattform

   • Utnyttja en grundläggande ”persondatamodell” för delning över andra operativa områden i verksamheten
   • Anpassa datamodeller, integrera systemövergripande analyser, öka förtroendet med molnsäkerhet och identitetshantering och tillhandahålla kompletta processritningar som hjälper till att skapa enhetliga arbetsflöden och en smidig användarupplevelse
   • Harmonisera lokala miljöer, molnmiljöer och applikationsmiljöer från tredje part på en enda tillgänglig plats.

Nästa steg till HCM/ERP-integration

Som med alla operativa förändringar kan det vara utmanande och stressande att implementera nya sätt att göra saker. De mest framgångsrika ERP-integrationerna och HCM-integrationerna sker när det finns ett starkt engagemang för kommunikation och god förändringshantering. När du tar dig tid att visa alla dina team alla fördelar, och den överraskande enkla användningen av molnintegrerade lösningar, kommer de inte bara att vara redo för digital transformation – de kommer att vara glada över det.