Qu'est-ce que Joule Work ?

Joule Work est un espace de travail dynamique qui regroupe vos données, vos applications et vos workflows d’agents au même endroit. Ainsi, les équipes peuvent répondre à toutes les questions de gestion et exécuter des workflows agentiques fiables à grande échelle, sans avoir à basculer entre les systèmes. Les collaborateurs expriment ce qu’ils souhaitent accomplir, et les Joule Assistants font émerger les bonnes informations, automatisent le travail de routine et coordonnent les agents d’IA pour permettre aux équipes de se concentrer sur les décisions qui font progresser l’entreprise. Joule Work offre également un accès fluide à Joule Studio, où les utilisateurs peuvent utiliser le développement basé sur l’intention pour créer et intégrer des agents d’IA ou des workflows personnalisés dans l’ensemble de leur environnement.

Comment les Joule Agents et les Joule Assistants travaillent-ils ensemble ?

Les Joule Assistants coordonnent les Joule Agents via un rôle et un contexte métier approfondis. Une fois dirigés par l’assistant, les agents connectent les données, les outils et les applications appropriés pour effectuer des tâches spécifiques, telles que l’analyse des données, le déclenchement d’actions, l’interaction avec des systèmes et l’exécution d’étapes dans un workflow. Les Joule Assistants sont accessibles via Joule Work.

Qu'est-ce qu'un système multi-agent et pourquoi est-ce important ?

Les systèmes multi-agents sont des réseaux d’agents d’IA qui collaborent pour accomplir des tâches — en décomposant les tâches complexes en actions coordonnées qui accélèrent la prise de décision et automatisent les processus de bout en bout.

Qu’est-ce que l’orchestration d’agents d’IA dans Joule Work ?

Dans Joule Work, l’orchestration des agents d’IA désigne la manière dont les Joule Assistants coordonnent plusieurs Joule Agents spécialisés, afin d’exécuter des workflows de bout en bout. Cela permet aux agents de travailler ensemble, consécutivement ou en parallèle, pour transformer les intentions en actions. Cette orchestration s’appuie sur une passerelle d’agents robuste, sécurisée et prête pour l’entreprise, et s’ancre dans un contexte métier et données que seul SAP Knowledge Graph est à même de fournir.

Comment Joule Work améliore-t-il la manière dont les équipes accomplissent leur travail ?

Joule Work optimise la manière dont les équipes accomplissent leur travail en transformant leurs intentions en actions : il active les Joule Assistants et les Joule Agents pour exécuter des workflows dans les systèmes, automatiser instantanément les tâches transversales routinières au lieu de les laisser s’accumuler dans les messageries, et faire en sorte que le travail passe des informations aux résultats.

Comment fonctionnent les Joule Assistants et les Joule Agents dans Joule Work ?

Joule Work est une couche d’engagement qui permet d’interagir avec les assistants et les agents, et non la source de la gouvernance elle-même. La gouvernance est intégrée à SAP Business AI Platform, où l’accès basé sur les rôles, les autorisations de données et les contrôles de politiques sont appliqués, en y associant une surveillance, une contrôlabilité et une supervision humaine lorsque cela s’avère nécessaire. Découvrez-en plus sur l’approche de SAP en matière d’IA responsable.

Que puis-je créer ou connecter via Joule Work ?

Joule Work est intégré nativement avec Joule Studio et SAP Integration Suite. Joule Studio offre aux utilisateurs métier un environnement de développement basé sur l’intention pour créer des agents ou des workflows personnalisés fiables, sans avoir à effectuer des tâches techniques complexes. Le même environnement offre aux développeurs professionnels la flexibilité nécessaire pour utiliser les meilleurs outils du secteur, selon leur choix. Ensuite, les intégrations A2A et MCP fondées sur des normes ouvertes vous permettent de connecter les applications, les données et les agents dans l’ensemble de votre environnement.

Joule Work

Cessez de naviguer entre les applications. Commencez à piloter l’entreprise. Joule Work est un espace de travail unique basé sur l’IA, où chaque équipe peut donner le meilleur d’elle-même.

Premiers pas

La nouvelle interface pour l’IA

Joule Work est un espace de travail central où les équipes de toute l’entreprise peuvent exploiter pleinement l’IA.

Propulsé par le contexte métier. Conçu pour l’IA d’entreprise.

Joule Work utilise le moteur d’orchestration d’IA pour l’entreprise le plus puissant du secteur, soutenu par une passerelle d’agents robuste, sécurisée et prête pour l’entreprise. Il s’appuie sur un contexte métier et données que seul SAP Knowledge Graph est à même de fournir.

Suivre la visite guidée du produit

Des réponses rapides et précises à toutes vos questions de gestion

Affinez chaque décision grâce à des réponses précises à des questions avancées portant à la fois sur les données SAP et non-SAP, et ancrées dans le contexte de votre entreprise.

Exécuter des workflows fiables à l’échelle de l’entreprise

Orchestrez des insights, des applications, et des agents dans tous les domaines en temps réel pour obtenir des résultats à une vitesse et à une échelle que les concurrents ne peuvent égaler.

Tout créer, tout connecter

Créez et déployez des agents qui fonctionnent dans l’ensemble de votre environnement, avec des fonctionnalités d’observabilité et un ancrage dans le contexte métier de votre entreprise.

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Repenser le travail partout où il vous mène

En plus de l'application Web, les équipes peuvent utiliser l'application sur ordinateur pour travailler plus rapidement avec les applications et les fichiers locaux, ainsi que l'application mobile pour diriger les workflows complexes lorsqu'elles sont en déplacement.

Web

Créez des agents personnalisés en toute confiance et tirez parti de Joule Work dans l’ensemble de votre environnement cloud.

Découvrez l’application Web Joule Work

Bureau

Connectez les environnements locaux et cloud sans compromettre les fonctionnalités, la sécurité, ni la précision.

Découvrez l’application de bureau Joule Work

Mobile

Activez le travail piloté par des agents et des analyses métier à la pointe du secteur même en déplacement, avec votre seule voix.

Découvrez l’application mobile Joule Work

Passez de l’intention au résultat

Répondez à toutes les questions sur l’entreprise, exécutez des workflows de bout en bout de façon plus autonome et créez des agents personnalisés en toute confiance.

Conversations

Affinez chaque décision grâce à des réponses précises à toutes vos questions de gestion. Posez une question à Joule en langage naturel et obtenez des réponses tirées de l’ensemble de vos systèmes SAP et tiers.

Espaces

Les espaces dans Joule Work sont des espaces de travail dynamiques composés en temps réel pour réunir les informations, les applications et les agents prêts à l’emploi en quelques secondes, et pour exécuter le travail sur l’ensemble des domaines.

Développement

Accédez directement à Joule Studio, la solution de développement de SAP qui permet de créer des Joule Agents, des applications et des workflows personnalisés. Grâce à une approche axée sur l’IA, les utilisateurs métier et les développeurs peuvent créer des solutions en quelques minutes, avec intégration du contexte et de la gouvernance SAP.

Découvrir Joule Studio

Chaque réponse est ancrée dans le fonctionnement de votre entreprise

Joule Work repose sur SAP Knowledge Graph, une passerelle d'agents d'entreprise robuste et une orchestration intelligente, qui s'associent au sein de votre environnement SAP pour ancrer chaque réponse dans le contexte réel de votre entreprise, exécuter avec précision et évoluer au rythme de vos processus. Entièrement géré par SAP.

Orchestration : coordonnez les agents d’IA, les outils et les workflows métier grâce à une orchestration intelligente qui gère les tâches en plusieurs étapes, relie les actions d’un processus à l’autre, et contribue à une exécution fiable de bout en bout.
Passerelle d’agents : Joule Work s’appuie sur une passerelle d’agents sécurisée et prête pour l’entreprise qui applique les contrôles d’identité, d’accès et d’adhésion aux politiques lors de l’exécution. Elle régit les communications entre agents, l’utilisation des outils et la supervision humaine afin de maintenir les workflows pilotés par l’IA dans le respect des limites définies par votre organisation.
SAP Knowledge Graph : ancrez l’IA dans votre contexte métier avec SAP Knowledge Graph, qui articule les données métier, les relations et les processus, afin de fournir des résultats plus pertinents, précis et adaptés au contexte.

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FAQ

: Joule Work est un espace de travail dynamique qui regroupe vos données, vos applications et vos workflows d’agents au même endroit. Ainsi, les équipes peuvent répondre à toutes les questions de gestion et exécuter des workflows agentiques fiables à grande échelle, sans avoir à basculer entre les systèmes. Les collaborateurs expriment ce qu’ils souhaitent accomplir, et les Joule Assistants font émerger les bonnes informations, automatisent le travail de routine et coordonnent les agents d’IA pour permettre aux équipes de se concentrer sur les décisions qui font progresser l’entreprise. Joule Work offre également un accès fluide à Joule Studio, où les utilisateurs peuvent utiliser le développement basé sur l’intention pour créer et intégrer des agents d’IA ou des workflows personnalisés dans l’ensemble de leur environnement.
: Les Joule Assistants coordonnent les Joule Agents via un rôle et un contexte métier approfondis. Une fois dirigés par l’assistant, les agents connectent les données, les outils et les applications appropriés pour effectuer des tâches spécifiques, telles que l’analyse des données, le déclenchement d’actions, l’interaction avec des systèmes et l’exécution d’étapes dans un workflow. Les Joule Assistants sont accessibles via Joule Work.
: Les systèmes multi-agents sont des réseaux d’agents d’IA qui collaborent pour accomplir des tâches — en décomposant les tâches complexes en actions coordonnées qui accélèrent la prise de décision et automatisent les processus de bout en bout.
: Dans Joule Work, l’orchestration des agents d’IA désigne la manière dont les Joule Assistants coordonnent plusieurs Joule Agents spécialisés, afin d’exécuter des workflows de bout en bout. Cela permet aux agents de travailler ensemble, consécutivement ou en parallèle, pour transformer les intentions en actions. Cette orchestration s’appuie sur une passerelle d’agents robuste, sécurisée et prête pour l’entreprise, et s’ancre dans un contexte métier et données que seul SAP Knowledge Graph est à même de fournir.
: Joule Work optimise la manière dont les équipes accomplissent leur travail en transformant leurs intentions en actions : il active les Joule Assistants et les Joule Agents pour exécuter des workflows dans les systèmes, automatiser instantanément les tâches transversales routinières au lieu de les laisser s’accumuler dans les messageries, et faire en sorte que le travail passe des informations aux résultats.
: Joule Work est une couche d’engagement qui permet d’interagir avec les assistants et les agents, et non la source de la gouvernance elle-même. La gouvernance est intégrée à SAP Business AI Platform, où l’accès basé sur les rôles, les autorisations de données et les contrôles de politiques sont appliqués, en y associant une surveillance, une contrôlabilité et une supervision humaine lorsque cela s’avère nécessaire. Découvrez-en plus sur l’approche de SAP en matière d’IA responsable.
: Joule Work est intégré nativement avec Joule Studio et SAP Integration Suite. Joule Studio offre aux utilisateurs métier un environnement de développement basé sur l’intention pour créer des agents ou des workflows personnalisés fiables, sans avoir à effectuer des tâches techniques complexes. Le même environnement offre aux développeurs professionnels la flexibilité nécessaire pour utiliser les meilleurs outils du secteur, selon leur choix. Ensuite, les intégrations A2A et MCP fondées sur des normes ouvertes vous permettent de connecter les applications, les données et les agents dans l’ensemble de votre environnement.