Qu'est-ce que le studio Joule ?

Le studio Joule est une fonctionnalité de SAP Build grâce à laquelle les entreprises peuvent créer des compétences et des Joule Agents, afin d'automatiser les workflows et d'améliorer l'efficacité sur les systèmes SAP et tiers.

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Obtenez des résultats adaptés à votre entreprise :

  • Concevoir des agents conversationnels autonomes pour résoudre les problèmes de l'entreprise.
  • Personnaliser les Joule Agents prêts à l'emploi en fonction des besoins de votre entreprise.  
  • Créer des compétences Joule pour la récupération de données et d'autres exécutions de tâches structurées. 
  • Orchestrer plusieurs agents d'IA pour relever des défis complexes.

Une base ancrée dans votre entreprise

Créez des agents ancrés dans les données et les processus de votre entreprise afin d'obtenir des résultats fiables.

Ouverture et extensibilité

Offrez une automatisation agentique de bout en bout grâce à une intégration transparente à des applications SAP et tierces, ainsi que des agents d'IA qui renforcent les Joule Agents prêts à l'emploi.

Une sécurité et une conformité intégrées

Gérez les compétences et les agents d'IA de manière centralisée, en disposant d'une visibilité sur l'exécution des agents et sur le respect des exigences de confidentialité des données.

Créez des agents dans le studio Joule

Participez à ce webcast présentant le nouveau générateur d'agents du studio Joule. Découvrez comment les innovations SAP Build aident les développeurs à travailler et à créer de la valeur ajoutée.

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Que pouvez-vous créer avec le studio Joule ?

Vous pouvez créer des agents d'IA pour résoudre des scénarios métier complexes, axés sur des objectifs, qui nécessitent une planification et un raisonnement dynamiques. Les compétences Joule, quant à elles, permettent de gérer des tâches plus simples, basées sur des règles.

Créez des agents pour résoudre les problèmes de votre entreprise de manière adaptative

- Fournir des instructions en langage naturel afin de définir les objectifs et les responsabilités d'un agent.

- Choisir un modèle d'IA parmi les plus récents pour équiper les agents de capacités puissantes de planification et de raisonnement.

- Affecter des outils et configurer des serveurs MCP en vue d'intégrer des workflows et des systèmes disparates.

- Ancrer les agents dans votre contexte métier à l'aide de données, de documents et de SAP Knowledge Graph.

Voir la démonstration du générateur d'agents

Qu'est-ce qui différencie le studio Joule ?

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Exécution sûre, à états et évolutive des agents

  • Exécuter des plans d'action dynamiques à plusieurs étapes.

  • Gérer le contexte et l'état des différentes tâches.

  • Fournir des garde-fous intégrés pour la protection des données.

  • Prendre en charge un large éventail de LLM pour plus de flexibilité.

Développement des agents accéléré par l'IA

  • Créer des agents à l'aide de Joule avec des prompts en langage naturel.

  • Obtenir des suggestions contextuelles pour les outils et autres configurations.

  • Adapter la logique de l'agent grâce à des boucles de feedback.

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Boîte à outils complète pour une automatisation agentique de bout en bout

  • Intégrer des agents, des compétences, des automatisations et des actions personnalisés existants.

  • Configurer les serveurs MCP pour qu'ils se connectent à des outils tiers.

  • Utiliser des documents pour les agents d'ancrage.

Comment fonctionnent les Joule Agents personnalisés ?

Les Joule Agents personnalisés comprennent le contexte, orchestrent les workflows et, si besoin, demandent une validation humaine, afin de garantir une exécution fiable et transparente.

Donnez aux agents un accès instantané aux bonnes informations grâce à l'ancrage de documents, ce qui permet d'obtenir des réponses plus précises.

Les agents peuvent référencer vos documents commerciaux existants en tant que sources de connaissances fiables. Cela repose sur la génération augmentée par récupération (RAG). C'est-à-dire que lorsqu'un utilisateur pose une question, l'agent trouve et applique les informations les plus pertinentes pour générer une réponse précise.

Un agent logistique peut s'appuyer sur les contrats d'expédition existants afin de recommander le meilleur transporteur pour une nouvelle demande de livraison. 

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Suivez la visite guidée interactive du produit

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Découvrez le studio Joule en action

Familiarisez-vous avec le processus détaillé de création, de test, de déploiement et de gestion des compétences et des agents d'IA.

Témoignages clients SAP

Le générateur d'agents du studio Joule met en lien l'analytique SAP avec les systèmes de merchandising, ce qui permet d'optimiser l'agent Optisell d'Accenture afin de mettre en évidence les stocks à risque, de recommander des actions de tarification et de simplifier la configuration des alertes de marchandises, le tout sans développement personnalisé compliqué.

Catherine Nguyen,
Global Lead for SAP Business Group AI Strategy and Adoption chez Accenture
Grâce au studio Joule, nous avons pu créer de puissants agents en trois semaines. Il s'agit d'un environnement no‑code intuitif qui permet de connecter des systèmes entre des environnements critiques SAP et non‑SAP, pour un milieu hybride dans lequel les données se trouvent dans plusieurs modules.

Gianluca Simeone,
VP - Global SAP CTIO and Gen-AI Leader chez Capgemini

Grâce au studio Joule, l'innovation agentique se rapproche du cœur des opérations. Chez KPMG, nous aidons à façonner des solutions fiables qui transforment le contexte métier en valeur mesurable en créant des agents d'IA spécialisés pour l'orchestration du traitement des commandes, la gestion de la Supply Chain, etc.
Valentino Köster,
Global Head of SAP360 Program & AI, KPMG AG WPG, Allemagne

Scénarios pour les agents d'IA

Acquisition de talents

Rationalisez le processus de recrutement en filtrant les CV, en planifiant des entretiens et en fournissant des insights sur l'adéquation des candidats. Vous bénéficierez ainsi d'un processus de recrutement plus rapide et plus efficace.

Maintenance prédictive

Surveillez l'intégrité des équipements et anticipez les éventuels dysfonctionnements, afin de réduire les temps d'arrêt et les frais de maintenance tout en optimisant l'efficacité de la production.

Gestion des fournisseurs

Analysez les performances des fournisseurs et les tendances du marché afin que les équipes Achats puissent prendre des décisions en connaissance de cause, négocier de meilleurs contrats et assurer la fiabilité de la Supply Chain.

Optimisation des itinéraires

Optimisez les itinéraires de livraison en fonction des données sur la circulation en temps réel, des conditions météorologiques et des priorités de livraison. Vous gagnerez ainsi en efficacité, tout en réduisant les coûts du transport.

Détection de la fraude

Détectez les schémas inhabituels et les anomalies dans les transactions financières, afin de déclencher des alertes précoces, de prévenir les activités frauduleuses et de garantir la sécurité financière.

Cybersécurité

Identifiez et repoussez les menaces potentielles en temps réel pour préserver les données sensibles et protéger l'intégrité de l'IT.

Ressources

Série de formations sur le studio Joule

Ce blog présente une série de vidéos pédagogiques permettant de mieux appréhender les bases du studio Joule, de comprendre son architecture, de découvrir ses fonctionnalités et d'acquérir les compétences pratiques nécessaires pour développer des agents en toute confiance.

Tout ce qu'il vous faut pour démarrer avec le studio Joule

Ce blog est un guide pratique qui réunit toutes les ressources nécessaires pour comprendre le produit et se lancer de manière structurée avec le studio Joule.

Activation du studio Joule sur SAP BTP

Guide étape par étape pour configurer et accéder au studio Joule.

Quelques produits qui pourraient vous intéresser

Découvrez les produits souvent achetés avec le studio Joule.

SAP Build

SAP Build est une solution de développement et d'automatisation d'applications comprenant une suite complète d'outils d'IA générative, low-code et pro-code.

Découvrir le produit
Joule

Joule est un copilote d'IA ancré dans vos données métier et intégré à des agents d'IA, qui aide de manière proactive vos collaborateurs dans chaque application cloud qu'ils utilisent.

Découvrir le produit

Foire aux questions

Le studio Joule est une nouvelle fonctionnalité de SAP Build qui permet aux clients et aux partenaires de développer des agents d'IA et des compétences Joule.

Une compétence exécute des opérations uniques et répétitives dont les entrées et les sorties sont prédéfinies et qui ne nécessitent pas de raisonnement (p. ex. récupérer les niveaux de stocks d'un entrepôt).

 

Les agents d'IA, quant à eux, conviennent mieux en cas de problèmes complexes à plusieurs étapes qui nécessitent un raisonnement, une réflexion et une capacité d'adaptation semblables à ceux des humains (p. ex. anticiper les pénuries de stocks et suggérer de stratégies de renouvellement de commandes).

Parmi les cas d'utilisation courants, citons la navigation, l'exécution de workflows et l'aide aux décisions. Les compétences peuvent aider les utilisateurs à accéder à des informations ou à des documents spécifiques, à recueillir des données d'entrée et à exécuter des workflows et des exigences structurés, ou encore à optimiser la prise de décision en fournissant des insights prédéfinis.

Parmi les cas d'utilisation courants, citons les tâches complexes et les exécutions à l'échelle de l'entreprise.

 

Les agents gèrent des workflows complexes à plusieurs étapes qui nécessitent raisonnement, capacité d'adaptation et sensibilité au contexte. Contrairement aux outils d'automatisation déterministes, les agents peuvent ajuster les processus de manière dynamique en fonction des changements de conditions et de l'évolution des entrées de données.

 

Les agents d'IA établissent aussi une passerelle entre les systèmes disparates et les domaines métier, ce qui facilite les automatisations au sein de l'entreprise, élimine les silos opérationnels et connectent les environnements IT fragmentés.

La fonctionnalité de générateur de compétences dans le studio Joule est généralement disponible (GA) depuis juillet 2025, tandis que la fonctionnalité de générateur d'agents dans le studio Joule sera disponible en décembre 2025. Lisez ce blog pour découvrir comment accéder au studio Joule.

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