Kas yra Duomenų valdytojas? www.sap.com duomenų valdytojas yra SAP UAB (Lithuania), Gynėjų g. 16, Vilnius („SAP“). Kai šioje svetainėje pateikiama registracijos forma, duomenų valdytojas gali skirtis, atsižvelgiant į faktinį pasiūlymą arba duomenų rinkimo tikslą, tačiau bet kokiu atveju jis nurodomas atskirose registracijos formos privatumo patvirtinime. Su SAP grupės duomenų apsaugos pareigūnu galite susisiekti adresu privacy@sap.com.
Kokius Asmens duomenis renka SAP? Kai apsilankote SAP svetainėse, SAP saugo tam tikrą informaciją apie jūsų naudojamą naršyklę, operacinę sistemą ir IP adresą.
Jei naudosite registracijos formą, SAP surinks jūsų pateiktą informaciją: vardą ir pavardę, el. pašto adresus, telefono numerius, vietovę (šalį, valstiją / sritį, miestą), įmonės pavadinimą, darbo pareigas, skyrių ir funkcijas, esamą ryšį su SAP ir įmonės, kurioje dirbate, veiklos sritį. Jei nurodysite kredito kortelės numerį arba banko rekvizitus, kad iš SAP galėtumėte užsisakyti prekių arba paslaugų, SAP rinks šią informaciją, kad galėtų apdoroti mokėjimą už užsakytas prekes ar paslaugas.
Kodo SAP reikalingi jūsų Asmens duomenys? SAP prašo jūsų Asmens duomenų, kad galėtų užtikrinti jūsų prieigą prie šios svetaines, pristatyti užsakytas prekes arba paslaugas ir vykdyti teisinius įsipareigojimus, įskaitant patikrinimus, reikalingus remiantis taikomais eksporto įstatymais. Jei SAP jūsų Asmens duomenis naudoja remdamasi įstatyminiais leidimais, daugiau informacijos apie tai, kam SAP reikalingi jūsų Asmens duomenys, rasite toliau pateikiamame B skyriuje. Jei SAP jūsų Asmens duomenis naudoja remdamasi jūsų sutikimu, daugiau informacijos apie tai, kam SAP reikalingi jūsų Asmens duomenys, rasite toliau pateikiamame C skyriuje. Jei SAP jūsų Asmens duomenis naudoja remdamasi jūsų leidimu, įsidėmėkite, kad šio Privatumo patvirtinimo informaciją apie atitinkamus sutikimo dėl tam tikrų Asmens duomenų naudojimo tipų pareiškimai taip pat pateikiami Sutikimų išteklių centras. Įprastai, nors Asmens duomenų teikimas yra savanoriškas, jų negavus SAP gali nepavykti įvykdyti jūsų užklausos. Pavyzdžiui, SAP gali reikėti jūsų Asmens duomenų norint apdoroti jūsų pateiktą užsakymą arba suteikti jums prieigą prie jūsų prašomo žiniatinklio pasiūlymo. Tokiais atvejais be tam tikrų jūsų Asmens duomenų SAP negali įvykdyti jūsų užklausos.
Atkreipkite dėmesį, kad galite užsisakyti prekių arba paslaugų nepateikę sutikimo dėl SAP tolesnės rinkodaros operacijų.
Iš kokių tipų trečiųjų šalių SAP gauna Asmens duomenis? Dauguma atvejų SAP Asmens duomenis gauna iš jūsų. SAP taip pat gali gauti Asmens duomenis iš trečiųjų šalių, jei tai leidžia taikomi vietos įstatymai. SAP šiuos Asmens duomenis tvarko remdamasi šiuo Privatumo patvirtinimu ir visais papildomais apribojimais, taikomais trečiųjų šalių, kurios pateikė tokius duomenis SAP, arba taikomais vietos įstatymais. Šie trečiųjų šalių šaltiniai apima:
- SAP ir (arba) SAP grupės verslo sandorius su jūsų darbdaviu
- Trečiąsias šalis, kurioms nurodėte dalintis jūsų Asmens duomenimis su SAP
Kiek laiko SAP saugo mano Asmens duomenis? SAP saugos jūsų Asmens duomenis tik tol, kol tai bus reikalinga:
- norint užtikrinti jums galimybę gauti norimas prekes ir pasaugas, įskaitant svetainės sap.com naudojimą;
- norint užtikrinti, kad SAP laikysis savo teisinių įsipareigojimų, atsirandančių, be kita ko, iš taikomų eksporto įstatymų.
- kol paprieštarausite, kad SAP tokiu būdu naudotų duomenis, jei SAP naudoja jūsų duomenis remdamasi savo teisėtais verslo interesais, kaip apibrėžta toliau šiame Privatumo patvirtinime.
- kol atšauksite savo sutikimą, pateiktą šiame Privatumo patvirtinime, jei SAP apdoroja jūsų duomenis remdamasi jūsų sutikimu;
- kai privalomoji teisė reikalauja, kad SAP laikytų jūsų Asmens duomenis ilgiau, arba jūsų Asmens duomenys reikalingi SAP norint pareikšti teisėtą pretenziją arba apsiginti nuo jų, SAP laikys jūsų Asmens duomenis iki atitinkamo laikymo laikotarpio pabaigos arba kol bus išnagrinėtos atitinkamos pretenzijos.
Kas yra jūsų Asmens duomenų gavėjai ir kur tokie duomenys bus apdorojami? Jūsų Asmens duomenys bus perduoti apdoroti šių kategorijų trečiosioms šalims:
- „SAP Group“ priklausančioms įmonėms
- Trečiųjų šalių tiekėjams, pvz., teikiantiems pranešimus svetainėje arba naujienlaiškiais, konsultavimo paslaugas ir kitas susijusias paslaugas.
Kaip pasaulinės įmonių grupės, veikiančios tarptautiniu mastu, dalis, SAP turi dukterinių įmonių („SAP Group“) ir trečiųjų šalių paslaugų teikėjų, esančių už Europos ekonominės erdvės („EEE“) ribų, ir perduos jūsų asmens duomenis į šalis, esančias už EEE ribų. Jei tokie perdavimai vykdomi į šalį, dėl kurios ES Komisija nėra priėmusi tinkamumo sprendimo, SAP naudojasi ES standartinėmis sutarčių nuostatomis, kad sutartyje reikalautų, jog jūsų Asmens duomenims būtų taikomas duomenų apsaugos lygis, atitinkantis EEE lygį. Tokių standartinių sutarčių sąlygų kopiją (suredaguotą siekiant pašalinti komercinę ar nesvarbią informaciją) galite gauti atsiuntę užklausą adresu privacy@sap.com. Čia taip pat galite gauti daugiau informacijos iš Europos Komisijos apie tarptautinį duomenų apsaugos aspektą.
Kokios yra jūsų duomenų apsaugos teisės?
Bet kada galite paprašyti SAP prieigos prie informacijos apie tai, kokius Asmens duomenis apie jus SAP apdoroja, ir pataisyti arba panaikinti tokius Asmens duomenis. Tačiau atminkite, kad SAP gali panaikinti arba panaikins jūsų Asmens duomenis tik tuo atveju, jei jų laikyti neįpareigoja įstatymas arba SAP neturi viršesnės teisės juos išlaikyti. Taip pat atminkite, kad pateikę prašymą SAP panaikinti jūsų Asmens duomenis, nebegalėsite toliau naudoti jokių SAP paslaugų, kurias teikiant SAP reikia naudoti jūsų Asmens duomenis.
Jeigu SAP naudoja Asmens duomenis, remdamasi jūsų sutikimu arba vykdydama sutartį su jumis, galite papildomai prašyti Asmens duomenų, kuriuos pateikėte SAP, kopijos. Norėdami tai padaryti, kreipkitės toliau nurodytu el. pašto adresu ir nurodykite informaciją arba apdorojimo veiksmus, su kuriais susijęs jūsų prašymas, formatą, kuriuo norite gauti šią informaciją, ir kam siųsti Asmens duomenis (jums ar kitam asmeniui). SAP atidžiai išnagrinės jūsų prašymą ir aptars su jumis, kaip geriausiai jį įvykdyti.
Be to, galite prašyti SAP, kad jūsų Asmens duomenis būtų draudžiama apdoroti bet kuriuo iš toliau nurodytų atvejų: i) nurodote, kad SAP turimi Asmens duomenys apie jus yra neteisingi, tol, kol SAP paprašys patikrinti atitinkamų Asmens duomenų tikslumą, ii) SAP neturi teisinio pagrindo apdoroti jūsų Asmens duomenis ir pareikalaujate, kad SAP nebeapdorotų jūsų Asmens duomenų, iii) SAP nebereikia jūsų Asmens duomenų, tačiau teigiate, kad reikalaujate SAP išlaikyti šiuos duomenis, siekdami pareikšti pretenziją dėl įstatyminių teisių ar jas realizuoti arba apsiginti nuo trečiosios šalies pretenzijų arba iv) jei prieštaraujate, kad SAP apdorotų jūsų Asmens duomenis remdamasi savo teisėtais interesais (išdėstytais toliau C skyriuje) tiek laiko, kiek SAP jo prireiks norint nustatyti, ar ji turi viršesnį interesą arba teisinę prievolę apdoroti jūsų Asmens duomenis.
Asmenys, esantys Kalifornijos valstijoje, turi teisę:
- reikalauti iš SAP prieigos prie jūsų Asmens duomenų, kuriuos SAP renka, naudoja, atskleidžia ar parduoda (jei taikoma);
- reikalauti, kad SAP ištrintų jūsų Asmens duomenis;
- į nediskriminuojantį elgesį su jumis, kai naudojatės bet kuriomis savo duomenų apsaugos teisėmis;
- reikalauti, kad, SAP paprašius suteikti prieigą prie jūsų Asmens duomenų, ši informacija būtų nešiojama, jei įmanoma, parengtu naudoti formatu, leidžiančiu jums šią informaciją be kliūčių perduoti kitam gavėjui; ir
- atsisakyti Asmens duomenų pardavimo; Pagal Kalifornijos vartotojų privatumo įstatymą (angl. California Consumer Privacy Act – CCPA) informacijos atskleidimo reikalavimus, SAP netaikomas reikalavimas informuoti apie atsisakymo galimybę, nes ji neparduoda ir neparduos jūsų Asmens duomenų.
Tačiau atminkite, kad SAP gali panaikinti arba panaikins jūsų Asmens duomenis tik tuo atveju, jei jų laikyti neįpareigoja įstatymas arba SAP neturi viršesnės teisės juos išlaikyti. Taip pat atminkite, kad pateikę prašymą SAP panaikinti jūsų Asmens duomenis, nebegalėsite toliau naudoti jokių SAP paslaugų, kurias teikiant SAP reikia naudoti jūsų Asmens duomenis.
Kaip galite naudotis savo duomenų apsaugos teisėmis? Visas užklausas dėl naudojimosi savo teisėmis siųskite adresu webmaster@sap.com.
Asmenims, esantiems Kalifornijos valstijoje: jūs taip pat galite naudotis savo teisėmis šiais būdais:
Galite nemokamai paskambinti, kad pateiktumėte prašymą nurodytais numeriais, nurodytais čia. Taip pat galite paskirti įgaliotąjį atstovą pateikti SAP užklausas dėl jūsų naudojimosi savo duomenų apsaugos teisėmis. Toks įgaliotasis atstovas turi būti įregistruotas Kalifornijos valstijoje ir pateikti įrodymą, kad jūs davėte įgaliojimą atstovui veikti jūsų vardu. Jei esate neįgalus asmuo, susisiekite su SAP aukščiau nurodytu adresu arba nemokamu telefono numeriu, kad galėtumėte pasiekti privatumo patvirtinimą alternatyviu formatu.
Kaip SAP tikrins užklausas dėl naudojimosi duomenų apsaugos teisėmis? Prieš apdorodama duomenų apsaugos teisę, kuria norite naudotis, SAP imsis priemonių, kad užtikrintų, jog pakankamai tiksliai patikrins jūsų tapatybę. Kai bus įmanoma, SAP sulygins Asmens duomenis, kuriuos nurodysite pateidami užklausą dėl naudojimo savo teisėmis, su SAP jau tvarkoma informacija. Tai gali apimti dviejų ar daugiau duomenų punktų, kuriuos nurodote pateikdami užklausą, sugretinimą su dviem ar daugiau duomenų punktų, kuriuos SAP jau tvarko.
Pagal patvirtinimo procesą, apibrėžtą Kalifornijos vartotojų privatumo įstatyme (angl. California Consumer Privacy Act – CCPA), SAP taikys griežtesnį tikrinimo procesą trynimo užklausoms arba Asmens duomenims, kurie laikomi neskelbtinais arba vertingais, kad sumažintų žalą, kurią jums gali sukelti neįgaliota prieiga prie jūsų Asmens duomenų arba jų ištrynimas. Jei SAP privalo prašyti jūsų pateikti papildomos informacijos be tos, kurią SAP jau tvarko, SAP tokią informaciją naudos tik tikrindama jūsų tapatybę, kad galėtumėte naudotis savo duomenų apsaugos teisėmis, arba saugumo ir sukčiavimo prevencijos tikslais.
SAP atsisakys tvarkyti užklausas, kurios yra akivaizdžiai nepagrįstos, perteklinės, nesąžiningos arba kurių kitaip nereikalauja vietiniai įstatymai.
Teisė pateikti skundą. Jei manote, kad SAP apdoroja jūsų Asmens duomenis ne pagal šiame Privatumo patvirtinime nustatytus reikalavimus arba EEE galiojančius duomenų apsaugos įstatymus, bet kada galite pateikti skundą EEE šalies, kurioje gyvenate, duomenų apsaugos institucijai arba šalies ar valstijos, kurioje SAP turi registruotąją buveinę, duomenų apsaugos institucijai.
Ar galiu naudotis SAP prekėmis ir paslaugomis, jei esu nepilnametis (-ė) arba vaikas?
Vaikai. SAP svetainės ir internetinės paslaugos nėra skirtos naudotojams, jaunesniems nei 16 metų arba lygiaverčiam minimaliam amžiui atitinkamoje jurisdikcijoje. Jei esate jaunesnis (-ė) nei 16 metų, negalite registruotis ir naudotis šiomis svetainėmis ar internetinėmis paslaugomis.
JAV vaikų privatumas. SAP sąmoningai nerenka vaikų iki 13 metų Asmens duomenų. Jei esate tėvas arba globėjas ir manote, kad SAP galėjo surinkti informaciją apie jūsų vaiką, susisiekite su SAP kaip aprašyta šiame Privatumo pristatyme. SAP imsis veiksmų, kad kuo greičiau panaikintų tokią informaciją. Atsižvelgiant į tai, kad SAP svetainės ir internetinės paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 16 metų naudotojams ir laikantis CCPA informacijos atskleidimo reikalavimų, SAP neparduoda nepilnamečių iki 16 metų Asmens duomenų.