SAP Extended Enterprise Content Management by OpenText

모든 정형 데이터와 비정형 콘텐츠를 연결하여 업무를 비즈니스 프로세스 전반에서 더욱 스마트하게 수행하십시오.
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엔드 투 엔드 지능형 콘텐츠 관리로 디지털 혁신을 촉진하십시오.

완전히 디지털화된 프로세스와 실시간 정보로 비즈니스를 재구상하십시오. OpenText의 SAP Extended Enterprise Content Management(SAP Extended ECM) 애플리케이션은 이메일, 문서 및 기타 콘텐츠를 핵심 비즈니스 프로세스에 연결하여 정보 검색 및 협업을 포함한 문서 및 기록 관리 요구사항을 지원합니다.

  • 온프레미스 및 프라이빗 클라우드 배포
  • 프로세스 중심 협업
  • 콘텐츠 중심 워크플로
  • 엔터프라이즈 아카이빙 및 문서 캡처

주요 이점

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모든 관련 정보에 대한 접근 간소화

부서 및 지사 전반의 비즈니스 프로세스에서 모든 정보에 대한 360도 뷰를 확보하십시오.

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비즈니스 효율성 개선

콘텐츠를 트랜잭션 및 워크플로와 통합하여 주기 시간을 단축하는 동시에 IT를 간소화하고 애플리케이션 및 관리 비용을 절감하며 리소스 사용을 최적화하십시오.

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규정 준수 리스크 완화

규정 준수 리스크를 줄이기 위해 DoD 5015.2 인증을 획득한 물리적 기록을 포함한 비정형 콘텐츠용 기록 관리 솔루션을 구현하십시오.

주요 기능

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프로세스 중심 협업

  • Microsoft Office 365와 통합하여 온라인 공동 편집, Microsoft Team 통합 및 더 많은 협업 옵션을 지원하십시오.

  • 비즈니스 워크스페이스 기능을 활용하여 내부 협업을 강화하고, 정확한 정보 공개를 지원하며, 기존 기업 콘텐츠를 재사용하십시오.

문서 관리

  • 모든 전자 콘텐츠를 비즈니스 프로세스에 연결하여 콘텐츠를 더욱 쉽게 찾고 공유하십시오.

  • 문서 버전 관리, 액세스 제어 및 감사 추적 기능을 통해 정보의 정확성과 최신성을 보장할 수 있도록 지원합니다.

  • 사용자가 필요한 것을 필요할 때 찾을 수 있도록 지원합니다.

문서 캡처

  • 자동화된 메타데이터 태깅 및 향상된 이미지 스캔으로 스캔 요구사항을 관리하십시오.

  • 중요 비즈니스 시스템과 모든 주요 스캐닝 하드웨어를 지원하여 종이 문서를 디지털 비즈니스 자산으로 전환하십시오.

  • 향후 가독성을 보장할 수 있도록 콘텐츠를 표준화된 형식으로 자동 렌더링하십시오.

기록 관리

  • 여러 SAP 및 타사 시스템을 아우르는 기록 관리 프로그램을 제공하십시오.

  • 전체 수명 주기에 걸쳐 전자 및 물리적 기록을 관리하십시오.

  • 분류 계획, 보존 기간 및 처분 정책을 생성하고 폐기 예정 항목을 보류하십시오.

컨텐츠 액세스

  • 어디서나 비즈니스 관련 문서를 검색하여 일관된 정보 흐름과 효율적인 글로벌 비즈니스 프로세스를 보장하십시오.

  • 여러 SAP 및 타사 시스템의 콘텐츠를 통합하여 SAP 시스템에서 직접 프로세스 지향 가상 뷰를 생성하십시오.

엔터프라이즈 아카이빙

  • 페타바이트 규모의 디지털 ECM 및 SAP 콘텐츠를 공통 아카이브 저장소에 보관하십시오.

  • 변경 불가능한 대체 스토리지 매체에 콘텐츠를 기록하고, 타임스탬프를 지정한 다음, 아카이브 내 감사 추적을 유지하십시오.

  • 중복 사본을 제거하기 위해 파일 시스템 내 중복 콘텐츠 항목을 식별하십시오.

인텔리전트 보기

  • 유연하고 확장 가능하며 협업이 가능한 문서 조회

  • 스레드 댓글 및 주석 도구를 사용하여 협업하십시오.

  • 주석 액세스 역할을 지정하고 보안 기능으로 콘텐츠를 보호하십시오.

Microsoft Office 365 통합

  • MS Teams 스페이스 및 Office 애플리케이션과 통합하십시오.

  • 비즈니스 프로세스를 협업 및 커뮤니케이션 도구에 연결하십시오.

  • Microsoft SharePoint에서 비즈니스 워크스페이스에 액세스하십시오.

문서 생성

  • 출력을 관리하고, 임시 문서를 생성하고, 자동화를 수행하십시오.

  • 비즈니스 프로세스 내에서 견적, 제안, 계약 및 직원 커뮤니케이션을 생성하십시오.

  • 작업 공간 메타데이터로 문서를 채우십시오.

  • 이벤트 또는 메타데이터 변경 사항을 기반으로 생성을 자동화하십시오.

  • 규칙 기반 가이드 생성을 통해 최종 사용자 개인화를 지원하십시오.

SAP Extended Enterprise Content Management 실제 구동 모습 보기

기록 관리

데이터 보존 및 폐기에 대한 법적 요건을 준수하여 고객 기록을 관리할 때 개인 데이터 및 관련 콘텐츠의 삭제를 자동화하고 문서화하십시오.

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기술 정보

SAP Help Portal

SAP Help Portal을 방문하여 SAP 제품을 구현, 구성 및 최적화하는 데 도움이 되는 자세한 문서, 가이드, 문서를 찾아보세요.

SAP에 대한 분석기관의 평가 보기

OpenText의 SAP ECM 솔루션은 기업의 운영 디지털화를 지원하고 있습니다.

SAP Enterprise Content Management 솔루션에 대한 IDC의 비즈니스 가치 연구 스냅샷을 살펴보십시오. 사실을 확인하고 고객이 문서 및 공급업체 송장 관리 관련 업무를 어떻게 최적화했는지, 그리고 그 이점이 어느 정도의 가치를 창출했는지 확인해 보십시오.

시작하기

전체 여정에 걸쳐 업계 전문가, 컨설턴트, 지원 엔지니어와 협업하여 구현을 바로 시작하고 ROI를 높이십시오.

서비스

SAP의 종합 서비스 및 지원 계획, 전문가 컨설팅 서비스, 사용자 정의 애플리케이션 개발, 입증된 선진사례, 깊이 있는 산업 및 기술 지식을 활용해 비즈니스를 빠르고 효과적으로 혁신하세요.

지원

장기 계획, 전담 팀, 원격 기술 지원, 셀프 서비스 포털, 혁신 전략을 비롯한 IT 전문가 및 지원 서비스로 SAP 솔루션을 최고의 성능으로 계속 운영하는 데 필요한 지원을 받아 보세요.

관련 제품

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SAP Content Management Core by OpenText

서비스형 소프트웨어(SaaS) 배포를 통해 비즈니스 프로세스의 일부로 필수 콘텐츠를 통합하고 관리하십시오.

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SAP Archiving and Document Access by OpenText

데이터와 문서를 손쉽게 저장, 관리 및 아카이빙하고 이에 액세스하여 운영 효율성을 개선하십시오.

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SAP Document Presentment by OpenText

고객 및 파트너를 대상으로 하는 아웃바운드 비즈니스 커뮤니케이션의 생성 및 전달을 자동화하고 간소화하십시오.

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자주 묻는 질문

엔터프라이즈 콘텐츠 관리(ECM)는 조직이 Word, PDF, PPT, XLS, 이미지, 동영상 및 오디오 파일과 같은 비정형 콘텐츠를 생성, 구성, 관리, 통합, 보호, 보존, 배포 및 게시할 수 있도록 지원하는 소프트웨어 애플리케이션입니다. 효율적인 ECM 시스템의 중요 요소는 비즈니스 애플리케이션과의 통합이며, 이를 통해 사용자는 엔터프라이즈 전반의 비즈니스 프로세스 맥락 내에서 협업할 수 있습니다. 조직은 ECM을 통해 이러한 모든 콘텐츠를 의미 있고 쉽게 검색 가능한 방식으로 분류 및 구조화함으로써 사용자 경험을 개선하고 보다 나은 의사결정을 내릴 수 있도록 중요한 분석 기능을 제공할 수 있습니다. 또한 강력한 ECM 솔루션은 강력한 기록 관리 기능을 제공하여 비용을 절감하고 규정 준수 리스크를 줄일 수 있도록 지원합니다. 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기반 ECM 애플리케이션은 이제 일반적으로 콘텐츠 서비스(Content Services)라고 불립니다.

콘텐츠 관리와 엔터프라이즈 콘텐츠 관리라는 용어는 종종 상호 대체되어 사용됩니다. 그러나 용어에 '엔터프라이즈'라는 단어가 포함되지 않으면 특정 부서나 영역에서 제한된 기능으로 콘텐츠를 관리하는 데 사용되는 포인트 솔루션을 의미할 수 있습니다. 반면 ECM은 비즈니스 컨텍스트를 기반으로 정보를 캡처, 저장, 관리, 보존 및 전달할 수 있도록 다양한 애플리케이션에 걸쳐 완벽하게 통합된 전사적 솔루션을 의미합니다.

전사적 자원 관리(ERP) 시스템은 정형 데이터와 트랜잭션에 중점을 둡니다. ERP는 특히 재무 데이터 및 보고를 위한 조직의 기록 시스템입니다. 반면 ECM은 순수한 트랜잭션 프로세스 외부에서 축적되는 모든 비정형 콘텐츠와 문서를 관리하는 것과 관련이 있습니다. 이 두 시스템을 통합하면 비즈니스 전반의 사용자를 위한 공통 정보 인터페이스를 제공하여 상당한 비즈니스 이점을 얻을 수 있습니다.

문서 관리는 콘텐츠 관리 또는 ECM의 하위 집합입니다. 문서 관리에는 Word, PDF, XLS 파일과 같은 문서의 캡처, 정리, 저장 및 수명 주기 관리가 포함되지만, ECM 시스템은 이를 비디오 및 오디오 파일, 이메일, 오피스 생산성 및 게시 툴과 같은 다른 유형의 콘텐츠로 확장합니다. 또한 ECM 시스템은 규정 준수 강화를 위한 기록 관리 기능과 협업을 위한 엔터프라이즈급 비즈니스 프로세스 통합 기능을 제공합니다.

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