치열해지는 경쟁 속에서 승리 달성
e스포츠 조직 팀 리퀴드(Team Liquid)는 치열한 경쟁이 펼쳐지는 게임계를 평정했을 뿐만 아니라, 데이터 기반 전략으로 업계를 재편하고 있습니다. SAP와의 전략적인 파트너십을 통해 팀 리퀴드(Team Liquid)는 AI 지원 솔루션을 활용하여 대규모 데이터세트를 통해 중요한 인사이트를 확보하고 있습니다. 이는 매우 역동적인 프로 e스포츠 세계에서 경쟁 우위로 이어집니다.
| 산업 | 지역 | 회사 규모 |
| 미디어, 스포츠 및 엔터테인먼트 | 미국 캘리포니아주 LA | 직원 수 300명 미만 |
SAP HANA Cloud에서 분석된 게임 수.
분석에 소요되는 절감 시간.
분석을 마친 과거 게임 데이터.
설립자 겸 공동 CEO, 팀 리퀴드(Team Liquid)
e스포츠 환경을 재정의하여 데이터를 인사이트로 전환
2000년 결성된 e스포츠 조직 팀 리퀴드(Team Liquid)는 경쟁이 치열한 게임 분야에서 가장 많은 시청 수를 기록하고 가장 많은 승리를 거둔 조직으로 성장했습니다. 현재 팀 리퀴드(Team Liquid)는 150명 이상의 선수를 포함해 300명의 직원으로 구성된 팀을 운영하고 있으며, 새로운 인재를 영입하는 것이 항상 최우선 과제입니다.
팀 리퀴드(Team Liquid)의 승리의 배경에는 방대한 양의 데이터가 있습니다. League of Legends와 Dota 2 같은 게임에서 최강의 자리를 지키기 위해서는, 특히 중요한 선수 선발 단계에서 게임플레이 데이터를 수집하고 분석하는 것이 핵심입니다. 그러나 수작업으로 수행되는 데이터 분석은 노동 집약적이었고, 선수들의 경기력을 최적화하고 승리 전략을 개발하는 데 필요한 실행 가능한 통찰력을 도출하는 조직의 능력을 제한했습니다. 팀 리퀴드(Team Liquid)는 이처럼 과잉된 데이터를 경쟁력을 갖춘 인텔리전스 무기로 전환해 줄 솔루션이 필요했습니다.
팀 리퀴드(Team Liquid)는 뛰어난 실력을 갖춘 선수들로 e스포츠 현장을 지배하고 있지만, 해외 출장 관리와 복잡한 경비 보고 방식도 업그레이드할 필요가 있었습니다. 대회 참가를 위해 출장을 가는 선수들은 경비를 수작업으로 추적 및 제출해야 했으며, 이는 게임 집중에 방해 요소가 되었습니다. 팀 리퀴드(Team Liquid)의 경비 관리 솔루션은 지원, 국제적인 확장성, ERP 시스템과의 통합이 부족했습니다.
공동 CEO, 팀 리퀴드(Team Liquid)
최고의 선수를 선발하는 봇으로 경쟁 우위 확보
팀 리퀴드는 강력한 인메모리 데이터베이스인 SAP HANA Cloud를 새로운 데이터 전략의 핵심으로 배치했습니다. SAP HANA Cloud는 방대한 데이터세트의 신속한 처리 및 분석을 지원합니다. 이를 통해 팀 리퀴드(Team Liquid)의 분석가들은 수 시간의 게임 플레이 데이터를 분석해 플레이어의 퍼포먼스를 꼼꼼하게 파악하고, 팀의 강점과 약점을 확인하고 커뮤니케이션 단절이 발생하는 영역을 정확히 찾아낼 수 있습니다.
SAP와의 협력을 통해 팀 리퀴드(Team Liquid)는 SAP BTP(SAP Business Technology Platform)에 차세대 e스포츠 센터를 구축하여 분석가, 코치, 선수들이 그 어느 때보다 빠르게 실시간 인사이트에 액세스할 수 있도록 지원했습니다. 이 새로운 e스포츠 분석 툴에는 Joule 코파일럿이 내장되어 있으며, 팀 리퀴드(Team Liquid)의 팀들을 SAP HANA Cloud를 통해 1,000만 개 이상의 경기로 구성된 1.6TB가 넘는 데이터로부터 인사이트를 추출할 수 있는 AI 봇과 연결합니다.
경비 및 지출 프로세스를 혁신하기 위해 팀 리퀴드(Team Liquid)는 Concur Expense 솔루션을 도입했습니다. 이 솔루션은 출장 관련 지출 및 기타 경비의 중요한 요소를 클라우드로 이전하고 신용카드 거래의 수작업 추적을 제거하는 데 도움을 줍니다.
설립자 겸 공동 CEO, 팀 리퀴드(Team Liquid)
조직 전반에 걸쳐 AI와 자동화로 승리에 집중
SAP BTP 기반으로 구축되고 1.6TB 규모의 게임 데이터를 SAP HANA Cloud에 저장하는 Next-Level Esports Center는 실시간 드래프트 추천과 승리 확률을 제공합니다. 이 AI 드래프트 봇은 SAP Business AI 를 통해 팀 리퀴드(Team Liquid)가 더 스마트하게 픽과 밴을 선택하여 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 돕습니다.
Joule Agents를 사용하면 몇 시간이 소요되던 전략적 인사이트를 이제 몇 초 만에 확보할 수 있습니다. AI 에이전트는 주요 패턴을 도출하여 선수, 코치 또는 마케팅 인력 등 기술 인력이 아닌 사용자도 즉시 데이터에 기반한 의사결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
추가적인 SAP의 AI 기술은 이러한 승리를 달성하기 위한 기술 전략을 한 단계 더 발전시킵니다. 팀 리퀴드(Team Liquid)는 SAP AI Core 인프라를 통해 6,000개 이상의 프로 경기와 160만 개 이상의 아마추어 게임을 기반으로 생성형 AI 모델을 훈련시키고 있으며, 잦은 게임 패치를 반영하여 상대 팀의 드래프트 행동을 예측합니다.
한편 SAP Concur 솔루션은 팀 리퀴드(Team Liquid)가 경비 관리에 소요되는 시간을 줄이고 선수 육성 및 전략 계획 수립과 같은 핵심적인 역량에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 지원합니다. Concur Expense는 이미 많은 수작업 프로세스를 제거하고 규정 준수를 개선하며 직원의 영수증 관리 업무 부담을 줄여주고 있습니다. SAP 솔루션이 지원하는 경비 관리 자동화와 데이터 분석 AI를 통해 팀 리퀴드(Team Liquid)는 게임에 집중할 수 있습니다.
재무 및 운영 관리자, 팀 리퀴드(Team Liquid)
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