SAP SuccessFactors Enterprise Service Management
Mi az SAP SuccessFactors Enterprise Service Management?
AI-vezérelt HR szolgáltatáskezelési megoldásunk egyszerűsíti az esetkezelést, automatizálja a folyamatokat, és hatékony önkiszolgáló eszközökkel segíti a munkavállalókat.
A HR szolgáltatási csapatok számára MI-képességeket biztosít az esetkezeléshez, és jobb önkiszolgáló élményt biztosít a munkavállalók számára. A megoldás a következőket kínálja:
Intelligens, intuitív önkiszolgáló eszközök a gyors felbontáshoz
Hatékony HR szolgáltatásnyújtás skálán
Fokozott HR szolgáltatásmenedzsment agilitás és skálázhatóság
Fedezze fel az alapvető HR, idő és bérszámfejtés egységesítésének megtérülését
Csatlakozzon az IDC-hez és az SAP SuccessFactorshoz, hogy új elemzéseket kapjon a HR-rendszerek egyesítéséről a hatékonyság és a megtérülés javítása érdekében.
A legfontosabb előnyök
Javítsa a munkavállalói önkiszolgáló felhasználói élményt
Növelje a munkavállalói elégedettséget gyors és egyszerű megoldások biztosításával intuitív önkiszolgáló eszközök és az SAP Joule AI copilotjának használatával.
A HR szolgáltatás hatékonyságának növelése és skálázása
Növelje a termelékenységet azáltal, hogy lehetővé teszi a HR szolgáltatási csapatok gyorsabb és intelligensebb munkáját az egységes munkaterület, az intelligens esetkezelés és a mesterséges intelligencia segítségével.
Növelje a HR agilitását és skálázhatóságát
Csökkentse a költségeket, és ösztönözze a HR-műveletek folyamatos fejlesztését alacsony és kódolást nem igénylő eszközökkel az egyszerűsített adminisztráció és analitika segítségével a valós idejű elemzésekhez.
Fő jellemzők
Intuitív önkiszolgálás
Személyre szabott, könnyen használható eszközök biztosítása HR-szolgáltatásjegyek létrehozásához, frissítéséhez és nyomon követéséhez
Gyors műveletek, HR-szabályzatok és vezetett élmények elérése jegyek létrehozása közben, gyors megoldások biztosítása
Használja a Joule-t, az AI copilotunkat az intelligens válaszokhoz, a végrehajtható útmutatáshoz és az automatikus esetlétrehozáshoz
AI-vezérelt esetkezelés
Központosítsa a HR szolgáltatásteljesítést integrált eszközökkel az SAP SuccessFactors Employee Central központi HR-alapadatai által vezérelt egységes munkaterületen
Szolgáltatásrendelések irányítása komplex HR-szcenáriókon keresztül intelligens esetkezeléssel
AI használata az automatikus osztályozáshoz, tartalomösszesítéshez, e-mailekhez és ajánlásokhoz az esetmegoldás felgyorsítása érdekében
Műveleti elemzések
A szolgáltatási műveletek felügyelete, a munkavállalói problémák azonosítása és végrehajtható elemzések használata a folyamatok optimalizálásához
Egyszerűsítse az adminisztrációt testre szabható funkciókkal és alacsony kódolási igényű eszközökkel a rendszerek hatékony kezelése és skálázása érdekében
A naprakész és pontos HR-szabályzatokhoz, eljárásokhoz és ajánlásokhoz való hozzáférés biztosítása
Automatizált HR. Villámgyors fejlődés.
Alakítsa át HR-műveleteit intelligens automatizálással. Csatlakozzon hozzánk szakértői vélemények meghallgatásához és egy élő demó megtekintéséhez.
Műszaki és biztonsági erőforrások
SAP Help Portal
Az SAP Help Portalon részletes dokumentációt, útmutatókat és cikkeket talál, amelyek segítenek az SAP-termékek implementálásában, konfigurálásában és optimalizálásában.
Nézze meg, mit mondanak az elemzők az SAP-ról
A mesterséges intelligencia HR-szolgáltatásnyújtásra gyakorolt hatásának maximalizálása
Fedezze fel, hogyan definiálja újra a Josh Bersin Company a HR szolgáltatásnyújtást a mesterséges intelligencia erejével. Ez a részletes elemzés kiemeli a valós alkalmazásokat, a mérhető üzleti eredményeket és a célzott használati eseteket, amelyek felszabadítják az AI átalakító potenciálját a HR környezetben.
Első lépések
Indítsa el a bevezetést, és ösztönözze a megtérülést az iparági szakértőkkel, tanácsadókkal és támogató mérnökökkel való együttműködés révén.
Szolgáltatások
Alakítsa át vállalkozását gyorsan és hatékonyan holisztikus szolgáltatási és támogatási terveink, szakértői tanácsadási szolgáltatásaink, egyedi alkalmazásfejlesztés, bevált legjobb gyakorlatok, valamint mélyreható iparági és műszaki ismereteink kihasználásával.
Támogatás
Informatikai szakértőinkkel és támogatási szolgáltatásainkkal – beleértve a hosszú távú terveket, a beágyazott csapatokat, a távoli technológiai támogatást, az önkiszolgáló portált és az innovációs stratégiákat – segítsen az SAP-megoldások csúcsteljesítményének fenntartásában.