Трансформация управления выездным сервисным обслуживанием и активами
Что такое SAP Service and Asset Manager?
SAP Service and Asset Manager — это интуитивно понятное мобильное приложение, работающее в облаке, которое поддерживает устойчивые и устойчивые к риску операции, предоставляя выездным техническим специалистам доступ, сбор и работу с активами и операционными данными на своих устройствах.
Мобильный доступ к контекстно-насыщенным визуализациям, которые позволяют выездным сотрудникам просматривать, записывать и обновлять данные для ТОРО и выполнения выездного сервисного обслуживания.
Повышение продуктивности благодаря мобильному приложению для управления активами и услугами, позволяющему минимизировать время, трудозатраты и затраты на техническое обслуживание и сервисное обслуживание на местах
Подключите выездных технических специалистов к бэк-офису благодаря доступу в режиме онлайн и офлайн к информации, необходимой им для более быстрого выполнения заданий
Сокращение времени обработки и повышение доступности активов за счет оптимизации процессов технического обслуживания активов, доступных на мобильном устройстве
Снижение стоимости владения и оптимизация администрирования с помощью облачного мобильного приложения, поддерживающего несколько направлений бизнеса с гармонизированным персональным подходом к управлению безопасным доступом к данным
Основные преимущества
Гибкий доступ пользователей к данным и выполнение задач из любого места
Помогите техническим специалистам быстрее выполнять задачи благодаря доступу к данным об активах, заказам на работу и документации в реальном времени с мобильных устройств.
Повышение точности собранных данных
Сокращение объема бумажной работы и времени, затрачиваемого на административные задачи, благодаря мобильным рабочим процессам, которые помогают техническим специалистам пошагово пройти через необходимые процедуры.
Удовлетворение потребностей в обслуживании во избежание дорогостоящих простоев
Удаленно выполняйте диагностику даже при работе в автономном режиме и упрощайте взаимодействие между техническими специалистами, руководителями и командами бэк-офиса.
Основные функции
Адаптированные мобильные пользователи и интерфейс
Активация процессов управления цепочкой поставок с помощью мобильных пользователей.
Поддержка процессов техобслуживания, управления запасами, отключением от работ и выездным сервисным обслуживанием.
Предоставляйте мобильную среду взаимодействия с пользователем, адаптированную к потребностям персонала и повышающую продуктивность.
Полная интеграция и конфигурация
Более эффективное выполнение задач благодаря встроенной интеграции с корпоративными системами SAP (SAP ERP и SAP S/4HANA).
Сконфигурируйте мобильное приложение в облачном редакторе с помощью мобильных сервисов SAP Business Technology Platform.
Получите готовые к использованию расширяемые приложения для iOS, Android и Windows.
SAP Dynamic Forms
Создавайте формы и управляйте ими с помощью конструктора форм по принципу low-code/no-code.
Сбор данных формы из веб-браузера или SAP Service and Asset Manager онлайн или офлайн.
Обновление данных, собранных в бэкэнде SAP ERP или SAP S/4HANA.
Достижения наших клиентов, использующих SAP Service and Asset Manager
Обеспечение соответствия во время проверок Ex/ATEX
Узнайте, как компания Spirit Energy использует интеграцию SAP S/4HANA для цифрового управления инспекциями и соблюдения международных стандартов.
Поставка сопровождения 4.0 с SAP
Узнайте, как компания Hungrana опережает конкурентов, уделяя особое внимание операционному совершенству и качеству продукции.
Ежедневное обслуживание 500 000 пассажиров
Узнайте, как компания Danish State Railways (DSB) лучше обслуживает путешественников, повышая эффективность обслуживающего персонала и повышая удовлетворенность сотрудников.
Увеличение пропускной способности поездов на 30%
Узнайте, как крупнейший австрийский оператор железнодорожной инфраструктуры работает с SAP для перевода операций в цифровую форму и увеличения пропускной способности поездов на 30% за семь лет.
Мнения аналитиков о компании SAP
Новые источники дохода и рост экологичности
Узнайте, как усилить свои конкурентные преимущества и успешно достигать целей в области устойчивого развития за счет внедрения инновационных моделей «продукт как услуга».