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SAP S/4HANA Retail pour la gestion des marchandises
Connectez les processus de Retail tout au long de la chaîne de valeur pour accroître l'efficacité et améliorer l'expérience client de bout en bout.
Augmentez l'efficacité et optimisez les expériences tout au long du parcours client
Offrez des expériences clients exceptionnelles basées sur des informations en temps réel sur les clients et les ventes en connectant et en transformant les processus de distribution de détail sur l'ensemble de la chaîne de valeur.
Déployez un large éventail de fonctionnalités SAP S/4HANA pour l'ERP (finance, chaîne logistique, production, ventes et distribution) pour transformer vos processus de gestion avec la solution SAP S/4HANA Retail pour la gestion des marchandises.
- Déploiements sur site, cloud et hybride
- IA intégrée, analytique et automatisation intelligente des processus.
- Base de données In-Memory et modèle de données simplifié.
- Expérience utilisateur grand public.
Avantages clés
Améliorez l'efficacité et l'agilité de l'entreprise
Comprenez tous les aspects de votre activité et orientez votre entreprise en temps réel pour vous adapter rapidement à l'évolution des besoins et des tendances de l'entreprise et tirer parti de nouvelles opportunités de revenus.
Dotez vos collaborateurs d'informations en temps réel
Donnez aux employés et responsables du point de vente les moyens de servir efficacement les clients grâce à des informations actualisées sur les produits et les clients, ainsi qu'à des informations exploitables.
Des expériences d'achat exceptionnelles
Favorisez la disponibilité des produits et offrez des services à valeur ajoutée aux consommateurs grâce à des processus connectés alimentés par des informations en temps réel sur les clients et les ventes.
Principales fonctionnalités
Opérations en magasin
- Restez au fait de vos activités grâce aux tableaux de bord des responsables de magasin et aux insights en temps réel
- Offrir un traitement omnicanal fiable des points de vente grâce à des options « Cliquer et Collecter »
- Améliorer le service client grâce au stock en temps réel, à la recherche de produits et aux mouvements de stock basés sur la RFID.
Gestion des marchandises centrée sur le client
- Automatisez la gestion de la gamme à l'aide de rapports d'auto-réparation
- Connectez-vous efficacement à vos fournisseurs grâce à la synchronisation globale des données
- Exécution d'offres de distribution de détail avec des informations cohérentes sur les prix et les promotions omnicanal
Gestion de la Supply Chain du Retail
- Gérer le stock rare avec la segmentation des stocks et le cycle de répartition
- Traitement du stock de vides à l'aide de nomenclatures pleines
- Gérez une activité de distribution de détail verticalisée avec la production, le commerce de gros et la distribution en magasin sur une plateforme unique
Tarification
Qu'en disent les analystes ?
SAP classée parmi les leaders dans l'IDC MarketScape
Découvrez pourquoi SAP se classe parmi les leaders dans l'évaluation mondiale des fournisseurs IDC MarketScape 2020-2021 pour les solutions de gestion des marchandises pour le secteur du Retail.
Ressources techniques et sur la sécurité
SAP Help Portal
Accédez à SAP Help Portal pour trouver des documents détaillés, des guides et des articles qui vous aideront à mettre en œuvre, configurer et optimiser vos produits SAP.
Lancez-vous
Accélérez la mise en œuvre et le retour sur investissement de votre solution SAP en collaborant à chaque étape de votre parcours avec des experts sectoriels, des consultants et des ingénieurs support.
Services
Transformez votre entreprise rapidement et efficacement en tirant parti de nos plans de soutien et support complets, de nos conseils d'experts, d'un développement d'applications personnalisées, de pratiques éprouvées et de connaissances techniques et sectorielles approfondies.
Support
Faites fonctionner vos solutions SAP à pleine puissance avec nos experts informatiques et services de support, dont des plans à long terme, des équipes intégrées, une assistance technologique à distance, un portail en libre-service et des stratégies d'innovation.