SAP Cloud Application Services

Voer je SAP oplossingen uit met SAP Cloud Application Services, zodat je team zich kan richten op betekenisvolle innovatie.
Persoon die data op een tablet bekijkt

Wat is SAP Cloud Application Services?

placeholder

Ontdek hoe SAP Cloud Application Services de groei van je bedrijf ondersteunen door je cloudactiviteiten te beheren met 24/7 wereldwijde dekking en technische expertise.

Lees onze solution brief voor SAP Cloud ERP Private 
Lees onze solution brief voor SAP SuccessFactors 
Lees onze solution brief voor alle cloudoplossingen 

End-to-end beheer van SAP cloudoplossingen vereenvoudigen

Profiteer van deskundig cloudapplicatiebeheer met vaste resultaten voor een vaste prijs, zodat je team zich kan richten op bedrijfstransformatie.

Transformeer je applicatiebeheer

SAP Cloud Application Services helpen je SAP cloudlandschap end-to-end te beheren, zodat je team zich kan richten op core business en transformatie met:

  • Expert-led dagelijkse processen en applicatieoptimalisatie

  • Voorspelbare prijzen met duidelijk gedefinieerde resultaten

  • Afgestemde dekking afgestemd op je SAP oplossingen en doelen

  • Combineer SAP expertise met de behoeften van je team

Neem contact met ons op 

Help je SAP applicatielandschap beter te draaien

Gecertificeerde SAP experts kunnen zorgen voor soepele processen door bewaking, snelle respons en proactieve probleempreventie.

placeholder

Expert applicatiebeheer

SAP Cloud Application Services ondersteunen end-to-end je SAP oplossingsactiviteiten met behulp van:

  • Continue optimalisatie

  • AI-integratie en SAP Joule-integratie

  • Beheerde releases en upgrades

Ontdek hoe klanten succes boeken met SAP Cloud Application Services

Door gebruik te maken van SAP Cloud Application Services heeft Asahi Kasei Corporation efficiënte systeemtests en -automatisering gerealiseerd, waardoor stabiliteit en schaalbaarheid van hun activiteiten zijn gewaarborgd.
Akira Suzuki
Corporate IT Management, Asahi Kasei Corporation
Lees het klantverhaal 

Veelgestelde vragen

SAP Cloud Application Services zijn SAP's oplossingen voor applicatiebeheer en worden geleverd als serviceabonnementen die zijn ontworpen voor privé-, openbare en hybride cloudcontracten van SAP. Deze services runnen je volledige oplossingslandschap met praktische, proactieve ondersteuning om een soepele dagelijkse bedrijfsvoering mogelijk te maken.

Klanten kunnen ondersteuning voor applicatiebeheer verwachten, waaronder:

  • Een applicatieservicemanager als eerste aanspreekpunt, in nauwe samenwerking met klanten.

  • Een servicedesk die alle aanvragen verwerkt en ervoor zorgt dat deze binnen de overeengekomen servicetijden worden afgehandeld. 

  • Een serviceleveringsteam dat incidentoplossing, problemen, wijzigingsaanvragen, serviceaanvragen en activiteitsbewaking afhandelt. 

  • 24/7 support van de servicedesk en het delivery team, afhankelijk van de contractvoorwaarden.

SAP Cloud Application Services zorgen voor een soepele werking van je private, publieke en hybride cloudoplossingen van SAP. Klanten profiteren van de expertise en ervaring van SAP bij het runnen van digitale activiteiten in realtime en kunnen cloudoplossingen sneller en efficiënter implementeren, waardoor de klanttevredenheid toeneemt.

Het gebruik van SAP Cloud Application Services kan de winstgevendheid verhogen door de gebruikerservaring te verbeteren, duidelijk gedefinieerde services tegen vaste jaarprijzen te leveren, SAP Solution Management aan te passen aan je specifieke vereisten en technische en functionele services end-to-end af te handelen. De diensten zijn wereldwijd beschikbaar en kunnen worden aangepast aan regionale, taal-, soevereiniteits- en branchevereisten.

SAP Cloud Application Services zijn ontworpen voor bedrijven die SAP oplossingen gebruiken in private, publieke of hybride clouds die hun mogelijkheden voor applicatiebeheer willen versterken, de operationele efficiëntie willen verbeteren en bestaand personeel willen omleiden naar meer strategische prioriteiten, waaronder het analyseren en implementeren van SAP-innovaties.

SAP Cloud Application Services worden geleverd door gecertificeerde experts die de wereldwijde beveiligingsframeworks volgen. Het aanbod is ontworpen om te voldoen aan regionale en branchespecifieke compliancevereisten, waaronder GDPR, GxP en EU-toegang, en ondersteuning van auditgereedheid en best practices op het gebied van gegevensbescherming.

SAP Cloud Application Services ondersteunen de meeste applicatiegebieden binnen SAP Business Suite, samen met SAP Business Technology Platform, SAP Business Data Cloud, SAP SuccessFactors en SAP Customer Experience. Deze services ondersteunen ook SAP Business AI, inclusief Joule. Oplossingen die worden geïmplementeerd op door hyperscalers gehoste en door SAP beheerde infrastructuren worden wereldwijd ondersteund.

Succesplannen en SAP Cloud Application Services zijn ontworpen om elkaar aan te vullen tijdens je cloudtraject. Succesplannen bieden advies- en activeringsservices, inclusief strategische begeleiding, gedefinieerde doelstellingen en enablement. SAP Cloud Application Services richten zich op processen, het leveren van dagelijks applicatiebeheer en continue optimalisatie.

 

Samen creëren ze een uitgebreid framework: succesplannen helpen je bij het plannen en activeren van je SAP strategie, terwijl SAP Cloud Application Services ervoor zorgen dat je oplossingen soepel in de productie werken, waarbij strategische doelen worden afgestemd op operationele uitmuntendheid.

twitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixeltwitter pixel