À propos de SAP

En tant que client-référence, vous vous démarquez de vos concurrents et profitez des différentes opportunités de référence proposées :

• Elargir votre réseau : L’écosystème SAP est un réseau de plus de 100.000 clients à travers le monde. Grâce au Programme de Référence SAP, nous vous offrons des moyens nouveaux d’entrer en relation avec ce réseau et d’y partager vos préoccupations, mais aussi de rencontrer des experts SAP qui ont une connaissance fine de votre secteur, de vos solutions et de leurs best practices. Ces contacts-clés peuvent vous aider à optimiser la valeur de votre investissement dans SAP.
• Développer la notoriété de votre marque : SAP investit dans des événements-marketing, des relations publiques, et dans la production de supports de communication qui mettent en valeur nos clients en tant que Best-run Businesses. Votre participation à ces activités permettra d’augmenter votre visibilité, d’appuyer votre leadership dans votre secteur et de mettre en avant la réussite de vos projets, en interne comme en externe.
• Une souplesse extrême : SAP mesure à quel point votre temps est précieux, aussi avons-nous bâti notre programme de telle sorte qu’il réponde à vos besoins et préférences spécifiques. C’est vous qui décidez des activités auxquelles vous souhaitez participer et de leur fréquence. SAP encourage une participation suivie de ses clients au programme. Toutefois, un client peut avoir des raisons de vouloir y renoncer, ce que SAP respectera.

Partagez votre expérience. Les clients-références SAP sont des interlocuteurs de valeur pour nos prospects, les journalistes et les analystes. Voici une sélection des différentes formes que peuvent prendre vos interventions en tant que client-référence :

• Visite sur site – Une visite dans vos locaux, où un prospect peut observer votre système tel qu’il est exploité quotidiennement.
• RV téléphonique – Une conférence téléphonique a lieu à une date mutuellement convenue avec un prospect pour partager les points forts de votre projet d’implémentation et répondre aux questions préalablement exprimées par le prospect.
• « ReferencesLive » – Pour limiter le nombre des demandes individuelles de référence, nous organisons des conférences téléphoniques de référence avec plusieurs prospects (témoignages en ligne), ou des visites groupées chez nos clients-références les plus demandés.
• Témoignage sur scène – Les événements SAP et les conférences organisées dans votre secteur sont une occasion idéale de mettre votre entreprise en avant. SAP met en place de nombreux événements mondiaux, régionaux et locaux où vous pouvez commenter des présentations, échanger avec vos pairs ou vous entretenir en tête-à-tête avec des analystes du marché et des membres de la presse.
• Entretien avec la presse et/ou les analystes – Tenir une conférence de presse, signer un communiqué de presse ou encore répondre à l’enquête ponctuelle d’un analyste (par téléphone ou par mail) sont autant d’opportunités de faire rayonner votre entreprise.

En outre, SAP offre la possibilité de produire des supports de communication, entièrement financés par SAP et rédigés par une plume expérimentée, les droits de publication vous appartenant.

• Support de communication écrit – Sur la base d’un entretien d’une heure avec un écrivain professionnel, une Customer Success Story (CSS), un Customer Reference Slide (CRS) à glisser dans une présentation, ou une Business Transformation Story (BTS) permettent de disposer d’un témoignage illustré selon la charte graphique et éditoriale SAP, qui devient un véhicule de la réussite de votre projet.
• Témoignage vidéo SAP – Un témoignage vidéo sur les raisons de votre choix de SAP et les bénéfices que votre entreprise en retire permet d’illustrer de façon très concrète votre cas.