Prehľad systému riadenia skladu

Softvérové systémy WMS sú kľúčovým komponentom riadenia dodávateľského reťazca a ponúkajú prehľad v reálnom čase do celej zásoby spoločnosti, v skladoch a v tranzite. Okrem riadenia zásob ponúka systém WMS nástroje na prípravu materiálu na odber a balenie, využitie zdrojov, analýzu a ďalšie.

Teraz viac ako kedykoľvek predtým, veľkoobchodníci, poskytovatelia logistiky tretích strán (3PL) a zasielatelia čelia rastúcemu tlaku na plnenie a doručovanie omnichannel objednávok rýchlosťou Amazon. Elektronický obchod neustále narastá a očakávania spotrebiteľov týkajúce sa rýchleho a flexibilného doručovania sú vyššie ako kedykoľvek predtým. Zároveň sa sklady vyrovnávajú s nedostatkom práce a rastúcimi nákladmi, ktoré urýchľujú prijímanie automatizačných riešení a riešení založených na umelej inteligencii.

Moderné systémy skladového hospodárstva (WMS) zohrávajú kľúčovú úlohu pri umožnení viditeľnosti zásob v reálnom čase, optimalizácii pracovných postupov a podpore bezproblémového plnenia všetkých kanálov. Tieto sily robia rýchlejšie, inteligentnejšie a efektívnejšie riadenie skladu nielen konkurenčnou výhodou - ale aj nevyhnutnosťou.

Päť výhod systému riadenia skladu

Robustný, digitálny systém riadenia skladu je nevyhnutný pre každý podnik s disponibilnými zásobami – a môže pomôcť ušetriť peniaze a získať novú efektivitu v mnohých oblastiach. Najlepších päť výhod systému WMS je:

1. Zlepšená prevádzková efektivita: systémy WMS automatizujú a zefektívňujú skladové procesy od prichádzajúcich príjmov až po odosielané dodávky – pre lepšiu efektivitu, plynulejšie operácie a schopnosť zvládnuť vyššie objemy. Znižujú chyby pri vychystávaní a expedícii tovaru a eliminujú duplicitnú a zbytočnú prácu. WMS tiež zdieľa dáta s ERP a systémami riadenia prepravy, čo vám dáva holistický výhľad, ktorý presahuje váš sklad a pomáha urýchliť pohyb tovaru.
2. Znížený odpad a náklady: Ak máte zásoby s obmedzeným dátumom alebo zásoby podliehajúce skaze, softvér WMS môže identifikovať, ktoré položky je potrebné vybrať ako prvé alebo ktoré môžu vyžadovať odbyt, aby sa minimalizovalo množstvo odpadu. Môže vám tiež pomôcť určiť najefektívnejšie využitie skladových priestorov, od umiestnenia zásob až po optimálne cestovné cesty. Niektoré systémy ponúkajú pokročilé simulácie na vytváranie pôdorysov a umiestňovanie paliet, regálov a zariadení na najlepších miestach, aby fungovali s maximálnou účinnosťou a šetrili čas a peniaze.
3. Viditeľnosť zásob v reálnom čase: Pomocou čiarového kódovania, označenia RFID, snímačov alebo iných metód sledovania polohy vám systém WMS poskytne prehľad o vašich zásobách v reálnom čase, keď sa pohybuje do vášho skladu, okolo neho a na ďalšie miesto. S touto viditeľnosťou môžete vytvárať presnejšie prognózy potrieb, spúšťať stratégiu zásobovania just-in-time a zlepšovať sledovateľnosť - čo je obzvlášť dôležité v prípade stiahnutia z trhu.
4. Zlepšená správa práce: WMS vám môže pomôcť prognózovať potreby práce, vytvárať plány, optimalizovať dobu jazdy v rámci skladu a priradiť správnu úlohu správnemu zamestnancovi na základe úrovne kvalifikácie, blízkosti a ďalších faktorov. Dobrý systém WMS môže tiež pomôcť pri posilňovaní morálky zamestnancov vytvorením uvoľnenejšieho, organizovanejšieho a bezpečnejšieho prostredia, kde pracovníci cítia, že ich čas je cenený a používa sa múdro.
5. Lepšie vzťahy so zákazníkmi a dodávateľmi: S WMS sa zákazníci tešia lepšiemu plneniu objednávok, rýchlejším dodávkam a menšiemu počtu nepresností – čo zvyšuje ich spokojnosť a lojalitu a zlepšuje reputáciu vašej značky. Dodávatelia môžu tiež zažiť skrátené čakacie doby pri nakladaní bajtov a dokov, pre zlepšenie vzťahov.

Čo robí systém WMS?

Akékoľvek činnosti, ktoré sa vlievajú do skladu a odchádzajú zo skladu, a tie, ktoré sa ponáhľajú do rozšíreného dodávateľského reťazca, môžu byť vylepšené dobrou WMS – od príjmu a skladovania až po prípravu materiálu na odber, balenie a expedíciu. Základné vlastnosti systému riadenia skladu podporujú tieto aktivity nasledujúcimi spôsobmi.

Proces príjmu a uskladnenia

WMS môže pomôcť firmám prijímať, spracovávať a odkladať položky čo najefektívnejším spôsobom na základe obchodných pravidiel a toku skladu. Predtým, ako boli systémy riadenia skladu použité pero a papier na príjem materiálov a ich odsúhlasenie s objednávkami a fyzickými príjmami - a niektoré menšie sklady tento prístup používajú aj dnes.

Systém WMS podporuje používanie technológie RFID a integráciu s fakturáciou a iným softvérom, takže položky môžu byť automaticky prijaté, overené a odsúhlasené s digitálnymi objednávkami so skenovaním čiarového kódu a s etiketami vytlačenými pre jednoduchšie ukladanie a vyhľadávanie.

Riadenie zásob

Softvér na riadenie skladu poskytuje prehľad o zásobách organizácie v reálnom čase na ľubovoľnom mieste vrátane položiek na ceste a v obchodoch. Poskytuje informácie o sledovaní pomocou technológie automatickej identifikácie a zachytávania údajov (AIDC), ako sú čiarové kódy alebo RFID. A mnohé systémy podporujú cyklické počítanie a prognózovanie dopytu pomocou rozšírených analýz a prehľadov výkonu produktov a dodávateľov. S týmito prehľadmi môžu firmy za chodu upravovať úrovne zásob, aby zabezpečili dostatok zásob na uspokojenie dopytu zákazníkov, či už v obchode alebo online.

Presné sledovanie zásob a ďalšie postupy sú kľúčom k zlepšeniu sadzieb objednávok, čo znamená, že objednávky, ktoré prichádzajú dokončené, načas, nepoškodené a s presnou faktúrou. Môžu tiež pomôcť prideliť zásoby podľa vlastných pracovných postupov a logiky prípravy materiálu na odber, aby bolo možné zásoby rýchlejšie premiestňovať do skladu aj zo skladu.

Príprava materiálu na odber, balenie a plnenie zákazky

Najbežnejším miestom pre činnosti balenia a plnenia zostáva sklad. A výskum stále ukazuje, že výber zákazky predstavuje viac ako polovicu celkových nákladov na skladovanie, čo z neho robí jeden z procesov, ktoré sú najnáročnejšie na zdroje.

Systémy WMS môžu pomôcť znížiť tieto náklady tým, že usmerňujú najefektívnejší spôsob skladovania, získavania a balenia výrobkov. Podporujú aj technológie výberu, ktoré zefektívňujú proces, ako sú rádiofrekvenčné (RF) s overením skenovania a bez neho, technológia snímania na svetlo a snímanie hlasom, robotika a algoritmy AI, ktoré môžu pomôcť optimalizovať cesty výberu.

Niektoré riešenia riadenia skladu uľahčujú plnenie objednávok pomocou techník, ako je jednotlivá príprava materiálu na odber, príprava materiálu na odber na zákazku, príprava materiálu na odber na základe šarže, vychystávanie zón, cross-docking, vlnová príprava materiálu na odber, „uskladnenie“ na objednávku, systémy put-wall a ďalšie – to všetko pomáha zefektívniť plnenie zákazky.

Expedícia

Mnohé skladové systémy sa integrujú so softvérom riadenia prepravy a logistiky, ktorý umožňuje nespočetné množstvo spôsobov, ako urýchliť proces plnenia – napríklad automatické generovanie nákladných listov, baliacich listov a faktúr za zásielky, ako aj odosielanie automatických oznámení o zásielke.

Vďaka funkciám sledovania v reálnom čase môžu spoločnosti držať karty o tom, či balíky prichádzajú načas a do správneho cieľa.

Vyplatí sa, aby to bolo správne. Najlepšie skladové operácie získajú veľkú väčšinu zásielok z prístavu a v tranzite na miesto určenia načas.

Pracovný manažment

Získanie prehľadu o nákladoch a produktivite súvisiacich s prácou môže pomôcť skladom vykonávať jednoduchšie a efektívnejšie operácie. Systém WMS dokáže v reálnom čase poskytnúť prehľad o pracovníkoch v sklade, nákladoch na pracovnú silu, reakčných časoch, rozdieloch v produktivite, trendoch plánovania a ďalších.

Okrem poskytovania kľúčových informácií mnohé systémy podporujú aj prepájanie úloh na základe faktorov, ako je priorita alebo blízkosť, ktoré pomáhajú minimalizovať celkový čas pracovnej cesty, ako aj „premrhanie“ alebo mrhanie časom. Môžu tiež pomôcť s plánovaním a plánovaním, a to buď priamo, alebo prostredníctvom integrácie s inými systémami.

Správa parkovacieho priestoru a brán

Funkcie pre správu dvorov a dokov môžu pomôcť vodičom nákladných vozidiel rýchlo nájsť správne nakladacie doky. Podpora cross-docking, kde sa tovar prichádzajúci do skladu okamžite umiestni do odchádzajúcich zásielok bez dočasného uskladnenia, je ideálna pre čerstvé potraviny. Softvér s tým pomáha kontrolou prijímania skenov oproti aktuálnym zákazkám odberateľa a následným upozornením príjemcu, či by mal byť tovar umiestnený v lokácii cross-docking.

Skladové metriky a analýzy

Údaje v reálnom čase sa môžu automaticky zhromažďovať prostredníctvom WMS namiesto toho, aby sa spoliehali na metódy manuálneho zberu údajov, čím sa eliminujú kľúčové chyby a výrazne sa urýchľuje proces. Tieto údaje je možné integrovať aj s analýzou na sledovanie dôležitých metrík, ako je včasná expedícia, presnosť zásob, náklady na distribúciu, miera plnenia zákazky alebo riadka, čas cyklu zákazky a ďalšie. Systém potom môže vytvárať vizuálne výkazy, ktoré je možné jednoducho zdieľať so zainteresovanými stranami a použiť na vykonanie úprav.

Systémy riadenia skladu v akcii

Systémy a nástroje riadenia skladov sa používajú takmer v každom odvetví, aj keď sa najčastejšie spoliehajú na väčších distribútorov, centrá plnenia elektronického obchodu a poskytovateľov služieb logistiky tretích strán (3PL) – často s viacerými skladmi. Bežnými používateľmi sú aj farmaceutické, zdravotnícke a chladiarenské spoločnosti. Riešenia WMS sú často integrované s dopravnými a logistickými systémami na zlepšenie transparentnosti, efektívnosti a úspor.

Pozrite sa, ako tieto spoločnosti využívali systém riadenia skladu a moderné technológie na maximalizáciu efektivity:

• Nadro transformuje farmaceutickú distribúciu s digitálnymi skladovými procesmi, aby zlepšila efektivitu ich 480.000 zásielok za mesiac, čo má za následok 30% zlepšenie presnosti vychystávania.
• Delta Light riadi plánovanie výroby, skladovanie a prepravu, spája všetky prevádzky do jediného pohľadu pre lepšie rozhodovanie a riešenie problémov.

Typy systémov riadenia skladu

Existujú tri hlavné typy softvéru WMS: samostatný (v priestoroch a často aj domovsky vyrábaný starý systém), cloudové a aplikácie zabudované do platforiem ERP alebo riadenia dodávateľského reťazca (buď v priestoroch alebo hosťované v cloude). Každý typ WMS má výhody a nevýhody a najlepší typ sa bude líšiť od podnikania k podnikaniu:

• Samostatné WMS: Tieto systémy sú zvyčajne nasadené v priestoroch pomocou vlastného hardvéru spoločnosti. Vo všeobecnosti môžu podporovať väčšie prispôsobenie (aj keď môžu byť nákladné) a organizácia si môže zachovať prísnejšiu kontrolu nad svojimi dátami a softvérom. Hoci počiatočné náklady na systém sú podstatne vyššie ako iné možnosti, akonáhle ho firma vlastní, vlastnia ho. Zároveň za aktualizácie, údržbu a náklady s nimi spojené zodpovedá organizácia. Ako WMS starne, je čoraz ťažšie integrovať sa s inými platformami a zavádzať nové technológie.
• Cloud WMS: Cloudové systémy WMS môžu byť rýchlo nasadené s nižšími počiatočnými nákladmi. Dodávajú sa ako softvér ako služba (SaaS) a poskytujú väčšiu flexibilitu na podporu sezónnych a iných meniacich sa trhových podmienok – a s rastom spoločností je ich škálovanie jednoduchšie. Prostredníctvom pravidelných aktualizácií ponúka riadenie skladu v cloude rýchlejšiu cestu k inováciám. A niekto iný preberá bremeno udržiavania a aktualizácie systému. Dodávatelia SaaS tiež investujú veľa peňazí a odborných znalostí do bezpečnostných opatrení a poskytujú možnosti obnovy po havárii. Systémy cloudového skladového hospodárstva je možné ľahšie integrovať aj s inými riešeniami.

• Integrované ERP a SCM založené WMS: Niektoré systémy riadenia skladu sú vytvorené ako moduly alebo aplikácie, ktoré sa integrujú s platformami ERP a logistického reťazca. Výhodou týchto riešení je, že sú schopní lepšie sa pohrať s inými riešeniami v prekrývajúcich sa oblastiach, ako je účtovníctvo a business intelligence. Poskytujú holistický pohľad na obchodný a logistický reťazec, ktorý umožňuje komplexnú transparentnosť a spoločné usporiadanie a realizáciu skladových a logistických procesov. V konečnom dôsledku tieto schopnosti môžu byť použité na optimalizáciu operácií a poskytovanie rýchlych a agilných skúseností s plnením.

Technológia inteligentného skladovania

Spoločnosti potrebujú technológie inteligentného skladovania, od umelej inteligencie a strojového učenia až po autonómne roboty, aby splnili meniace sa nákupné vzory, kanály a očakávania zákazníkov a udržali krok s vyvíjajúcimi sa trhmi a novými výpadkami.

Automatizácia skladu

Automatizačné technológie majú významný vplyv na sklady a distribučné centrá. Pracovné postupy a procesy skladovania, ktoré je možné zjednodušiť prostredníctvom automatizácie, zahŕňajú zber údajov, čiarové kódovanie, skenovanie, prípravu materiálu na odber a balenie, expedíciu a sledovanie zásob. Táto automatizácia umožňuje pracovať oveľa efektívnejšie a prispôsobiť sa meniacemu sa dopytu. Takisto sa tým znižuje počet ľudských chýb, ako je napríklad nesprávna adresa dodania alebo SKU.

Technológia Voice-Picking

Vychystávanie hlasu, tiež známe ako skladovanie s hlasovým riadením a výber hlasom, umožňuje operátorom vykonávať úlohy a komunikovať, keď boli dokončené bez toho, aby museli používať papier alebo ruky a oči. Operátori používajú hlasové zariadenia, zvyčajne hlasové slúchadlá alebo hlasový terminál, na prijímanie hovorených inštrukcií zo systému WMS o tom, kde a kedy vybrať prichádzajúce príkazy. Pracovníci môžu používať každodenný jazyk na odosielanie aktualizácií v reálnom čase do skladovacieho systému, a to aj po dokončení dávok.

Mobilné zariadenia

Pracovníci skladu ntline sa pri efektívnej práci čoraz viac spoliehajú na mobilné zariadenia. Podľa prieskumu prevádzky skladu/DC v roku 2025 77 % skladov využíva mobilné a bezdrôtové technológie na zber dát a 76 % využíva skenery čiarových kódov. Robustné tablety a smartfóny sú teraz štandardnými nástrojmi na skenovanie, odosielanie úloh a integráciu WMS v reálnom čase. Systém WMS, ktorý podporuje bezproblémovú konektivitu s týmito zariadeniami, je rozhodujúci pre rýchlosť, presnosť a flexibilitu v moderných operáciách plnenia.

Skladové roboty

Roboty, ktoré pôsobia v skladoch, sa spoliehajú na umelú inteligenciu a strojové učenie pri rozhodovaní na základe vstupov zo svojho okolia. A pomocou kombinácie video, audiokomunikačných, tepelných a haptických snímačov dokážu roboty merať okolitú teplotu a dokonca aj vnímať dotyk. Ak je podporovaná integrácia, softvér WMS usmerňuje ich aktivity.

V distribučných centrách a skladoch sa dnes používajú rôzne roboty, ktoré dokážu rozšíriť niektoré úlohy pracovnej sily a automatizovať iné.

Automatizované riadené vozidlá (AGV) napríklad používajú stopu alebo magnetický prúžok na prepravu zásob okolo skladu, zatiaľ čo autonómne mobilné roboty (AMR) sa spoliehajú na palubné senzory, počítače a mapy na navigáciu v sklade a presmerovanie v prípade potreby. AMR môžu identifikovať informácie o balíkoch, ktoré pomáhajú pri triedení a kontrolách zásob. Letecké bezpilotné lietadlá sú vybavené optickými snímačmi a využívajú technológie hlbokého učenia na rýchle skenovanie položiek na vysokých a nebezpečných miestach a nahrávanie najnovších počtov do systému WMS za predpokladu, že systém dokáže podporiť integráciu. A automatizované systémy ukladania a vyhľadávania (AS/RS) môžu ukladať a získavať položky s podporou softvéru, ktorý usmerňuje ich operácie. Tie môžu mať podobu kyvadlových, žeriavových, či dokonca lezeckých robotov.

Existuje množstvo výhod používania robotov v sklade, pričom najzreteľnejšie je zvýšená rýchlosť prevádzky. Ale aj bezpečnosť a morálka pracovníkov sa môžu zlepšiť, keďže nebezpečné a veľké pracovné miesta sú nahradené strategickejšími úlohami.

Aplikácie rozšírenej a virtuálnej reality

Technológia rozšírenej reality (AR) zahŕňa použitie fotoaparátu na zachytenie skutočného prostredia, ako je ulička v sklade, a potom prekrýva pokyny alebo informácie o tomto prostredí – na mobilnom zariadení. AR smart okuliare napríklad umožňujú operátorom vykonávať úlohy bez použitia rúk. Tieto aplikácie môžu mapovať trasy, zobraziť, kde sa kontajnery nachádzajú, a ďalšie. Technológie virtuálnej reality (VR) sa používajú aj na všetko od obsluhy výcvikových vozíkov až po zaistenie bezpečnejších dodacích ciest.

AI v riadení skladu

Umelá inteligencia transformuje operácie skladu a dodávateľského reťazca, vďaka čomu sú inteligentnejšie, rýchlejšie a odolnejšie. Využitím prediktívneho plánovania, automatizovaného prideľovania úloh a prehľadov v reálnom čase môžu podniky optimalizovať zdroje a urýchliť plnenie.

Napríklad plánovanie potrieb práce s riešeniami SAP riadené umelou inteligenciou pomáha skladom znížiť náklady na plánovanie práce a dohľad až o 20 % a zároveň zlepšovať včasné dodávky a prevádzkovú spoľahlivosť. Tieto funkcie umožňujú supervízorom presnejšie plánovať zmeny, získať transparentnosť do prevádzky a zvýšiť spokojnosť zákazníkov – to všetko pri zvyšovaní efektivity a škálovateľnosti.

Internet vecí

Dáta z IoT zostávajú kritickým prvkom pre zlepšenie riadenia skladu, najmä ak sú partnerské s funkciami umelej inteligencie. Snímače IoT zaznamenávajú kritické informácie zo zariadení, zásob a mobilných zariadení, zatiaľ čo AI analyzuje tieto údaje, aby predpovedala trendy, optimalizovala pracovné postupy a prispôsobila sa meniacim sa podmienkam. Spoločne tieto technológie pomáhajú podnikom prejsť od prísnejších procesov k dynamickému modelu riadenému dopytom, čím znižujú náklady, zlepšujú presnosť a urýchľujú plnenie.

Často kladené otázky