Sprzedaż
Automatyzacja procesów sprzedaży i analiz opartych na danych
SAP Cloud ERP może pomóc organizacji odnieść sukces, zwiększyć przychody dzięki zadowolonym klientom i podnieść rentowność za sprawą nowych strumieni przychodów oraz pozyskanych klientów.
Obsługa strumieni przychodów, w tym sprzedaży towarów, usług i subskrypcji
Obsługa całego cyklu życia zamówienia klienta: od początku do końca, łącznie z ofertą, potwierdzeniem zamówienia, dostawą i fakturowaniem
Większa wydajność zespołu sprzedażowego dzięki wbudowanym systemowym mechanizmom z zakresu analizy i współpracy między zespołami
Wyższe współczynniki retencji i pozyskiwania nowych klientów
Seria webinariów poświęconych rozwiązaniom SAP Business Suite
Dołącz do nas 21 października, aby zobaczyć, jak ERP z wbudowaną sztuczną inteligencją w ramach pakietu Business Suite pomaga dyrektorom ds. IT z branży konsumenckiej i detalicznej rozwijać biznes dzięki wykorzystaniu AI, danych i aplikacji.
Zarządzanie zamówieniami klienta
Zarządzanie ofertami, kontraktami i zamówieniami klientów bez konieczności ręcznego wykonywania zadań
Generowanie i realizacja zamówień z wykorzystaniem sztucznej inteligencji
Automatycznie wyodrębniaj i koryguj zamówienia, posługując się rekomendacjami opartymi na sztucznej inteligencji, oraz potwierdzaj zamówienia na podstawie zapasów w czasie rzeczywistym, danych kredytowych i standardów zgodności.
Współpraca w międzydziałowym zespole
Zapewnij płynną komunikację między zespołami funkcjonalnymi dzięki wbudowanej integracji z Microsoft Teams.
Usprawnione doświadczenia klienta
Połącz systemy zarządzania handlem elektronicznym i relacjami z klientami (CRM), aby zapewnić płynne i zintegrowane doświadczenia klienta.
Rozliczenia i fakturowanie
Terminowe uznawanie przychodów dzięki zautomatyzowanemu i dokładnemu procesowi rozliczania
Zautomatyzowany proces rozliczania
Twórz i wysyłaj dokumenty rozliczeniowe oraz zarządzaj nimi dzięki automatyzacji procesów, wglądowi w dane w czasie rzeczywistym i inteligentnym analizom.
Wstępne dokumenty rozliczeniowe
Uzgodnij z klientami szczegóły faktury, sięgając po wstępne dokumenty rozliczeniowe przed wystawieniem faktury końcowej.
Zintegrowana rachunkowość finansowa
Zarządzaj zgodnością uznawania przychodów i przejrzystością rentowności dzięki płynnej integracji z rachunkowością finansową.
Zwroty od klientów
Obsługa i monitorowanie procesu zwrotów od klientów wspomagane sztuczną inteligencją
Inteligentne inicjowanie zwrotu od klienta
Korzystaj z opartych na sztucznej inteligencji rekomendacji dotyczących wprowadzania danych w poszczególnych polach, aby szybko tworzyć i przetwarzać zlecenia zwrotu.
Logistyczne działania następcze
Uruchamiaj kontrole jakości i wybieraj odpowiednie działania następcze, takie jak zwrot do zapasów, naprawa i przekazanie do dostawcy.
Rekompensata dla klienta
Zwracaj klientom środki, wystawiając automatycznie notę kredytową lub wydając produkt zastępczy.
Zarządzanie cenami
Ochrona marży dzięki spójnej strategii cenowej, złożonym modelom cenowym i aktualizowaniu cen w czasie rzeczywistym
Obliczanie wartości netto i brutto
Skonfiguruj system pod kątem automatycznego ustalania cen ofertowych i kontraktowych, a także zamówień oraz faktur w całym procesie sprzedaży.
Aktualizowanie cen na podstawie potrzeb biznesowych
Przeprowadzaj zbiorcze zmiany cennika lub koryguj dane dotyczące cen w poszczególnych dokumentach sprzedaży.
Spójne egzekwowanie cen
Ustaw procedurę zatwierdzania zmian cen za pomocą wstępnie skonfigurowanego przepływu pracy, aby zapewnić spójność strategii cenowej.
Zarządzanie rabatami sprzedażowymi
Elastyczne zarządzanie rabatami sprzedażowymi, które motywuje klientów
Zdefiniowane uzgodnienia rabatów sprzedażowych
Sporządzaj kontrakty rabatowe dla pojedynczych klientów lub grup klientów na podstawie uzgodnionych warunków.
Księgowanie i aktualizowanie rozliczeń międzyokresowych
Utwórz rozliczenia międzyokresowe, aby zapewnić przejrzystość przyszłych zobowiązań płatniczych w rachunkowości finansowej, zgodnie z wymogami zgodności.
Monitorowanie rozliczeń i rabatów sprzedażowych
Generuj dokumenty rozliczeniowe powiązane z kontraktami, aby uzyskać prawidłowe wartości należności i zobowiązań względem klientów.
Analizy sprzedażowe
Praktyczny wgląd w procesy sprzedaży, zachowania klientów i ogólną efektywność sprzedaży
Wskaźniki KPI wydajności sprzedaży
Korzystaj z pulpitów umożliwiających gromadzenie, analizowanie i monitorowanie ogólnej wydajności z możliwością drążenia danych we wszystkich wymiarach.
Działania na podstawie danych
Podejmuj decyzje w oparciu o dane, aby szybko eliminować wąskie gardła w obszarze wydajności biznesowej.
Planowanie sprzedaży i prognozowanie wydajności
Używaj danych historycznych i wbudowanych, zaawansowanych algorytmów, aby przewidywać przyszłe trendy sprzedażowe.