SD Worx: 미래 성장을 위한 재무 운영 혁신
SAP와 함께하는 SD Worx의 재무 혁신 여정 살펴보기
전문 서비스 기업 SD Worx People Solutions SA는 비즈니스에 더 큰 가치를 제공하기 위해 복잡한 재무 소프트웨어 환경을 재편하고자 SAP S/4HANA Cloud Public Edition에 투자했습니다. SAP Cloud ERP 솔루션은 범유럽 운영 전반에 걸쳐 하나의 재무 데이터 소스를 제공하여 성장 목표를 실현하기 위한 핵심 기반을 마련합니다.
| 산업 | 지역 | 임직원 수 | 파트너 |
| 전문 서비스 | 벨기에, 안트베르펜 | 8,500명 | delaware Consulting CV |
송장 라인 수
회사 간 조정 시간 단축률
시스템 가용성
재무 시스템 관리자, SD Worx People Solutions SA
재무 서비스 수준의 새로운 효율성 실현
유럽을 중심으로 글로벌 시장에 서비스를 제공하는 HR 및 급여 솔루션의 선도 기업 SD Worx People Solutions SA는 HR을 기업과 구성원 모두에게 가치를 창출하는 영역으로 전환하는 데 주력하고 있습니다. 이 기업의 HR 솔루션은 인재 유치, 보상, 개발부터 급여 지급에 이르기까지 직원 관리 여정의 주요 요소를 정교하게 설계합니다. SD Worx는 기술, 아웃소싱, 전문성, 데이터 기반 인사이트 등의 네 가지 핵심 역량을 통해 고객의 성공을 지원합니다.
이 회사는 벨기에에서 인수합병을 통해 기존의 견고한 기반을 더욱 강화했으며, 지난 5년 동안 유럽 전역에서 SD Worx의 국제적 입지를 확대했습니다. 이러한 성장과 함께 그룹 내 여러 법인에서 서로 다른 회계 애플리케이션을 사용하면서 IT 환경의 복잡성이 더욱 커졌습니다. 이로 인해 재무팀이 회계 업무를 통합하고 정확한 회사 간 조정을 수행하는 데 많은 시간과 노력이 필요했습니다.
SD Worx는 표준화된 모범 사례 기반 운영 모델로 전환하고, 재무 운영을 미래에 대비한 구조로 구축하고자 했습니다. 이를 위해 회계 프로세스를 간소화하고 자동화하며, 인적 오류의 발생 가능성을 줄이고, 실시간 보고를 가능하게 하는 적절한 툴이 필요했습니다.
재무 시스템 관리자, SD Worx People Solutions SA
단일 데이터 소스로 회사 간 조정 혁신
비즈니스에 더 높은 효율성, 가시성, 그리고 가치를 제공하기 위해 재무 운영을 재편하고자 SD Worx는 클라우드 기반의 현대적인 솔루션을 모색했습니다. 여러 시장 선도 솔루션을 평가한 결과, SD Worx는 SAP S/4HANA Cloud Public Edition 이 제공하는 견고하고 확장 가능한 기술 기반에 깊은 인상을 받았으며, 이 고급 ERP를 통해 기존 소프트웨어 환경을 혁신할 기회를 포착했습니다. 또한 외부 데이터 소스를 분석하기 위한 고급 분석 기능을 활용하기 위해 SAP Analytics Cloud 솔루션에도 투자했습니다.
구현을 지원하기 위해 delaware Consulting CV와 협력한 SD Worx는 해당 IT 기업이 솔루션을 깊이 이해하고 가능한 한 커스터마이징을 피하는 표준 준수(fit-to-standard) 접근 방식을 고수한다는 점에 신뢰했습니다. delaware의 전문적인 지원을 받아 네덜란드에서 SAP S/4HANA Cloud Public Edition의 재무, 관리회계, 조달, 예산 모듈을 통합한 파일럿과 Go-live가 성공적으로 이루어졌으며, 이는 이후 유럽 전역으로의 성공적인 확산을 예고했습니다.
재무 시스템 관리자, SD Worx People Solutions SA
추가 인력 없이 더 많은 고객에게 서비스 제공
SAP S/4HANA Cloud Public Edition에서 간소화된 재무 운영과 자동화된 워크플로에 기존 여러 툴에서 수집된 청구 데이터를 결합한 방식이 이제 회사의 여러 법인을 위한 운영 모델을 이루고 있습니다. 이를 통해 SD Worx 팀은 인력을 추가하지 않고도 더 많은 고객에게 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다. 이 신규 모델은 벨기에, 네덜란드, 룩셈부르크, 프랑스, 영국, 독일, 오스트리아, 스위스, 덴마크, 핀란드, 노르웨이, 스웨덴을 비롯해 스페인과 이탈리아에서도 운영되고 있습니다.
SAP S/4HANA Cloud Public Edition 구현에서 표준 준수 접근 방식을 채택함으로써 템플릿 기반 온보딩 방식을 활용해 회사의 여러 사업 부문 전반에 걸쳐 솔루션을 원활하고 빠르게 롤아웃할 수 있었습니다. 또한 회사는 기존 애플리케이션을 단계적으로 종료하고 커스터마이징에 따른 비용과 지속적인 유지관리 부담을 효과적으로 피할 수 있었습니다.
그룹 전반에 걸친 데이터 표준화와 일관된 비즈니스 프로세스를 통해 SD Worx는 회사 간 전기 및 조정의 속도와 정확성을 크게 향상했습니다. 이러한 핵심 회계 작업은 이전에는 완료하는 데 며칠이 걸렸지만 이제는 단 몇 분이면 처리됩니다. 또한 데이터의 일관성이 확보되면서 SD Worx는 조직 전반에 대한 가시성이 높아졌고 예측 역량도 강화되었으며, 각 법인의 성과를 보다 정확하게 벤치마킹할 수 있게 되었습니다.
SD Worx는 그룹 전반의 회계 업무에서 표준화, 자동화, 속도, 정밀성을 지원하는 미래 대응형 비즈니스 기반에 투자함으로써 재무 프로세스에서 많은 수작업을 제거했습니다. 이를 통해 회사는 회계 담당자의 업무 효율성을 극대화하고, 업무량이 급증하거나 인력 공백이 발생할 때도 더 큰 유연성을 확보하며, 글로벌 협업과 학습을 촉진하고 있습니다. 또한 재무 프로세스 자동화를 통해 SD Worx는 이제 매달 600만 건의 송장 라인을 처리할 수 있습니다. 또한 많은 수작업이 자동화되면서 SD Worx는 인력의 시간과 역량을 더 높은 부가가치를 창출하는 업무에 재투자할 수 있게 되었습니다.
혁신적인 비즈니스 모델과 새로운 기회 모색
SD Worx는 디지털 혁신을 지속하는 가운데 회사의 성장을 지원하고 보다 효과적인 비즈니스 통제를 가능하게 하며 IT 운영 비용을 낮출 수 있는 강력한 재무 기반을 활용하고 있습니다.
회계, 보고, 의사결정 프로세스를 간소화하고 영업 워크플로를 자동화한 데 이어 이제 리드-결제(Lead-to-Cash) 프로세스를 통합할 계획입니다. 또한 경비 관리를 간소화하고자 SAP Concur 솔루션을 고급 ERP와 통합하는 방안의 가치를 평가하고 있습니다.
구독 청구와 같은 혁신적인 비즈니스 모델을 도입할 기회를 모색하는 것 또한 SD Worx의 중요한 우선 과제입니다. 이 회사는 편의성과 개인화에 대한 고객 기대에 부응하기 위한 여정을 지원하기 위해 SAP Billing and Revenue Innovation Management 솔루션 도입을 검토하고 있습니다.
그뿐 아니라 SD Worx는 예산 편성 프로세스에 SAP Analytics Cloud를 활용하고 있습니다. 또한 SAP CPQ 솔루션은 리드-결제(Lead-to-Cash) 프로세스의 일부로 통합되어 있으며, 향후 SAP CPQ와 SAP Subscription Billing 솔루션을 추가로 통합할 계획입니다.
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주요 파트너
delaware Consulting CV는 비즈니스 및 디지털 혁신을 추진하는 고객에게 첨단 정보통신기술(ICT) 솔루션과 서비스를 제공하는 글로벌 기업에 속해 있는 회사입니다. SAP S/4HANA Cloud Public Edition 구현 경험이 입증된 SAP 플래티넘 파트너로서, 커스터마이징과 지속적인 유지관리 부담을 최소화하기 위해 표준 준수 접근 방식을 적용해 구축을 주도했습니다.