알 다라(Al Dahra): 표준화된 단일 플랫폼에서 향상된 공급망 가시성 및 협업을 통해 기업식 농업의 성장을 촉진
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세계 최대의 기업식 농업 물류 기업 중 하나인 Al Dahra는 아랍에미리트 연합국(UAE) 본사에서부터 전 세계 여러 나라에 이르는 식품 및 가축 사료 공급망을 관리합니다. UAE로 세계 여러 나라의 컨테이너들을 수입하는 등 전 세계적으로 선사들을 통해 물류를 운영하는 Al Dahra는 일상적인 운영에 대한 가시성을 높이고 회사와 파트너 및 고객을 연결하는 디지털 솔루션이 필요했습니다.
| 산업 | 지역 | 회사 규모 |
| 도매 유통 | 아랍에미리트 연합국 아부다비 | 임직원 3,928명 |
의사결정 개선을 위해 예상되는 물류비용에 대한 가시성
SAP Business Network for Logistics에 온보딩한 운송업체 수
Al Dahra Holding LLC 글로벌 물류 책임자
일상 운영과 제품 수익성에 대한 가시성 확보
Al Dahra Holding LLC는 아랍에미리트 본사에서부터 전 세계 여러 나라에 이르는 식품 및 가축 사료 공급망 물류를 운영하고 있습니다. 전 세계로 상품을 선적하는 Al Dahra는 주문, 공급업체, 선사 파트너, 선적의 현 위치 등에 대한 가시성을 확대해야 했습니다. 선적 추적과 관련 운송 송장 처리 및 분쟁 관리와 같은 일상의 비즈니스 업무를 수동으로 진행해서는 더 이상 Al Dahra가 요구하는 투명성과 속도로 결과를 제공할 수 없었습니다.
Al Dahra는 성장과 다각화를 실현하고 있고 기업의 파트너 및 고객 네트워크가 확장하고 있었지만 프로세스들은 지나치게 복잡해졌습니다. 사용자는 예약하고 추적 데이터를 검색하기 위해 여러 플랫폼과 웹사이트에 로그인해야 했기 때문에 작업에 아주 많은 시간이 소요됐습니다. 또한 물류 팀은 사전에 전체 물류비용을 명확하게 파악하지 못했습니다.
성장을 이어가고 고객에게 효율적으로 서비스를 제공하기 위해 Al Dahra는 내부적으로, 그리고 전 세계 파트너 및 고객과 연결할 수 있는 디지털 솔루션이 필요했습니다. 요구 사항이 서로 다른 다양한 사용자를 위해 쉽게 통합이 가능하고 직관적이어야 하며, 단일 플랫폼인 물류 컨트롤 타워에서 운송 및 공급망 비즈니스 프로세스를 모두 통합해야 한다는 것이 솔루션에 대한 요구 사항이었습니다.
Al Dahra Holding LLC 글로벌 물류 책임자
비즈니스 인사이트 향상을 위한 물류 컨트롤 타워 구현
산업 클라우드 포트폴리오에 포함된 SAP Business Network Freight Collaboration 솔루션과 SAP Business Network Global Track and Trace 솔루션을 기존 시스템에 통합함으로써 Al Dahra는 물류 컨트롤 타워의 기반을 구축했습니다. 물류 컨트롤 타워는 공급 계획을 수행할 수 있도록 상품의 안정적인 흐름을 지원합니다. SAP Services and Support의 지원을 통해 Al Dahra는 19곳의 운송업체를 온보딩하여 SAP Business Network Freight Collaboration 솔루션과 SAP Business Network for Logistics 내의 솔루션을 사용할 수 있도록 했습니다. 이러한 통합 솔루션은 표준화된 사용자 인터페이스를 제공하고 기업이 운송 예약, 송장 처리, 분쟁 관리 등 일상적인 비즈니스 작업을 자동화할 수 있도록 지원합니다.
Al Dahra는 디지털 비즈니스 혁신을 통해 출하 작업에 대한 가시성, 투명성 및 성과 통찰력을 확보합니다. 이는 수동 프로세스를 줄이고 제품 수익성을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 또한 SAP Business Network Freight Collaboration 및 SAP Transportation Management 애플리케이션을 사용함으로써 사무실과 출하 시설 간 협업을 증진할 수 있으므로 수동으로 공급되고 전달되던 데이터와 정보를 즉시 이용할 수 있습니다. 이전에 시간이 많이 소모되었던 공급망 물류 태스크는 이제 SAP의 통합 물류 솔루션에 포함된 이 솔루션들을 통해 자동화되고 가속화됩니다.
수익 증대 및 협업 강화를 위한 공급망 물류 최적화
Al Dahra는 SAP Business Network Freight Collaboration, SAP Transportation Management, SAP Business Network Global Track and Trace 및 기타 SAP 제품을 통합하여 방대한 물류 네트워크 전반에 대한 가시성을 향상했습니다. SAP 솔루션을 통해 구현된 이러한 가시성과 협업 범위의 확장은 성장 가속화, 고객 경험 개선, 파트너 상호 작용 간소화, 비즈니스 운영의 민첩성 및 효율성 향상, 각 비즈니스 영역의 수익성에 대한 인사이트 확보 등으로 이어졌습니다.
선적 추적 역시 더 빠르고 쉬워졌습니다. 그 결과 이전에는 제한된 포트 투 포트 가시성으로 운송 비용만 확인할 수 있었던 것과 달리 이제는 도어 투 도어 비용에 대한 가시성을 확보할 수 있게 되었습니다. 또한 자동화된 운송 예약 및 송장 처리 프로세스를 통해 일상적인 운영 비용을 절감하고 회사 운영의 속도와 효율성을 개선하였으며 컨테이너 예약률을 최적화하고 출하 가능성을 파악할 수 있게 되었습니다.
Al Dahra Holding LLC 글로벌 물류 책임자
성장 증대를 위해 보완 솔루션의 통합을 가속화
Al Dahra는 디지털 인프라 구축을 계획 중이며, 확립된 디지털 프로세스를 표준화하기 위한 노력을 이미 전 세계에서 진행하고 있습니다. 아울러 SAP의 솔루션들을 지속적으로 통합하여 수요와 공급에 대한 가시성을 높이고 단일 플랫폼을 사용하여 협업 역량을 강화할 것입니다. 또한 Al Dahra의 계획에는 지속가능성, 기회 창출, 개발도상국 지역 경제 지원 등을 위해 비료와 기타 상품을 농민들로부터 조달하는 이니셔티브가 포함되어 있습니다. Al Dahra는 디지털 혁신을 통해 공급업체, 파트너 및 고객이 모두 성장 가능한 방식으로 이들의 네트워크를 통합하고 구축할 수 있는 발판을 마련하게 될 것입니다.