Qu'est-ce que SAP Order Management Foundation ?

La base SAP Order Management centralise les processus de commande, de traitement et de retour sur tous les canaux.

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Établir une base pour la gestion des commandes omnicanal à grande échelle vous permet de :

  • Unifiez l'orchestration des commandes pour une exécution cohérente et alignée sur l'ERP.

  • Centralisez les processus de commande sur tous les canaux.

  • Acheminez efficacement les commandes vers différents systèmes de gestion des commandes clients, canaux et nœuds.

  • Intégrez facilement les canaux de vente à l'aide d'une architecture modulaire native du cloud.

 

IA agentique pour la gestion des commandes

Découvrez comment l'agent de fiabilité des commandes atténue de manière proactive les problèmes potentiels pour tenir les promesses de la marque.

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Avantages clés

Renforcez la confiance et la fidélité des clients

Unifiez l'expérience de commande omnicanal et améliorez la précision et la transparence des commandes pour renforcer la satisfaction, la confiance et la fidélité des clients.

Améliorer les opérations de commande

Réduisez les charges de travail manuelles et les coûts opérationnels grâce à la transparence tout au long du cycle de vie des commandes et aux workflows configurables.

Adaptez les bases des commandes avec agilité

Adaptez-vous rapidement aux évolutions du marché et de l'entreprise grâce à une architecture modulaire native du cloud et orientée API, permettant à l'entreprise d'évoluer et d'étendre la pile technologique selon les besoins.

Principales fonctionnalités

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Orchestration unifiée et cohérente des commandes

  • Capturez les commandes de différents canaux pour une orchestration cohérente des commandes omnicanal.
  • Gérez et dirigez les commandes sur un réseau d'exécution réparti.
  • Accédez à une vue centralisée des mises à jour et des événements d'exécution.

Outils d'analyse et de suivi des commandes centralisés et agentiques

  • Suivez et gérez les processus de commande à l'aide de l'agent de fiabilité des commandes, qui détecte et atténue de manière proactive les problèmes potentiels.
  • Maintenez vos collaborateurs dans la boucle grâce aux recommandations les plus pertinentes sur les problèmes complexes.
  • Obtenez des informations sur les commandes et la performance des commandes via Joule.

Base de commande omnicanal évolutive

  • Mettez en œuvre une architecture modulaire native du Cloud et axée sur les API pour ajouter des canaux de vente.
  • Faire évoluer l'entreprise pour soutenir l'entrée sur de nouveaux marchés et territoires.
  • S'intégrer à l'écosystème SAP et à des solutions tierces pour répondre aux besoins uniques d'une entreprise.

Tarification

SAP Order Management foundation

Metric:

This service is priced by blocks of 10,000 transactions per year.

Transaction means a job consisting of one or more process steps that is executed via the Cloud Service.

Contract duration details:

Yearly price and quantity pro-rated per month for contracts less than a year.

Payment method:

Payment via invoice is supported for all countries.

Click on the "Buy Now" button to find out if payment via credit card is supported in your country.

tarif mensuel
EUR 207.00
  • Par blocs de 10000 Transactions par year
  • Durée du contrat : de 3 à 36 months
  • Renouvellement automatique
  • Voir tous les détails du prix
Conditions générales

Metric:

This service is priced by blocks of 10,000 transactions per year.

Transaction means a job consisting of one or more process steps that is executed via the Cloud Service.

Contract duration details:

Yearly price and quantity pro-rated per month for contracts less than a year.

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Cloud test and demo for SAP Order Management Foundation

Included:

This is a non-productive and non-commercial tenant for test and demo purposes only (check out Use Rights).

This edition is exclusively available for partners.

Payment method:

Invoice is supported for all countries.

Click on the “Configure to see price” button to find out if credit card is supported in your country.

  • Par blocs de 1 Entitlements Package
  • Durée minimum du contrat : 3 months
  • Renouvellement automatique
  • Voir tous les détails du prix
Conditions générales

Included:

This is a non-productive and non-commercial tenant for test and demo purposes only (check out Use Rights).

This edition is exclusively available for partners.

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Témoignages clients SAP

Offrez une expérience d'achat cohérente sur tous les canaux

Découvrez comment Horbach offre une expérience d'achat multicanal fluide avec l'aide de SAP Order Management Foundation.

Ressources techniques et sur la sécurité

SAP Help Portal

Accédez à SAP Help Portal pour trouver des documents détaillés, des guides et des articles qui vous aideront à mettre en œuvre, configurer et optimiser vos produits SAP.

Lancez-vous

Accélérez la mise en œuvre et le retour sur investissement de votre solution SAP en collaborant à chaque étape de votre parcours avec des experts sectoriels, des consultants et des ingénieurs support.

Services

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Support

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