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AUTONOMOUS CX

交易資格評定助理

透過 AI 評估商機以改善階段品質、將途程自動化,並加速轉換為商機。

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概觀

交易資格助理會刪除重複的潛在商機資料並進行擴充、即時評估適合度和意圖,並將途程和互動自動化。這可減少人工作業、改善階段品質並增加轉換率,進而加速回應時間,並使跨階段的銷售執行更一致。

此助理可協助以下工作:
此助理的使用範例:

效益

提升潛在商機品質
使用自動的 AI 改善潛在商機品質,以在銷售參與前刪除重複記錄、擴充資料並預先取得潛在客戶資格。

加速商機回應
立即將商機傳送給最佳賣方或主題專家,加速回應時間。

轉換率提高
透過優先考慮高意圖的潛在客戶來增加轉換,並實現更快速、更相關的互動。

增強階段準確性
確保高度符合資格且豐富化的潛在商機進入階段進度。

減少人力投入
將從投入到轉換的潛在商機管理自動化,減少人工作業。

此助理使用的 Agent

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潛在商機擴充 Agent

檢查重複項,並從外部來源提取最新的企業特徵和聯絡人資料。

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潛在商機資格 Agent

套用資格預審預測模型,以根據適合度進行評分和判定資格,並根據行為訊號進一步判斷熱/溫潛在客戶。

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潛在商機途程 Agent

根據銷售區域、規則和潛在商機屬性,將合格的潛在商機指派給最合適的供應商。

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銷售互動 Agent

分析客戶訊號以將外展個人化,並改善互動效率。

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潛在商機轉換 Agent

將合格潛在商機轉換為商機,並建立相關客戶記錄。

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