flex-height
text-black

Lageranställda som tittar på en bärbar dator

Vad är ett warehouse management system (WMS)?

Ett WMS är en mjukvara som hjälper företag att hantera och kontrollera den dagliga lagerverksamheten.

default

{}

default

{}

primary

default

{}

secondary

Översikt lageradministrationssystem

WMS programvarusystem är en nyckelkomponent i försörjningskedjehantering och ger insyn i ett företags hela lager i realtid, i lager och på väg. Utöver lagerhållning erbjuder ett lageradministrationssystem verktyg för plocknings- och förpackningsprocesser, resursutnyttjande, analys med mera.

WMS betyder: ett lageradministrationssystem är en programvara som hjälper företag att hantera och kontrollera den dagliga lagerverksamheten, från det ögonblick då varor och material går in i ett distributions- eller orderhanteringscenter till det ögonblick de lämnar.

Nu mer än någonsin står grossister, tredjepartslogistikleverantörer (3PL) och godsavsändare inför ett ökande tryck att uppfylla och leverera omnikanalsbeställningar med Amazons hastighet. E-handeln fortsätter att öka och konsumenternas förväntningar på snabba och flexibla leveranser är högre än någonsin. Samtidigt brottas lager med arbetskraftsbrist och stigande kostnader, vilket påskyndar införandet av automatisering och AI-drivna lösningar.

Moderna lageradministrationssystem (WMS) spelar en viktig roll när det gäller att möjliggöra lagertransparens i realtid, optimera arbetsflöden och stödja sömlös omnikanaluppfyllelse. Dessa krafter gör snabbare, smartare och effektivare lagerhantering inte bara en konkurrensfördel – utan en nödvändighet.

Fem fördelar med ett lagerhanteringssystem

Ett robust, digitalt lagerhanteringssystem är viktigt för alla företag med lagerhållning – och kan hjälpa till att spara pengar och öka effektiviteten inom många områden. De fem främsta fördelarna med ett WMS-system är:

  1. Förbättrad operativ effektivitet: WMS-system automatiserar och effektiviserar lagerprocesser från inleveranser till utleveranser – för ökad effektivitet, smidigare drift och möjlighet att hantera högre volymer. De minskar fel vid plockning och leverans av varor och eliminerar dubbelarbete och onödigt arbete. Ett WMS delar också data med affärssystem och transportledningssystem, vilket ger dig en helhetssyn som sträcker sig bortom ditt lager och hjälper till att påskynda materialrörelser.
  2. Minskat avfall och kostnader: Om du har datumbegränsat eller lättfördärvligt lager kan WMS-programvaran identifiera vilka artiklar som behöver plockas först, eller som kan behöva sälj-push, för att minimera avfall. Det kan också hjälpa dig att bestämma den mest effektiva användningen av lagerutrymme, från lagerplacering till optimala resvägar. Vissa system erbjuder avancerade simuleringar för att skapa planritningar och placera pallar, hyllor och utrustning på de bästa platserna för att köra på topp effektivitet och spara tid och pengar.
  3. Realtids lagersynlighet: Med hjälp av streckkodning, RFID-taggning, sensorer eller andra metoder för lägesspårning ger ett WMS-system dig realtidsinsyn i ditt lager när det flyttas till ditt lager, runt det och vidare till nästa plats. Med den här synligheten kan du skapa mer exakta behovsprognoser, köra en just-in-time-lagerstrategi och förbättra spårbarheten – vilket är särskilt viktigt vid återkallande.
  4. Förbättrad arbetshantering: Ett lageradministrationssystem kan hjälpa dig att förutse arbetsbehov, skapa scheman, optimera restiden inom ett lager och tilldela rätt uppgift till rätt medarbetare baserat på kompetensnivå, närhet och andra faktorer. Ett bra WMS-system kan också bidra till att öka personalmoralen genom att skapa en mer avslappnad, organiserad och säker miljö där arbetare känner att deras tid värderas och används klokt.
  5. Bättre kund- och leverantörsrelationer: Med ett WMS får kunderna förbättrad orderuppfyllelse, snabbare leveranser och färre felaktigheter – vilket ökar deras tillfredsställelse och lojalitet och förbättrar ditt varumärkes rykte. Leverantörer kan också uppleva minskade väntetider vid lastningsplatser och bryggor, för förbättrade relationer.

Vad gör ett WMS-system?

Alla aktiviteter som flödar in i och ut ur lagret, och de som glider ut till den utökade försörjningskedjan, kan förbättras med ett bra WMS – från mottagning och lagring till plockning, packning och frakt. Kärnfunktionerna i ett lageradministrationssystem stöder dessa aktiviteter på följande sätt.

Mottagning och inlagring

Ett lageradministrationssystem kan hjälpa företag att ta emot, bearbeta och inlagra artiklar på det mest effektiva sättet baserat på affärsregler och lagerflöde. Innan lageradministrationssystem användes en penna och ett papper för att ta emot artiklar och stämma av dem mot beställningar och fysiska inleveranser – och vissa mindre lager använder fortfarande den metoden idag.

Ett WMS-system stöder användning av RFID-teknik och integration med fakturering och annan programvara så att positioner automatiskt kan tas emot, valideras och stämmas av mot digitala beställningar med skanning av en streckkod, och med etiketter utskrivna för enklare lagring och hämtning.

Lagerhållning

Programvara för lagerhantering ger insyn i en organisations lager i realtid på alla platser, inklusive artiklar på väg och i butiker. Den tillhandahåller spårningsinformation med hjälp av teknik för automatisk identifiering och dataregistrering (AIDC), till exempel streckkoder eller RFID. Och många system stöder cyklisk inventering och behovsprognoser med hjälp av avancerade analyser och insikter om produkt- och leverantörsprestationer. Med dessa insikter kan företag anpassa lagernivåerna i farten för att säkerställa att det finns tillräckligt med lager för att tillfredsställa kundernas efterfrågan, oavsett om det är i butik eller online.

Korrekt lagerspårning och andra rutiner är nyckeln till att förbättra orderpriserna – det vill säga beställningar som kommer fram fullständiga, i tid, oskadade och med en korrekt faktura. De kan också hjälpa till att allokera lager enligt anpassade workflows och plockningslogik så att lagersaldot kan flyttas snabbare, både till och från lagret.

Plockning, packning och uppfyllande av order

Den vanligaste platsen för packnings- och uppfyllandeaktiviteter är fortfarande lager. Och forskning visar fortfarande att orderplockning står för mer än hälften av de totala lagerkostnaderna, vilket gör den till en av de mest resurskrävande processerna.

WMS-system kan bidra till att sänka dessa kostnader genom att vägleda det mest effektiva sättet att lagra, hämta och packa produkter. De stöder även plockningstekniker som effektiviserar processen, till exempel radiofrekvens (RF) med och utan skanningsverifiering, plocka-till-ljus och plock-till-röst-teknik, robotik och AI-algoritmer som kan hjälpa till att optimera plockvägar.

Vissa lagerhanteringslösningar gör det enklare att utföra order med hjälp av tekniker som plockning av enskilda order, partiplockning, zonplockning, cross-docking, vågplockning, ”put” to order, put-wall system med mera – allt detta bidrar till att effektivisera orderuppfyllandet.

Frakt

Många lagersystem integreras med transportlednings- och logistikprogram som gör det möjligt att påskynda uppfyllandeprocessen genom att generera fraktsedlar, packlistor och fakturor för leveranser automatiskt, samt skicka automatiska leveransaviseringar.

Med realtidsspårningsfunktioner kan företag hålla koll på om paket anländer i tid och till rätt destination.

Det lönar sig att få ordning på detta. De allra flesta leveranserna från hamnen och i transit till destinationen sker i tid.

Arbetshantering

Om du får insikter om arbetsrelaterade kostnader och produktivitet kan du hjälpa lager att köra smidigare och effektivare operationer. Ett lageradministrationssystem kan ge insyn i lagerarbetare i realtid, arbetskostnader, svarstider, produktivitetsluckor, trender att planera och mycket mer – så att företag kan reagera därefter.

Förutom att ge viktiga insikter, många system stöder också sammankoppling av uppgifter baserat på faktorer som prioritet eller närhet för att hjälpa till att minimera arbetarnas totala restid samt ”dödläge” eller bortkastad tid. De kan också hjälpa till med planering och schemaläggning, antingen direkt eller genom integration med andra system.

Terminal- och dockningshantering

Funktioner för gårds- och dockningshantering kan hjälpa lastbilschaufförer att snabbt hitta rätt lastdockor. Stöd för cross-docking, där varor som anländer till lagret omedelbart placeras i utgående försändelser utan mellanlagring, är idealisk för färska livsmedelsprodukter. Mjukvaran hjälper till med detta genom att kontrollera mottagningsskanningar mot aktuella kundorder och sedan meddela mottagaren om varorna ska placeras i en cross-docking enhet.

Mätetal och analyser för lager

Realtidsdata kan automatiskt samlas in via ett WMS istället för att förlita sig på manuella datainsamlingsmetoder, eliminera nyckelfel och drastiskt påskynda processen. Dessa data kan också integreras med analyser för att spåra viktiga mått, till exempel punktlig leverans, lagernoggrannhet, distributionskostnader, order- eller linjefyllnadsgrad, beställningscykeltid med mera. Systemet kan sedan skapa visuella rapporter som enkelt kan delas med intressenter och användas för att göra justeringar.

Lageradministrationssystem i drift

Lagerhanteringssystem och -verktyg används i nästan alla branscher, även om de oftast används av större distributörer, e-handelscenter och tredjepartslogistikleverantörer (3PL) – ofta med flera lager. Läkemedelsföretag, hälsovårds- och kylförvaringsföretag är också vanliga användare. WMS-lösningar är ofta integrerade med transport- och logistiksystem för att förbättra transparens, effektivitet och besparingar.

Se hur dessa företag använde ett lageradministrationssystem och modern teknik för att maximera effektiviteten:

Evenemang

SAP-event

Skalning med SAP Extended Warehouse Management

Tune-in och hör hur sydafrikanska detaljhandelsapotekskedjan, Dis-Chem, använde lagerhanteringsverktyg för att stödja deras expansion.

Titta på webbinariet

Typer av lageradministrationssystem

Det finns tre huvudtyper av WMS-programvara: fristående (på plats och ofta ett eget äldre system), molnbaserade och applikationer inbyggda i ERP eller leverantörskedjehanteringsplattformar (antingen på plats eller i molnet). Varje typ av WMS har fördelar och nackdelar, och den bästa typen kommer att skilja sig från företag till företag:

Smart lagerteknik

För att möta ändrade köpmönster, kanaler och förväntningar – och för att hålla jämna steg med föränderliga marknader och nya störningar – behöver företag smarta lagerhållningstekniker, från AI och maskininlärning till autonoma robotar.

Lagerautomatisering

Automatiseringstekniker har en betydande inverkan på lager och distributionscenter. Arbetsflöden och processer för lagerhållning som kan effektiviseras genom automatisering inkluderar datainsamling, streckkodning, skanning, plockning och packning, distribution och lagerspårning. Denna automatisering gör det möjligt att arbeta mycket mer effektivt och skala till förändrad efterfrågan. Det skär också ner på mänskliga fel som att nyckla i fel leveransadress eller SKU.

Röstplockningsteknik

Röstval, även känt som röststyrd lagring och plocka-för-röst, gör det möjligt för operatörerna att utföra uppgifter och kommunicera när de har slutförts utan att behöva använda papper eller händer och ögon. Operatörer använder en röstplockningsenhet, vanligtvis ett röstheadset eller en röstdedikerad terminal, för att ta emot talade instruktioner från WMS-systemet om var och när inkommande order ska plockas. Arbetare kan använda vardagligt språk för att skicka realtidsuppdateringar till lagerhållningssystemet, inklusive när batcher slutförs.

Mobila enheter

ntline-lagerarbetare förlitar sig i allt högre grad på mobila enheter för att arbeta effektivt. Enligt 2025 års lager-/DC-verksamhetsundersökning använder 77 % av lagren mobil och trådlös teknik för datainsamling, och 76 % använder streckkodsskannrar. Robust surfplattor och smartphones är nu standardverktyg för skanning, uppgiftsöverföring och WMS-integration i realtid. Ett WMS som stöder sömlös anslutning med dessa enheter är avgörande för hastighet, noggrannhet och flexibilitet i moderna uppfyllandeoperationer.

Lagerrobotar

Robotar som arbetar i lager förlitar sig på AI och maskininlärning för att fatta beslut baserade på input från sin omgivning. Och genom att använda en kombination av video, audiella, termiska och haptiska sensorer kan robotar mäta omgivningstemperatur och till och med uppfatta beröring. Om integration stöds dirigerar WMS-programvaran sina aktiviteter.

Det finns en mängd olika robotar som används i distributionscenter och lager idag som kan utöka vissa personaluppgifter och automatisera andra.

Automatiserade styrda fordon (AGV), till exempel, använder ett spår eller magnetband för att transportera lager runt lagret, medan autonoma mobila robotar (AMR) förlitar sig på inbyggda sensorer, datorer och kartor för att navigera i lagret och omdirigera när det behövs. AMR kan identifiera information om paket som hjälper till med sortering och lagerkontroll. Flygdrönare är utrustade med optiska sensorer och använder djupinlärningsteknik för att snabbt skanna föremål på höga och farliga platser och ladda upp de senaste räkningarna till WMS-systemet, förutsatt att systemet kan stödja integrationen. Och automatiserade lagrings- och hämtningssystem (AS/RS) kan lagra och hämta objekt som stöds av programvara som styr deras verksamhet. Dessa kan ske i form av skyttlar, kranar eller till och med klättringsrobotar.

Det finns en mängd fördelar med att använda robotar i lagret, det mest uppenbara är ökad hastighet i verksamheten. Men arbetstagarnas säkerhet och moral kan också förbättras när farliga och vardagliga jobb ersätts med mer strategiska uppgifter.

Appar för förstärkt och virtuell verklighet

Augmented reality (AR)-teknik innebär att man använder en kamera för att fånga en verklig miljö, till exempel en gång i ett lager, och sedan överlägg instruktioner eller information om den miljön – på en mobil enhet. AR smarta glasögon, till exempel, gör det möjligt för operatörer att utföra uppgifter utan att använda sina händer. Dessa appar kan kartlägga rutter, visa var lageradresser finns, med mera. Virtuell verklighet (VR) teknik används också för allt från utbildning av truckoperatörer till att göra leveransvägar säkrare.

AI i lageradministration

Artificiell intelligens förändrar lager- och leveranskedjans verksamhet, vilket gör dem smartare, snabbare och mer motståndskraftiga. Genom att utnyttja prediktiv planering, automatiserad uppgiftsallokering och insikter i realtid kan företag optimera resurser och påskynda uppfyllandet.

Till exempel hjälper AI-driven personalbehovsplanering med SAP-lösningar lager att minska kostnaderna för personalplanering och -övervakning med upp till 20 %, samtidigt som de förbättrar leveranserna i tid och driftsäkerheten. Dessa funktioner gör det möjligt för arbetsledare att planera skift mer exakt, få insyn i verksamheten och öka kundnöjdheten – allt samtidigt som det ökar effektiviteten och skalbarheten.

Resurser

AI i försörjningskedjehantering

Ta reda på hur AI förändrar försörjningskedjor – ta del av fördelarna, användningsfallen och hur du förbereder dig för AI-användning.

Läs mer

Sakernas internet (IoT)

Data från IoT är fortfarande ett viktigt element för förbättrad lagerhantering, särskilt när de samarbetar med AI-funktioner. IoT-sensorer samlar in viktig information från utrustning, lager och mobila enheter, medan AI analyserar dessa data för att förutsäga trender, optimera arbetsflöden och anpassa sig till förändrade förhållanden. Tillsammans hjälper dessa tekniker företag att gå från mer stelbenta processer till en dynamisk, behovsstyrd modell, vilket minskar kostnaderna, förbättrar noggrannheten och påskyndar uppfyllandet.

Vanliga frågor

Vad är ett WMS (Warehouse Management System)?
Ett lageradministrationssystem (WMS) är programvara som effektiviserar varje del av lageradministrationen – från mottagning och lagring till plockning, packning, leverans, lagerspårning och alla steg däremellan. Ett WMS hjälper företag att öka effektiviteten i verksamheten och minska avfall och kostnader, samtidigt som de förbättrar arbetshantering och kund- och leverantörsrelationer. Lagerhanteringssystem integreras med en mängd andra verktyg och lösningar, inklusive streckkodsskanning, augmented reality (AR), Transport Management System (TMS) och Enterprise Resource Planning (ERP).
Vilka är de olika typerna av warehouse management systems?
Det finns tre huvudtyper av lageradministrationssystem (WMS): fristående, molnbaserade och integrerade. Fristående WMS-system implementeras i lokaler med hjälp av företagets egen hårdvara. Molnbaserade WMS-system levereras som skalbara SaaS-erbjudanden i ett offentligt eller privat moln. Och integrerade WMS-system levereras som en del av en bredare ERP-lösning (Enterprise Resource Planning) eller försörjningskedjehantering (SCM).