Vad är ett warehouse management system (WMS)?
Ett WMS är en mjukvara som hjälper företag att hantera och kontrollera den dagliga lagerverksamheten.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Översikt lageradministrationssystem
WMS programvarusystem är en nyckelkomponent i försörjningskedjehantering och ger insyn i ett företags hela lager i realtid, i lager och på väg. Utöver lagerhållning erbjuder ett lageradministrationssystem verktyg för plocknings- och förpackningsprocesser, resursutnyttjande, analys med mera.
Nu mer än någonsin står grossister, tredjepartslogistikleverantörer (3PL) och godsavsändare inför ett ökande tryck att uppfylla och leverera omnikanalsbeställningar med Amazons hastighet. E-handeln fortsätter att öka och konsumenternas förväntningar på snabba och flexibla leveranser är högre än någonsin. Samtidigt brottas lager med arbetskraftsbrist och stigande kostnader, vilket påskyndar införandet av automatisering och AI-drivna lösningar.
Moderna lageradministrationssystem (WMS) spelar en viktig roll när det gäller att möjliggöra lagertransparens i realtid, optimera arbetsflöden och stödja sömlös omnikanaluppfyllelse. Dessa krafter gör snabbare, smartare och effektivare lagerhantering inte bara en konkurrensfördel – utan en nödvändighet.
Fem fördelar med ett lagerhanteringssystem
Ett robust, digitalt lagerhanteringssystem är viktigt för alla företag med lagerhållning – och kan hjälpa till att spara pengar och öka effektiviteten inom många områden. De fem främsta fördelarna med ett WMS-system är:
- Förbättrad operativ effektivitet: WMS-system automatiserar och effektiviserar lagerprocesser från inleveranser till utleveranser – för ökad effektivitet, smidigare drift och möjlighet att hantera högre volymer. De minskar fel vid plockning och leverans av varor och eliminerar dubbelarbete och onödigt arbete. Ett WMS delar också data med affärssystem och transportledningssystem, vilket ger dig en helhetssyn som sträcker sig bortom ditt lager och hjälper till att påskynda materialrörelser.
- Minskat avfall och kostnader: Om du har datumbegränsat eller lättfördärvligt lager kan WMS-programvaran identifiera vilka artiklar som behöver plockas först, eller som kan behöva sälj-push, för att minimera avfall. Det kan också hjälpa dig att bestämma den mest effektiva användningen av lagerutrymme, från lagerplacering till optimala resvägar. Vissa system erbjuder avancerade simuleringar för att skapa planritningar och placera pallar, hyllor och utrustning på de bästa platserna för att köra på topp effektivitet och spara tid och pengar.
- Realtids lagersynlighet: Med hjälp av streckkodning, RFID-taggning, sensorer eller andra metoder för lägesspårning ger ett WMS-system dig realtidsinsyn i ditt lager när det flyttas till ditt lager, runt det och vidare till nästa plats. Med den här synligheten kan du skapa mer exakta behovsprognoser, köra en just-in-time-lagerstrategi och förbättra spårbarheten – vilket är särskilt viktigt vid återkallande.
- Förbättrad arbetshantering: Ett lageradministrationssystem kan hjälpa dig att förutse arbetsbehov, skapa scheman, optimera restiden inom ett lager och tilldela rätt uppgift till rätt medarbetare baserat på kompetensnivå, närhet och andra faktorer. Ett bra WMS-system kan också bidra till att öka personalmoralen genom att skapa en mer avslappnad, organiserad och säker miljö där arbetare känner att deras tid värderas och används klokt.
- Bättre kund- och leverantörsrelationer: Med ett WMS får kunderna förbättrad orderuppfyllelse, snabbare leveranser och färre felaktigheter – vilket ökar deras tillfredsställelse och lojalitet och förbättrar ditt varumärkes rykte. Leverantörer kan också uppleva minskade väntetider vid lastningsplatser och bryggor, för förbättrade relationer.
Vad gör ett WMS-system?
Alla aktiviteter som flödar in i och ut ur lagret, och de som glider ut till den utökade försörjningskedjan, kan förbättras med ett bra WMS – från mottagning och lagring till plockning, packning och frakt. Kärnfunktionerna i ett lageradministrationssystem stöder dessa aktiviteter på följande sätt.
Mottagning och inlagring
Ett lageradministrationssystem kan hjälpa företag att ta emot, bearbeta och inlagra artiklar på det mest effektiva sättet baserat på affärsregler och lagerflöde. Innan lageradministrationssystem användes en penna och ett papper för att ta emot artiklar och stämma av dem mot beställningar och fysiska inleveranser – och vissa mindre lager använder fortfarande den metoden idag.
Ett WMS-system stöder användning av RFID-teknik och integration med fakturering och annan programvara så att positioner automatiskt kan tas emot, valideras och stämmas av mot digitala beställningar med skanning av en streckkod, och med etiketter utskrivna för enklare lagring och hämtning.
Lagerhållning
Programvara för lagerhantering ger insyn i en organisations lager i realtid på alla platser, inklusive artiklar på väg och i butiker. Den tillhandahåller spårningsinformation med hjälp av teknik för automatisk identifiering och dataregistrering (AIDC), till exempel streckkoder eller RFID. Och många system stöder cyklisk inventering och behovsprognoser med hjälp av avancerade analyser och insikter om produkt- och leverantörsprestationer. Med dessa insikter kan företag anpassa lagernivåerna i farten för att säkerställa att det finns tillräckligt med lager för att tillfredsställa kundernas efterfrågan, oavsett om det är i butik eller online.
Korrekt lagerspårning och andra rutiner är nyckeln till att förbättra orderpriserna – det vill säga beställningar som kommer fram fullständiga, i tid, oskadade och med en korrekt faktura. De kan också hjälpa till att allokera lager enligt anpassade workflows och plockningslogik så att lagersaldot kan flyttas snabbare, både till och från lagret.
Plockning, packning och uppfyllande av order
Den vanligaste platsen för packnings- och uppfyllandeaktiviteter är fortfarande lager. Och forskning visar fortfarande att orderplockning står för mer än hälften av de totala lagerkostnaderna, vilket gör den till en av de mest resurskrävande processerna.
WMS-system kan bidra till att sänka dessa kostnader genom att vägleda det mest effektiva sättet att lagra, hämta och packa produkter. De stöder även plockningstekniker som effektiviserar processen, till exempel radiofrekvens (RF) med och utan skanningsverifiering, plocka-till-ljus och plock-till-röst-teknik, robotik och AI-algoritmer som kan hjälpa till att optimera plockvägar.
Vissa lagerhanteringslösningar gör det enklare att utföra order med hjälp av tekniker som plockning av enskilda order, partiplockning, zonplockning, cross-docking, vågplockning, ”put” to order, put-wall system med mera – allt detta bidrar till att effektivisera orderuppfyllandet.
Frakt
Många lagersystem integreras med transportlednings- och logistikprogram som gör det möjligt att påskynda uppfyllandeprocessen genom att generera fraktsedlar, packlistor och fakturor för leveranser automatiskt, samt skicka automatiska leveransaviseringar.
Med realtidsspårningsfunktioner kan företag hålla koll på om paket anländer i tid och till rätt destination.
Det lönar sig att få ordning på detta. De allra flesta leveranserna från hamnen och i transit till destinationen sker i tid.
Arbetshantering
Om du får insikter om arbetsrelaterade kostnader och produktivitet kan du hjälpa lager att köra smidigare och effektivare operationer. Ett lageradministrationssystem kan ge insyn i lagerarbetare i realtid, arbetskostnader, svarstider, produktivitetsluckor, trender att planera och mycket mer – så att företag kan reagera därefter.
Förutom att ge viktiga insikter, många system stöder också sammankoppling av uppgifter baserat på faktorer som prioritet eller närhet för att hjälpa till att minimera arbetarnas totala restid samt ”dödläge” eller bortkastad tid. De kan också hjälpa till med planering och schemaläggning, antingen direkt eller genom integration med andra system.
Terminal- och dockningshantering
Funktioner för gårds- och dockningshantering kan hjälpa lastbilschaufförer att snabbt hitta rätt lastdockor. Stöd för cross-docking, där varor som anländer till lagret omedelbart placeras i utgående försändelser utan mellanlagring, är idealisk för färska livsmedelsprodukter. Mjukvaran hjälper till med detta genom att kontrollera mottagningsskanningar mot aktuella kundorder och sedan meddela mottagaren om varorna ska placeras i en cross-docking enhet.
Mätetal och analyser för lager
Realtidsdata kan automatiskt samlas in via ett WMS istället för att förlita sig på manuella datainsamlingsmetoder, eliminera nyckelfel och drastiskt påskynda processen. Dessa data kan också integreras med analyser för att spåra viktiga mått, till exempel punktlig leverans, lagernoggrannhet, distributionskostnader, order- eller linjefyllnadsgrad, beställningscykeltid med mera. Systemet kan sedan skapa visuella rapporter som enkelt kan delas med intressenter och användas för att göra justeringar.
Lageradministrationssystem i drift
Lagerhanteringssystem och -verktyg används i nästan alla branscher, även om de oftast används av större distributörer, e-handelscenter och tredjepartslogistikleverantörer (3PL) – ofta med flera lager. Läkemedelsföretag, hälsovårds- och kylförvaringsföretag är också vanliga användare. WMS-lösningar är ofta integrerade med transport- och logistiksystem för att förbättra transparens, effektivitet och besparingar.
Se hur dessa företag använde ett lageradministrationssystem och modern teknik för att maximera effektiviteten:
- Nadro omvandlar läkemedelsdistribution med digitala lagerprocesser för att förbättra effektiviteten i sina 480.000 sändningar per månad, vilket resulterar i 30% förbättring av plocknoggrannheten.
- Delta Light hanterar produktionsplanering, lagerhållning och transport och kopplar samman alla anläggningar till en enda vy för förbättrat beslutsfattande och problemlösning.
SAP-event
Skalning med SAP Extended Warehouse Management
Tune-in och hör hur sydafrikanska detaljhandelsapotekskedjan, Dis-Chem, använde lagerhanteringsverktyg för att stödja deras expansion.
Typer av lageradministrationssystem
Det finns tre huvudtyper av WMS-programvara: fristående (på plats och ofta ett eget äldre system), molnbaserade och applikationer inbyggda i ERP eller leverantörskedjehanteringsplattformar (antingen på plats eller i molnet). Varje typ av WMS har fördelar och nackdelar, och den bästa typen kommer att skilja sig från företag till företag:
- Fristående WMS: Dessa system används vanligtvis i lokaler med hjälp av företagets egen hårdvara. De kan i allmänhet stödja större anpassning (även om dessa kan vara kostsamma) och organisationen kan behålla hårdare kontroll över sina data och programvara. Även om den ursprungliga kostnaden för systemet är betydligt högre än andra alternativ, när ett företag äger det, äger de det. Samtidigt är uppdateringar, underhåll och de kostnader som är förknippade med dem organisationens ansvar. I takt med att WMS åldras blir det allt svårare att integrera sig med andra plattformar och att införa ny teknik.
- Cloud WMS: Molnbaserade WMS-system kan snabbt implementeras med lägre initiala kostnader. De levereras som mjukvara-som-a-service (SaaS), ger mer flexibilitet för att stödja säsongsmässiga och andra föränderliga marknadsvillkor – och de är lättare att skala när företag växer. Genom regelbundna uppdateringar erbjuder lagerhantering i molnet en snabbare väg till innovation. Och någon annan tar på sig bördan av att underhålla och uppdatera systemet. SaaS-leverantörer investerar också mycket pengar och expertis i säkerhetsåtgärder och tillhandahåller katastrofåterställningsfunktioner. System för hantering av molnlager kan också lättare integreras med andra lösningar.
- Integrerat ERP- och SCM-baserat WMS: Vissa lageradministrationssystem är byggda som moduler eller applikationer som integreras med ERP och plattformar för försörjningskedjan. Fördelen med dessa är att de kan spela bättre med andra lösningar inom överlappande områden, som redovisning och business intelligence. De ger en helhetsbild över affärs- och logistikkedjan för att möjliggöra transparens från början till slut och för att lagerhållnings- och logistikprocesser ska orkestreras och utföras tillsammans. I slutändan kan dessa funktioner användas för att optimera verksamheten och ge snabba, smidiga uppfyllandeupplevelser.
Smart lagerteknik
För att möta ändrade köpmönster, kanaler och förväntningar – och för att hålla jämna steg med föränderliga marknader och nya störningar – behöver företag smarta lagerhållningstekniker, från AI och maskininlärning till autonoma robotar.
Lagerautomatisering
Automatiseringstekniker har en betydande inverkan på lager och distributionscenter. Arbetsflöden och processer för lagerhållning som kan effektiviseras genom automatisering inkluderar datainsamling, streckkodning, skanning, plockning och packning, distribution och lagerspårning. Denna automatisering gör det möjligt att arbeta mycket mer effektivt och skala till förändrad efterfrågan. Det skär också ner på mänskliga fel som att nyckla i fel leveransadress eller SKU.
Röstplockningsteknik
Röstval, även känt som röststyrd lagring och plocka-för-röst, gör det möjligt för operatörerna att utföra uppgifter och kommunicera när de har slutförts utan att behöva använda papper eller händer och ögon. Operatörer använder en röstplockningsenhet, vanligtvis ett röstheadset eller en röstdedikerad terminal, för att ta emot talade instruktioner från WMS-systemet om var och när inkommande order ska plockas. Arbetare kan använda vardagligt språk för att skicka realtidsuppdateringar till lagerhållningssystemet, inklusive när batcher slutförs.
Mobila enheter
ntline-lagerarbetare förlitar sig i allt högre grad på mobila enheter för att arbeta effektivt. Enligt 2025 års lager-/DC-verksamhetsundersökning använder 77 % av lagren mobil och trådlös teknik för datainsamling, och 76 % använder streckkodsskannrar. Robust surfplattor och smartphones är nu standardverktyg för skanning, uppgiftsöverföring och WMS-integration i realtid. Ett WMS som stöder sömlös anslutning med dessa enheter är avgörande för hastighet, noggrannhet och flexibilitet i moderna uppfyllandeoperationer.
Lagerrobotar
Robotar som arbetar i lager förlitar sig på AI och maskininlärning för att fatta beslut baserade på input från sin omgivning. Och genom att använda en kombination av video, audiella, termiska och haptiska sensorer kan robotar mäta omgivningstemperatur och till och med uppfatta beröring. Om integration stöds dirigerar WMS-programvaran sina aktiviteter.
Det finns en mängd olika robotar som används i distributionscenter och lager idag som kan utöka vissa personaluppgifter och automatisera andra.
Automatiserade styrda fordon (AGV), till exempel, använder ett spår eller magnetband för att transportera lager runt lagret, medan autonoma mobila robotar (AMR) förlitar sig på inbyggda sensorer, datorer och kartor för att navigera i lagret och omdirigera när det behövs. AMR kan identifiera information om paket som hjälper till med sortering och lagerkontroll. Flygdrönare är utrustade med optiska sensorer och använder djupinlärningsteknik för att snabbt skanna föremål på höga och farliga platser och ladda upp de senaste räkningarna till WMS-systemet, förutsatt att systemet kan stödja integrationen. Och automatiserade lagrings- och hämtningssystem (AS/RS) kan lagra och hämta objekt som stöds av programvara som styr deras verksamhet. Dessa kan ske i form av skyttlar, kranar eller till och med klättringsrobotar.
Det finns en mängd fördelar med att använda robotar i lagret, det mest uppenbara är ökad hastighet i verksamheten. Men arbetstagarnas säkerhet och moral kan också förbättras när farliga och vardagliga jobb ersätts med mer strategiska uppgifter.
Appar för förstärkt och virtuell verklighet
Augmented reality (AR)-teknik innebär att man använder en kamera för att fånga en verklig miljö, till exempel en gång i ett lager, och sedan överlägg instruktioner eller information om den miljön – på en mobil enhet. AR smarta glasögon, till exempel, gör det möjligt för operatörer att utföra uppgifter utan att använda sina händer. Dessa appar kan kartlägga rutter, visa var lageradresser finns, med mera. Virtuell verklighet (VR) teknik används också för allt från utbildning av truckoperatörer till att göra leveransvägar säkrare.
AI i lageradministration
Artificiell intelligens förändrar lager- och leveranskedjans verksamhet, vilket gör dem smartare, snabbare och mer motståndskraftiga. Genom att utnyttja prediktiv planering, automatiserad uppgiftsallokering och insikter i realtid kan företag optimera resurser och påskynda uppfyllandet.
Till exempel hjälper AI-driven personalbehovsplanering med SAP-lösningar lager att minska kostnaderna för personalplanering och -övervakning med upp till 20 %, samtidigt som de förbättrar leveranserna i tid och driftsäkerheten. Dessa funktioner gör det möjligt för arbetsledare att planera skift mer exakt, få insyn i verksamheten och öka kundnöjdheten – allt samtidigt som det ökar effektiviteten och skalbarheten.
AI i försörjningskedjehantering
Ta reda på hur AI förändrar försörjningskedjor – ta del av fördelarna, användningsfallen och hur du förbereder dig för AI-användning.
Sakernas internet (IoT)
Data från IoT är fortfarande ett viktigt element för förbättrad lagerhantering, särskilt när de samarbetar med AI-funktioner. IoT-sensorer samlar in viktig information från utrustning, lager och mobila enheter, medan AI analyserar dessa data för att förutsäga trender, optimera arbetsflöden och anpassa sig till förändrade förhållanden. Tillsammans hjälper dessa tekniker företag att gå från mer stelbenta processer till en dynamisk, behovsstyrd modell, vilket minskar kostnaderna, förbättrar noggrannheten och påskyndar uppfyllandet.
Vanliga frågor
SAP-produkt
Utforska WMS-lösningar
Hantera en stor mängd varor och kör hållbara, risktåliga verksamheter med digitaliserade lagerprocesser.