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SAP Customer Identity and Access Management
Sécurisez votre entreprise à l'aide d'une solution d'identité de confiance conçue pour protéger les utilisateurs, protéger la confidentialité et évoluer pour l'entreprise.
Qu'est-ce que SAP Customer Identity and Access Management ?
SAP Customer Identity and Access Management (SAP CIAM) est une solution d'identité native du cloud qui permet de gérer l'accès, le consentement et la conformité entre les utilisateurs, les partenaires et les canaux numériques.
Conçue pour une évolutivité et une complexité modernes, SAP CIAM fournit des outils d'identité flexibles et de qualité professionnelle qui permettent à votre entreprise de :
Authentifier les utilisateurs à l'aide d'une connexion sans mot de passe intégrée sur le Web et les appareils mobiles.
Centraliser la gestion des consentements à l'aide d'outils contrôlés par la version et prêts pour l'audit.
Prioriser la conformité grâce à des fonctionnalités alignées sur le RGPD, l'ISO et le CCPA
Gérer le trafic numérique de pointe avec des performances fiables à l'échelle de l'entreprise
SAP CIAM est désormais inclus dans SAP BTP
Explorez cette solution d'identité complète avec votre contrat d'entreprise SAP BTP.
Avantages clés
Sécuriser les utilisateurs et protéger les données
Optimisez la protection des données et renforcez la sécurité grâce à la détection des fraudes, au contrôle d'accès basé sur les risques et à des options d'authentification flexibles, telles que la connexion sans mot de passe.
Protéger la confidentialité des clients
Renforcez la confiance des clients et réduisez les risques liés à la confidentialité grâce à des fonctionnalités qui gèrent le consentement de manière centralisée et respectent les réglementations internationales en matière de données telles que le RGPD, ISO et BSI.
Adaptez-vous aux besoins de l'entreprise
Stimulez la croissance et allégez les charges de travail informatiques grâce à une solution évolutive qui prend en charge des milliards d'utilisateurs, couvre des environnements hybrides et cloud, et répond aux demandes B2C et B2B.
Principales fonctionnalités
Authentification sans mot de passe
SAP CIAM inclut une prise en charge intégrée des méthodes d'authentification sans mot de passe telles que les clés de passe, la connexion par téléphone, les liens magiques et les mots de passe à usage unique (OTP) basés sur des e-mails. Ces options réduisent la dépendance à l'égard des mots de passe traditionnels et fonctionnent sur le Web, les terminaux mobiles et les kiosques en magasin pour permettre un accès sécurisé et transparent pour chaque utilisateur.
Gestion centralisée des consentements
SAP CIAM fournit des outils centralisés pour capturer et gérer le consentement et les préférences des utilisateurs dans toutes les régions et tous les canaux. Les fonctionnalités incluent la journalisation prête à l'audit, le contrôle des versions, la capture indirecte du consentement et les paramètres de conformité pour les réglementations telles que le RGPD, l'ISO et le CCPA, le tout lié à un profil utilisateur unifié.
Architecture cloud multi-locataires
Conçu pour les moments de forte demande, SAP CIAM prend en charge plus de 3 milliards d'identités et plus d'un milliard de transactions mensuelles. Son architecture multi-locataires native du cloud gère les connexions et les enregistrements, prenant en charge un trafic record pour les événements de grande envergure tels que les Jeux olympiques, le Super Bowl et le Black Friday.
Tarification
Témoignages clients de SAP Customer Identity and Access Management
59 % d'augmentation des consommateurs joignables
Découvrez comment Ferrara Candy établit des relations avec ses fans grâce à une expérience omnicanal moderne.
Centralisation des données clients
Découvrez comment Grupo Axo a amélioré l'expérience client omnicanal en se concentrant davantage sur les données et les clients.
100 milliards d'activités gérées
Découvrez comment le grand détaillant Carrefour gère la séparation des tâches dans l'ensemble de ses opérations mondiales.
Informations techniques
SAP fournit des fonctionnalités de sécurité intégrées et des extensions pour vous aider à protéger votre entreprise. Ce produit est déployé dans le cloud et disponible en tant que logiciel SaaS. Vous pouvez donc y accéder depuis n'importe quel navigateur Web.
SAP Help Portal
Accédez à SAP Help Portal pour trouver des documents détaillés, des guides et des articles qui vous aideront à mettre en œuvre, configurer et optimiser vos produits SAP.
Sécurité des données
Découvrez comment SAP permet de protéger l'intégrité, la disponibilité et la confidentialité de vos données.
Confiance
Découvrez comment SAP renforce la confiance grâce à la transparence, à la responsabilité et à des opérations cloud sécurisées.
Conformité
Découvrez comment SAP prend en charge vos besoins en matière de conformité avec des certifications, des attestations et des rapports prêts pour l'audit.
Découvrez ce que disent les analystes à propos de SAP
La nouvelle approche des données clients génère des bénéfices considérables
Améliorez votre stratégie de données clients grâce aux insights d'analystes interrogés par Harvard Business Review Analytic Services, en association avec SAP.
KuppingerCole nomme SAP leader CIAM
Explorez une vue d'ensemble du marché des solutions de gestion des identités et accès clients (CIAM) et découvrez pourquoi SAP est leader dans ce domaine.
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