Gestion de la transformation d'entreprise

Transformez-vous et générez de la valeur en connectant la stratégie à l'exécution pour l'ensemble de vos collaborateurs, processus, applications et données.
Aperçu de Business Transformation Management

Développez la visibilité et la cohésion nécessaires à la transformation, aujourd’hui et demain

Le portefeuille SAP Business Transformation Management regroupe des solutions de pointe axées sur l'intelligence des processus, l'architecture d'entreprise et l'adoption digitale afin de favoriser le changement et de créer de la valeur à grande échelle. Ces solutions constituent l'épine dorsale d'une chaîne d'outils pilotée par agent, vous aidant à accélérer votre transition vers le cloud dans le cadre de RISE with SAP Methodology, ainsi qu'à réduire les risques associés.

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Voir

Bénéficiez d'une visibilité contextuelle de votre situation actuelle et parvenez à identifier les opportunités de changement.

 

Aligner

Alignez les services métier, IT et opérationnels grâce à des enseignements connectés qui mettent en lumière la manière dont les processus, les applications et le comportement des utilisateurs s'articulent entre eux.

 

Gouverner

Gouvernez les agents IA au sein de votre entreprise à l'aide du SAP AI Agent Hub qui permet de gérer les agents tout au long de leur cycle de vie et de tirer une valeur mesurable des investissements dans l'IA.

Gérez et optimisez l'architecture de votre entreprise

SAP LeanIX vous aide à visualiser vos opérations, à gérer la complexité et à planifier vos futures transformations grâce à des données précises et interconnectées sur l'architecture d'entreprise.

Analysez et améliorez vos processus

SAP Signavio montre comment fonctionnent vos processus, en vous aidant à repérer les inefficacités, à comparer les performances au benchmarking et à planifier l'optimisation et l'amélioration continues.

Inciter les collaborateurs à adopter de nouveaux processus, compétences et outils

WalkMe identifie les domaines dans lesquels les collaborateurs rencontrent des difficultés avec les technologies, vous aidant ainsi à combler les lacunes en matière d'adoption et de compétences grâce à des conseils contextuels et à l'automatisation, afin d'améliorer la précision des tâches.

Découvrez comment nos clients réussissent leur transformation métier grâce aux solutions SAP

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SAP SIGNAVIO & SAP LEANIX

Créer une source unique de vérité pour la transformation

Ce fournisseur mondial d'outils d'automatisation s'est appuyé sur les solutions Business Transformation Management de SAP pour créer une source unique de vérité qui soutient la planification et la coordination de la transformation.

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WALKME

Stimuler la gestion du changement et les résultats pilotés par les données

Découvrez comment Accenture booste la gestion continue du changement, les résultats pilotés par les données et le retour sur ses investissements technologiques grâce à WalkMe.

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SAP LEANIX

Transformer les processus grâce à une gestion intuitive de l'architecture d'entreprise

Découvrez comment Adidas a optimisé son portefeuille d'applications, atténué les risques liés aux logiciels open source et créé une visibilité fiable en connectant processus et solutions. ​

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SAP SIGNAVIO

Accélérer la transformation de vos processus

Louisiana-Pacific Corporation a fait le choix de SAP Signavio Process Transformation Suite pour innover toujours plus dans la transformation des processus et atteindre ses objectifs d'amélioration continue.

Découvrez les innovations basées sur l'IA

La transformation à l'ère de l'autonomie

Les solutions Business Transformation Management de SAP offrent toute une gamme de fonctionnalités basées sur l'IA, ainsi qu'une multitude d'agents IA spécialisés dans l'accompagnement à l'architecture, la modélisation des processus, l'assistance contextuelle aux utilisateurs, et bien plus encore.

Ces innovations accompagnent des transformations complexes à tous les niveaux : de la gestion des données d'architecture d'entreprise à la gouvernance des agents IA, en passant par l'analyse et l'optimisation des processus, tout en favorisant et en facilitant l'adoption de l'IA.

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Découvrez ce que disent les analystes à propos des solutions de gestion de la transformation d'entreprise de SAP

SAP LeanIX classée parmi les leaders du Magic Quadrant™ de Gartner

L'approche de SAP LeanIX en matière d'architecture d'entreprise aide les entreprises à avoir une vue d'ensemble de leur environnement IT, ce qui facilite la planification de l'architecture et oriente les décisions visant à améliorer l'alignement et à rendre la complexité gérable.

Lire le rapport sur LeanIX.net
SAP Signavio classée parmi les leaders du Magic Quadrant™ de Gartner

SAP Signavio est reconnu pour offrir une visibilité approfondie sur l'exécution réelle des processus, ce qui aide les entreprises à analyser leurs performances, à se comparer à leurs pairs et à favoriser l'amélioration continue des processus.

Lire le rapport sur Signavio.com
WalkMe nommé « Choix des clients pour les plateformes d'adoption digitale »

WalkMe a été nommé « Choix des clients » dans le « Voice of the Customer » de Gartner® Peer Insights™ pour son impact sur l'expérience utilisateur, la productivité et l'adoption du digital à grande échelle.

Lire l'étude sur WalkMe.com

Ressources à la une

Découvrez les informations et les tendances les plus récentes.

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Notions de base du mappage de processus

Ce guide explique le mappage de processus et comment SAP Signavio prend en charge la modélisation, l'analyse et l'amélioration continue.

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Kit pour réussir son architecture d'entreprise

Ce kit fournit des conseils pour mettre en place une meilleure pratique d'architecture d'entreprise grâce aux enseignements de SAP LeanIX.

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État d'avancement de l'adoption digitale

Ce rapport 2025 montre comment une adoption massive du digital améliore les performances et comment WalkMe aide les collaborateurs à s'adapter au changement.

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Gestion de la transformation d'entreprise : l'avis des experts

Découvrez les points de vue d'experts sur la transformation d'entreprise, notamment des enseignements pour aider les entreprises à gérer les risques, à s'adapter au changement et à aller de l'avant en toute confiance.

Foire aux questions

La gestion de la transformation d'entreprise désigne la discipline qui consiste à orienter et à coordonner les changements dont une organisation a besoin pour améliorer ses performances, s'adapter à de nouvelles conditions et atteindre ses objectifs stratégiques. Elle rassemble des enseignements sur les personnes, les processus, les applications et les données afin d'aider les entreprises à comprendre leur situation actuelle, à planifier leur évolution future et à mener à bien leur transformation de manière structurée et reproductible.

SAP propose un portefeuille de solutions, baptisé Business Transformation Management, qui inclut SAP LeanIX, SAP Signavio et WalkMe. Ensemble, ces offres visent à aider les entreprises à développer une capacité de transformation évolutive et permanente, plutôt que de considérer la transformation comme un projet ponctuel.

 

L'étude montre que la plupart des organisations subissent plusieurs transformations par an, chacune ayant des répercussions sur les processus, les applications, les données et les personnes. Les solutions Business Transformation Management de SAP mettent non seulement en lumière le fonctionnement actuel des processus, des applications, des données et des personnes, mais elles aident également les entreprises à tirer parti de ces enseignements en rationalisant leur environnement IT, en repensant et en mettant en œuvre les processus, et en accompagnant les collaborateurs dans le changement.

Tout secteur d'activité peut tirer profit des outils de gestion de la transformation d'entreprise, car chaque organisation s'appuie sur des technologies et des processus que les collaborateurs doivent savoir utiliser efficacement. Lorsque des changements surviennent, les collaborateurs ont besoin d'aide et les interdépendances entre les systèmes et les workflows doivent être comprises pour éviter les perturbations. Souvent, ce sont les entreprises qui disposent de processus plus complexes ou d'environnements technologiques plus vastes qui voient l'impact le plus important, mais les entreprises de tous types peuvent en bénéficier.

La tarification varie selon la solution. SAP LeanIX et SAP Signavio sont inclus dans certains packages SAP Cloud ERP Private, tandis que SAP LeanIX utilise un modèle de tarification basé sur le nombre d'applications gérées plutôt que sur le nombre de sessions utilisateur. D'autres solutions de gestion de la transformation d'entreprise suivent leurs propres approches en matière de licences. Votre interlocuteur SAP peut vous aider à déterminer la combinaison adaptée à vos besoins.

Oui. Les solutions Business Transformation Management de SAP travaillent ensemble dans le cadre d'une chaîne d'outils intégrée pour prendre en charge une méthodologie éprouvée pour la transformation ERP. Ces outils permettent aux entreprises de comprendre leurs processus et systèmes actuels, d'identifier les opportunités d'amélioration, de planifier la transition et de guider les collaborateurs à mesure qu'ils adoptent de nouveaux workflows, ce qui contribue à réduire les risques et à améliorer l'efficacité de la transformation dans son ensemble.

Non. Les solutions du portefeuille Business Transformation Management fonctionnent aussi bien avec les systèmes SAP que non-SAP. Ces solutions aident les entreprises à comprendre les dépendances, à améliorer les processus et à favoriser l'adoption par les utilisateurs, quelle que soit la technologie en place. Pour les clients SAP, ces solutions offrent souvent une meilleure visibilité grâce à leur intégration native aux applications SAP.

De nombreuses entreprises commencent par documenter leur architecture d'entreprise ou par analyser leurs processus. Une bonne compréhension de l'environnement IT actuel permet d'identifier des économies de coûts et des opportunités d'amélioration, tandis que le Process Mining et l'analyse des processus peuvent mettre en évidence des gains de performance rapides.  Que l'on commence par l'un ou l'autre de ces domaines, cela permet de jeter les bases et de créer une dynamique en vue de transformations plus larges à l'avenir.

 

Pour en savoir plus, lisez l'article de blog Gestion de la transformation d'entreprise : par où commencer ?

Gartner ne soutient aucun fournisseur, produit ou service mentionné dans ses publications de recherche, et ne recommande en aucun cas aux utilisateurs de privilégier les fournisseurs les mieux évalués. Les publications de recherche Gartner reflètent l'opinion du cabinet d'étude de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait. Gartner rejette toute garantie, explicite ou tacite, au regard de cette étude, y compris les garanties de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

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