AUTONOMOUS CX
Anlaşma Nitelendirme Asistanı
Kanal kalitesini iyileştirmek, yönlendirmeyi otomatikleştirmek ve fırsatlara dönüşümü hızlandırmak için duyumları yapay zeka ile nitelendirin.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Genel Bakış
Proje Nitelendirme Yardımcısı, duyum verilerini çıkarır ve zenginleştirir, uyumla isteği gerçek zamanlı olarak değerlendirir ve yönlendirme ile etkileşimi otomatikleştirir. Bu, manuel işleri azaltır, kanal kalitesini artırır ve dönüştürme oranlarını artırır; böylece kanal genelinde daha hızlı yanıt süreleri ve daha tutarlı satış yürütmesi sağlanır.
Bu yardımcının yardım edebileceği görevler:
- Yapay zeka sinyallerini kullanarak duyumları tekilleştirme, zenginleştirme ve ön eleme
- Uyum, bölge ve kullanılabilirlik temelinde duyum yönlendirme
- Müşteri bağlamına ve niyetine göre kişiselleştirilmiş sosyal yardım oluşturma
- Duyumları fırsatlara dönüştürme ve oluşturma iş akışlarını kaydetme
- Daha hızlı takip için iş fırsatlarını gerçek zamanlı olarak puanlama ve önceliklendirme
Bu yardımcı için örnek kullanım durumları:
- Satışa atanmadan önce otomatik gelen iş fırsatı tekilleştirme, zenginleştirme ve kalifikasyon
- Daha hızlı takip için güçlü satın alma sinyallerine dayalı yüksek niyetli aday müşterilerin önceliklendirilmesi
- Bölge, uzmanlık ve kullanılabilirlik temelinde en uygun satıcıya akıllı aday müşteri yönlendirmesi
- Müşteri verilerini ve etkileşim sinyallerini kullanarak ölçekte kişiselleştirilmiş sosyal yardım
- Manüel işleri azaltmak için önceden doldurulmuş verilerle sorunsuz aday müşteri fırsatı dönüşümü
- Zenginleştirilmiş ve nitelikli aday müşterilerin önceliklendirilmesi ile iyileştirilmiş pipeline kalitesi
Avantajlar
Daha yüksek duyum kalitesi
Satış etkileşimi öncesinde kayıtları kayıtların kaydını kaldıran, verileri zenginleştiren ve olası müşterileri önceden nitelendiren otonom yapay zeka ile aday müşteri kalitesini iyileştirin.
Aday müşteri yanıtını hızlandırın
En uygun satıcı veya konu uzmanına anında yönlendirme yaparak yanıt sürelerini hızlandırın.
Daha yüksek dönüştürme oranları
Yüksek niyetli duyumları önceliklendirerek ve daha hızlı ve daha ilgili etkileşime olanak sağlayarak dönüştürmeleri artırın.
Pipeline doğruluğunu geliştirin
Pipeline'da yüksek nitelikli ve zenginleştirilmiş duyum ilerlemesi sağlayın.
Daha az manuel efor
Duyum yönetimini, girişten dönüşüme kadar otomatik hale getirerek manüel işleri ortadan kaldırın.
Bu yardımcı tarafından kullanılan aracılar
Duyum Zenginleştirme Aracısı
Çoğaltmaları kontrol eder ve en son firmgraphic ve kişi verilerini dış kaynaklardan çeker.
Duyum Nitelendirme Aracısı
Çok ilgili/sıcak duyumları belirlemek için davranışsal sinyallere dayalı olarak uyum temelinde puan alıp nitelendirme yapmak ve daha fazla nitelendirme yapmak için ön yeterlilik tahmin modelleri uygular.
Duyum Yönlendirme Aracısı
Nitelikli aday müşterileri bölge, kurallar ve duyum nitelikleri temelinde en uygun satıcıya tayin eder.
Satış Hasılatı Temsilcisi
Sosyal yardım hizmetini kişiselleştirmek ve etkileşim etkinliğini geliştirmek için müşteri sinyallerini analiz eder.
Duyum Dönüştürme Aracısı
Nitelikli duyumları fırsata dönüştürür ve ilişkili müşteri kayıtları oluşturur.
Daha fazla satış asistanı keşfedin
default
{}
Satış Asistanı
Fırsatları yöneten, güncellemeleri otomatikleştiren ve yürütmeyi yönlendiren otonom bir yardımcıyla satışları güçlendirin.
default
{}
link
default
{}
link
default
{}
Anlaşma Tamamlama Asistanı
Otomatikleştirilmiş teklif verme, fiyatlandırma ve siparişler ile geliri hızlandırın.
default
{}
link
default
{}
link
CX stratejinizi ileri taşıyın
Demo talep edin
Daha fazla bilgi edinin ve akıllı sistemlerin işletmenizin tamamında nasıl çalışmalar yürütebileceğine daha yakından göz atın.
Otonom CX'i Keşfedin
Merkezdeki Joule ile satışlarınız genelinde entegre yapay zekanın işletme değerini ve operasyonel mükemmelliği nasıl sağladığını öğrenin.