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Capture d'écran de la solution SAP CPQ utilisée pour configurer des ascenseurs hydrauliques

SAP CPQ - Configuration, tarification et devis

Accélérez votre processus de gestion des devis et optimisez sa qualité.

Maximisez chaque opportunité de vente grâce à la vente intelligente

Optimisez les résultats via un processus de configuration intuitif sur tous les canaux de vente.

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Élaborez, optimisez et générez des propositions et devis adaptés aux acheteurs avec la solution SAP CPQ. Éliminez les erreurs de devis et offrez à vos vendeurs les moyens de configurer facilement des offres de produits complexes avec des prix optimisés et des propositions mettant en valeur votre marque.

  • Déploiement dans le cloud.
  • Configuration et sélection de produits
  • Seuils de remise avec recommandations de ventes croisées et incitatives
  • Intégrations extensives pour prendre en charge les ventes omnicanal

Principaux avantages

Renforcez l'efficacité des ventes

Aidez les commerciaux à multiplier rapidement leurs canaux de vente en éliminant les erreurs de commande, en générant instantanément des propositions et en proposant des prix spécifiques au client et au canal.

Améliorez l'efficacité opérationnelle

Établissez des processus de vente intelligents et intégrés afin de générer des offres plus rapidement, de simplifier les approbations, de raccourcir les cycles de vente et de permettre aux commerciaux de se consacrer entièrement à la vente.

Travaillez plus intelligemment

Améliorez la visibilité de votre entreprise afin d'optimiser vos opportunités de vente, d'augmenter les ventes croisées et incitatives et d'optimiser les prix, tout en protégeant les marges.

Principales fonctionnalités

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Optimisation de la configuration

  • Permettre aux commerciaux de créer rapidement des offres de marque sans erreur et conformes aux politiques de l'entreprise.
  • Rationaliser la configuration des offres indépendamment de leur complexité, de leur taille ou du produit.
  • Générer des offres de 10 000 lignes ou plus en quelques secondes avec approbation automatique et workflows d'exception.

Préservation et développement des marges

  • Préserver la marge de chaque opportunité grâce à des contrôles de prix spécifiques au produit, au client et au canal.
  • Éliminer les remises indésirables grâce à des règles d'éligibilité et des mesures de protection des marges.
  • Augmenter le volume des transactions à l'aide des recommandations de tarifs intelligentes et des ventes croisées et incitatives.

Connectivité parfaite

  • Meilleure efficacité opérationnelle à moindre coût grâce aux processus connectés du devis à l'exécution.
  • Rationalisation des offres grâce à l'exploitation des modèles de configuration des variantes et des données ERP.
  • Fidélisation des clients et augmentation du chiffre d'affaires à l'aide d'un modèle de données unifié via l'intégration avec SAP Sales Cloud, SAP Commerce Cloud et SAP Service Cloud.

Foire aux questions

SAP CPQ offre aux vendeurs un processus intuitif et progressif qui simplifie la création de devis clients complexes, tout en protégeant les marges de transaction, en réduisant et en éliminant les erreurs et en rationalisant les processus d'approbation grâce à l'automatisation des workflows.  Grâce à une conception axée sur une gestion évolutive, les gestionnaires d'entreprise peuvent mettre à profit des outils et des garde-fous tels que la tarification spécifique au client, les marges minimales et les relations de dépendance pour améliorer les résultats commerciaux et réduire l'inefficacité. La génération de propositions intégrée permet aux utilisateurs de publier et d'envoyer facilement des devis sans erreur, avec une personnalisation de marque cohérente et préalablement approuvée. 

SAP CPQ permet aux entreprises d'étendre les parcours de vente B2B avec des expériences commerciales enrichies, tout en gardant le contrôle sur la tarification, la configuration avancée et la génération de propositions intégrant les demandes de devis, avec le transfert fluide des sélections et configurations en libre-service dans les workflows d'opportunités B2B. 

En outre, les entreprises peuvent mettre à profit SAP CPQ pour offrir aux utilisateurs finaux de SAP Commerce des options de configuration et de tarification directement dans le cadre de leur expérience commerciale.

SAP CPQ inclut une intégration prête à l'emploi avec SAP Sales Cloud et d'autres solutions SAP, ce qui permet aux entreprises de réduire la complexité des processus de conversion prospects-devis. SAP CPQ inclut également l'intégration avec des offres CRM tierces, et les entreprises peuvent utiliser des connecteurs prédéfinis pour rationaliser l'intégration avec une liste étendue de solutions SAP et tierces via SAP Integration Suite. Découvrez comment SAP CPQ peut se connecter à votre écosystème de solutions : Guide d'intégration SAP CPQ.

Absolument. SAP CPQ a été spécialement conçue pour aider les entreprises à rationaliser les processus de conversion prospects-devis, tout en maximisant la valeur des investissements existants. Avec SAP CPQ, édition professionnelle, les entreprises peuvent utiliser les modèles de configuration de variantes (VC) existants et les règles de configuration pour la fabrication à la demande et la conception à la demande dans SAP CPQ. 

Absolument. Le puissant moteur de configuration de SAP CPQ a été conçu pour prendre en charge de nombreux modèles de gestion, tout en offrant aux vendeurs une expérience intuitive, cohérente et simple d'utilisation. Chaque devis de SAP CPQ peut prendre en compte plusieurs types de produits et calendriers de consommation, ce qui permet aux entreprises d'étendre les modèles de gestion existants en limitant les interruptions des expériences de vente.

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Consultez le Magic Quadrant 2020 de Gartner pour les suites d'applications CPQ et découvrez pourquoi SAP fait partie des leaders.

Optimisez la création de valeur dans l'économie digitale

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Consacrez-vous à vos relations métier et à vos relations client. SAP gère le centre de données, préserve la confidentialité et respecte les normes de sécurité produit.

Des questions ? Contactez-nous !

* Magic Quadrant de Gartner pour les suites d'applications CPQ. Mark Lewis, Dayna Ford, 28 septembre 2020

Gartner ne soutient aucun fournisseur, produit ou service mentionné dans ses publications de recherche, et ne recommande en aucun cas aux utilisateurs de privilégier les fournisseurs les mieux évalués. Les publications de recherche Gartner reflètent l'opinion du cabinet d'étude de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait. Gartner rejette toute garantie, explicite ou tacite, au regard de cette étude, y compris les garanties de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

Publié par Gartner, Inc. dans le cadre d'une étude, ce graphique doit être interprété dans le contexte du document global. Le document Gartner est disponible sur demande auprès de SAP SE.

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