Úvod do SAP Business Network

SAP Business Network propojí vaši společnost s největší světovou obchodní platformou B2B, kde tisíce zákazníků aktivně vyhledávají produkty a služby, jako jsou ty vaše. Kromě lepší viditelnosti nabízí síť automatizaci, umělou inteligenci a analytiku pro zefektivnění prodeje a budování silnějších vztahů se zákazníky. Studie IDC zjistila, že společnosti využívající síť SAP Business Network dosáhly za tři roky návratnosti investic 416 %^.1

Proč je zvyšování prodeje B2B náročnější než kdy dříve

V dnešním B2B prostředí čelí prodejci rostoucímu tlaku na splnění rostoucích standardů kupujících. Očekávají bezproblémové digitální zážitky a spolehlivé dodavatelské partnery, kteří jsou schopni rychle reagovat na změny a zároveň dodávat kvalitní produkty včas. Pro malé a střední podniky může být dosažení těchto standardů náročné.

Tradiční prodejní metody používané k oslovování potenciálních zákazníků a uzavírání obchodů často selhávají. Nepropojené systémy CRM nebo ERP a časově náročné procesy, jako je ruční sledování potenciálních zákazníků, mohou dodavateli bránit ve využití nově vznikajících příležitostí. Omezený přehled o poptávce kupujících a cenách konkurence může také odradit obchodní týmy od komunikace s potenciálními zákazníky.

SAP Business Network pomáhá dodavatelům překonat tyto tři klíčové překážky a zvýšit tak tržby B2B.
Připojením k síti se vaše firma stane viditelnou pro tisíce aktivních kupujících s menšími náklady a úsilím. Vestavěné nástroje vám umožňují odlišit se od konkurence a analyzovat výkon pro neustálé zlepšování.

Tento síťový přístup nejen zefektivňuje transakce, ale také buduje důvěru a podporuje dlouhodobá partnerství mezi kupujícími a dodavateli.

Základní nástroje pro B2B prodej pro podporu růstu na digitálním trhu

Moderní B2B prodej vyžaduje více než jen telefonáty a tabulky. Aby prodejci mohli prosazovat strategie vedoucí k růstu, potřebují digitální nástroje, které jim usnadní spojení s kupujícími, poskytování přesných informací a rychlou reakci na příležitosti. Efektivní nástroje nabízejí tyto možnosti:

• Správa katalogu produktů: Centralizované platformy, které udržují seznamy, ceny a dostupnost konzistentní napříč kanály.
• Automatizace úkolů: Pracovní postupy, které snižují manuální úsilí při zpracování objednávek a fakturaci.
• Asistence řízená umělou inteligencí: Generativní umělá inteligence může pomoci prodejním týmům generovat nabídky, reagovat na požadavky a personalizovat komunikaci s rychlostí a přesností.
• Analytické dashboardy: Přehledy chování kupujících, prodejní výkonnosti a provozních úzkých míst v reálném čase , které poskytují poznatky vedoucí k optimalizaci.
• Bezpečné platformy pro spolupráci: Systémy, které umožňují kupujícím a dodavatelům vyměňovat si dokumenty, smlouvy a data s důvěrou a v souladu s předpisy.

SAP Business Network spojuje tyto funkce umělé inteligence, analytiky a zákaznického zážitku (CX) do jedné uživatelsky přívětivé platformy.

Šest způsobů, jak může SAP Business Network podpořit vaše prodejní strategie B2B

SAP Business Network dokáže transformovat vaši prodejní strategii B2B zlepšením spolupráce, zvýšením efektivity a uvolněním nových příležitostí k růstu v celém ekosystému odběratel-dodavatel. Zde je návod:

1. Zrychlete dobu uvedení na trh
   SAP Business Network pomáhá firmám uvádět produkty a služby na trh až o 20 % rychleji1^, čímž zrychluje celý proces zadávání veřejných zakázek. Zefektivněním zaškolování partnerů, zpracování objednávek a sdílení dat mohou prodejní týmy rychleji reagovat na změny v poptávce na trhu a využívat nově vznikající příležitosti.
2. Posílení vztahů mezi kupujícím a dodavatelem
   Platforma umožňuje spolupráci mezi kupujícími a dodavateli v reálném čase, což zlepšuje transparentnost a důvěru. Dodavatelé těží zejména z lepšího přehledu o prognózách poptávky, úrovni zásob a potřebách zákazníků, což vede k přesnějšímu plánování a rychlejším reakčním dobám.
3. Zlepšení provozní efektivity
   SAP Business Network automatizuje klíčové procesy, jako je správa objednávek, fakturace a oznámení o dodání.
4. Odhalte trendy na trhu v předstihu
   Díky lepšímu přehledu, který přináší přístup k integrovaným a strukturovaným datům, mohou obchodní týmy identifikovat nové příležitosti a rychleji a přesněji reagovat na poptávku zákazníků.
5. Rozšíření dosahu na trhu
   SAP Business Network obsahuje nástroje, které pomáhají prodejcům vytvářet profily a budovat důvěryhodnost prezentací jejich schopností. To může zvýšit viditelnost na konkurenčních trzích a generovat nové obchodní kontakty B2B.
6. Zajištění dodržování předpisů a odolnosti
   Platforma podporuje dodržování interních i externích předpisů, jako jsou environmentální, sociální a správní požadavky.
   
   Integrace SAP Business Network do vaší prodejní strategie B2B může zkrátit prodejní cykly, zlepšit zákaznickou zkušenost a snížit provozní náklady – vše, co podnik potřebuje k umožnění škálovatelného růstu.

Jak SAP Business Network pomáhá dodavatelům zvyšovat prodeje B2B

SAP Business Network umožňuje dodavatelům zvyšovat prodeje B2B, a to především zvyšováním povědomí o produktech mezi kupujícími.

Vytvořením účtu dodavatele získají společnosti přístup na globální trh s kupujícími. Tito kupující prohledávají profily a katalogy produktů a prohledávatelný profil společnosti umožňuje prodejcům prezentovat vše od nabízených produktů až po certifikace a hodnocení udržitelnosti. To jim pomáhá, aby je objevili kupující, kteří filtrují podle těchto atributů.

Dodavatelé mohou také nahrát katalog svých produktů a služeb. Protože tento katalog mohou vyhledávat všichni kupující na síti, otevírá nové kontaktní body pro generování leadů. Když kupující najde produkt, který ho zajímá, může odeslat žádost o informace (RFI) přímo ze seznamu produktů, která se zobrazí v dashboardu dodavatele jako lead.

Standardní účet SAP Business Network vs. propagované předplatné

S bezplatným dodavatelským účtem SAP Business Network si mohou dodavatelé vytvořit profil, publikovat katalogy a obchodovat s tisíci kupujících, kteří aktivně hledají produkty. Předplatné propagačních akcí však umožňuje prodejcům budovat dynamiku, pokud jde o vyniknutí a konverzi prodejů, a to cenově dostupným a nákladově efektivním způsobem.

Například zatímco se bezplatné účty zobrazují ve výsledcích vyhledávání, odběratelé se umístí výše a budou viditelnější díky ověřeným odznakům profilů, logům značek a certifikacím, které vyjadřují důvěru.

Předplatné v rámci propagační akce také zahrnuje generativní funkce umělé inteligence, které pomáhají prodejcům psát poutavé popisy produktů a přistupovat k analýzám výkonu. To jim umožňuje zjistit, jak potenciální zákazníci interagují s jejich nabídkami, aby je mohli doladit.

Všechny dodavatelské účty SAP Business Network nyní mohou reagovat až na 3 zájemce ze soukromého sektoru, než je vyžadováno předplatné pro propagační akce. Předplatitelé služby Promote mohou reagovat na neomezený počet pracovních příležitostí v soukromém sektoru v síti.

Stručně řečeno, bezplatný účet je skvělým místem pro začátek – ale propagační předplatné dovede vaše prodeje až do cíle.

Výběr nejlepší cesty pro růst vašich B2B prodejů

Prodej B2B by měl být založen na spolupráci, nikoli pouze na transakcích. Úspěch pramení z propojení kupujících, dodavatelů a všech partnerů prostřednictvím jednotné platformy, která standardizuje procesy a umožňuje bezproblémové sdílení dat.

SAP Business Network poskytuje základ pro tuto spolupráci od první žádosti o informace a poskytuje všem stranám přehled o dodavatelském řetězci , aby byla zajištěna konzistence, předpovídání poptávky a zmírňování narušení.

Zatímco bezplatný účet dostane vaši firmu do závodu, propagační předplatné jí dává náskok. Je to zásadní krok vpřed, pokud jde o odlišení se od kupujících a budování jejich důvěry.

Bez ohledu na to, kterou úroveň si vyberete, SAP Business Network umožňuje dodavatelům oslovit více odběratelů, zefektivnit provoz a dosáhnout škálovatelného růstu.

Často kladené otázky

Číst dále