Idi na sadržaj
Planina

Rešenja za korisničko iskustvo (CX) i CRM

Ugrabite prilike na tržištu, unapredite interakcije i lojalnost i brzo se prilagođavajte uz rešenja za CRM i korisničko iskustvo kompanije SAP.

Neka svako korisničko iskustvo bude važno

CRM se razvio i sada obuhvata svaku tačku kontakta u korisničkom iskustvu. Naša korporativna rešenja za CX obezbeđuju sveobuhvatne uvide u čitavom lancu vrednosti, što vam omogućava da povežete poslovne podatke i signale u realnom vremenu radi poboljšanja lojalnosti, zadržavanja korisnika i povećanja prihoda.  

Pretvorite prilike na tržištu u pravi neto prihod

Izvanredno korisničko iskustvo počinje stavljanjem vaših korisnika u centar svih vaših aktivnosti. Objedinite podatke korisnika u čitavom preduzeću i koristite veštačku inteligenciju za kreiranje jedinstvenih profila koji vam mogu pomoći da potpuno razumete korisnike i njihove preference. 

Steknite poverenje i lojalnost korisnika koristeći inteligentnu interakciju

Uvidi zasnovani na veštačkoj inteligenciji mogu vam pomoći da se svaki korisnik oseća kao vaš jedini korisnik. Ostvarite interakciju s potrošačima uz razumevanje i to pod njihovim uslovima, istovremeno poštujući njihove preference privatnosti u celokupnom procesu kroz koji prolaze korisnici, kako biste ih zadržali i ostvarili dodatnu prodaju uz pomoć mašinskog učenja i pametne automatizacije. 

Prilagodite, razvijajte i obezbedite sigurnu budućnost vašeg preduzeća pomoću sveobuhvatnih poslovnih modela

Poslovanje je globalno, ali nije svako preduzeće spremno da bude globalno preduzeće. Zahvaljujući implementaciji sveobuhvatnih operacija uz jasan pregled zaliha, snabdevanja i interakcija s korisnicima možete da vršite prodaju bilo gde i bilo kada – pod uslovima koje očekuju vaši korisnici.   

CX agilnost – serija vebkastova

Pridružite se kompanijama Aberdeen i SAP i saznajte kako da zadobijete lojalnost korisnika i pospešite rast. 

Veb-kast serije o CX agilnosti

Aberdeen i SAP vam pomažu da pridobijete lojalnost klijenata i podstaknete rast.

Obezbedite izvanredno korisničko iskustvo

Integrišite i analizirajte interne i eksterne podatke da biste dobili detaljan uvid u korisnike.

Imate pitanja? Stupite u kontakt!

Nazad na vrh