AUTONOMOUS CX
Асистент з контенту
Персоналізуйте кожну взаємодію з вмістом, керованим штучним інтелектом, який координується в різних каналах.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Огляд
Контент-асистент активує релевантне, за масштабом залучення бренду, використовуючи уніфікований контекст клієнта для генерування, персоналізації та складання вмісту за каналами. Він активує вміст у режимі реального часу за допомогою поведінкових сигналів, даних про продукт і вмісту каналу для прискорення виробництва, забезпечуючи оптимізацію кожного активу для миттєвого залучення та відповідає стандартам підприємства щодо узгодженості бренду, безпеки та відповідності між каналами.
Завдання, з якими може допомогти цей асистент:
- Генерування копії кампанії, візуальних елементів і варіантів
- Збірка готових до створення каналів активів із модульного вмісту
- Локалізація та адаптація вмісту в регіонах, мовах і культурних контекстах
- Динамічне вставлення продуктів, пропозицій і цін на основі поведінки клієнтів і сигналів намірів
Приклади випадків використання для цього асистента:
- Обмін повідомленнями в режимі реального часу, зображення та персоналізація пропозицій на основі поведінкових сигналів
- Генерування варіанта мікросегмента
- Специфічні для каналу формати, макет і рекомендації щодо тону
- Шаблони продуктивності та виявлення сигналу взаємодії
- Автоматизоване дотримання стандартів щодо бренду, юридичних вимог і відповідності всім створеним вмістом
- Динамічно рекомендовані продукти та пропозиції для збільшення конверсій
Переваги
Прискорте створення та активацію вмісту
Генеруйте, персоналізуйте та ефективно упорядковуйте вміст, використовуючи уніфікований контекст клієнта в різних каналах і форматах.
Персоналізуйте кожну взаємодію
Надсилайте повідомлення, візуальні ефекти та пропозиції за допомогою клієнтського та бізнес-контексту, сигналів у реальному часі та рішень на основі ШІ.
Оптимізуйте кожен актив для активації в режимі реального часу, дотримуючись стандартів підприємства для забезпечення узгодженості бренду, безпеки та відповідності регіонам, забезпечуючи надійне виконання в регіонах, каналах і сферах бізнесу.
Агенти, що використовуються цим асистентом
Використовуйте асистент вмісту, щоб координувати спеціалізованих агентів ШІ, включно з агентами Joule, які застосовують досвід процесів SAP або користувацьких агентів, яких ви створюєте.
Копіювати обробника персоналізації
Створює та адаптує написаний вміст, адаптуючи повідомлення до уподобань, поведінки та сигналів у режимі реального часу.
Агент персоналізації візуального активу
Генерує та налаштовує зображення на основі контексту клієнта, даних продукту та вимог до каналу.
Агент рекомендації продукту
Вибирає та вставляє найбільш релевантні продукти або пропозиції з використанням поведінки клієнтів і сигналів у реальному часі.
Ознайомтеся з іншими помічниками CX
default
{}
Помічник із рекламних кампаній
Координувати та оптимізувати кампанії в режимі реального часу за допомогою планування, активації та вимірювання на основі штучного інтелекту.
default
{}
link
default
{}
link
Перемістіть стратегію вмісту вперед
Замовити демонстрацію
Дізнайтеся більше та придивіться до того, як інтелектуальні системи можуть виконувати роботу на вашому підприємстві.
Дослідити автономний CX
Дізнайтеся, як інтегрований штучний інтелект у ваших рішеннях CX підвищує цінність бізнесу та операційну досконалість — за допомогою Joule у центрі.