AUTONOMOUS CX
Помічник із рекламних кампаній
Координувати та оптимізувати кампанії в режимі реального часу за допомогою планування, активації та вимірювання на основі штучного інтелекту.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Огляд
Асистент кампанії координує агентів ШІ для налаштування, виконання та оптимізації наскрізних кампаній за допомогою уніфікованих даних клієнта, автоматизації та логіки рішень. Він активує кампанії за допомогою поведінкових сигналів, прогнозних моделей і автоматизації для забезпечення скоординованої взаємодії в реальному часі протягом життєвого циклу клієнта. З часом він постійно оптимізує продуктивність і забезпечує автономне проведення кампанії по каналах.
Завдання, з якими може допомогти цей асистент:
- Побудова та оновлення динамічних сегментів аудиторії
- Налаштування правил кампанії, тригерів і логіки рішень за допомогою стратегічних рекомендацій
- Розробка кампаній по каналах і подорожах
- Адаптація та масштабування стратегій кампанії між аудиторіями
- Активація керованого штучним інтелектом розмовного взаємодії за допомогою безшовної передачі людиною
Приклади випадків використання для цього асистента:
- Прогнози для високоцінної та ризикової аудиторії та сегментів
- Рекомендації щодо стратегій кампанії, потоків подорожей і змішування каналів на основі сигналів продуктивності
- Оптимізація послідовності та часу на основі поведінкових сигналів
- Виявлення аномалій і час моніторингу стану кампанії в режимі реального часу
- Постійне покращення продуктивності кампанії за допомогою навчання із закритим циклом
Переваги
Оптимізація розробки кампанії
Безперешкодно виконуйте кампанії протягом усього життєвого циклу клієнта, щоб синхронізувати планування, активацію та оптимізацію в режимі реального часу.
Активувати дані для відповідного залучення
Визначити високоцінні аудиторії, рекомендувати стратегії та приймати обґрунтовані рішення за допомогою розширеного бізнес-контексту, щоб допомогти командам зосередитися на інвестиціях там, де це забезпечує найбільший вплив.
Безперервно вивчайте та оптимізуйте
Аналізуйте продуктивність, аналітику поверхні та застосовуйте оптимізацію, щоб покращити результати з часом, забезпечуючи безперервне покращення на основі даних за шкалою.
Агенти, що використовуються цим асистентом
Використовуйте Асистент кампанії, щоб координувати спеціалізованих агентів ШІ, включно з агентами Joule, які застосовують досвід процесів SAP або користувацьких агентів, яких ви створюєте.
Агент аналізу кампанії
Аналізує продуктивність кампанії та просування, щоб генерувати ефективні аналітичні дані та стимулювати безперервну оптимізацію.
Агент ідентифікації аудиторії
Визначає, уточнює та розгортає динамічні сегменти аудиторії для покращення продуктивності та релевантності.
Агент активації кампанії
Координує та активує кампанії між каналами, використовуючи автоматизацію, планування та логіку рішень.
Ознайомтеся з іншими помічниками CX
default
{}
Асистент з контенту
Персоналізуйте кожну взаємодію з вмістом, керованим штучним інтелектом у реальному часі, скоординованим по каналах.
default
{}
link
default
{}
link
Пересувайте залучення вперед
Замовити демонстрацію
Дізнайтеся більше та придивіться до того, як інтелектуальні системи можуть виконувати роботу на вашому підприємстві.
Дослідити автономний CX
Дізнайтеся, як інтегрований штучний інтелект у ваших рішеннях CX підвищує цінність бізнесу та операційну досконалість — за допомогою Joule у центрі.