https://d.dam.sap.com/a/A4TUmaR?rc=10&doi=SAP1163848
Збільшити онлайн-конверсію на 10% за допомогою розмовних покупок
Торговий агент ШІ покращує SAP Commerce Cloud природними розмовами, подібними до людини, які допомагають покупцям швидше знаходити, порівнювати та купувати продукти. Надайте персоналізований досвід, який сприяє залученню та перетворенню.
default
{}
default
{}
primary
default
{}
secondary
Огляд
Торговий агент розширює SAP Commerce Cloud, керуючи клієнтами через конверсаційне виявлення продуктів. Він розуміє природну мову, порівнює продукти та надає індивідуальні рекомендації, перетворюючи онлайн-покупки на керований, інтуїтивно зрозумілий досвід, який покращує задоволеність клієнтів та продажі.
Переваги
- Направляти клієнтів на правильні продукти через розмови природною мовою
- Порівняйте та рекомендуйте продукти, щоб спростити прийняття рішень
- Безперешкодно інтегруйте з SAP Commerce Cloud для точності каталогу в реальному часі
- Забезпечити постійний досвід бренду в різних каналах
- Підвищити взаємодію з персоналізованими розмовними взаємодіями
Бізнес-цінність
Background blue 2
default
{}
Більш високі перетворення
Збільшення показника онлайн-конверсій на 10%
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Більший розмір кошика
Збільшення середньої вартості замовлення на 10%
default
{}
link
default
{}
link
Background blue 2
default
{}
Підвищена лояльність клієнтів
5% збільшення повторних закупівель завдяки покращеному виявленню продуктів
default
{}
link
default
{}
link