Чому ШІ змінює фінансові організації

Сучасні фінансові організації перебувають на переломному етапі. ШІ вже змінює функціонування фінансів, і темп не сповільнюється, оскільки нові генеративні моделі та рішення, керовані агентами, продовжують з'являтися. Відстаєш — і це видно. Команди без ШІ застрягають у ручному аналізі метрик, тоді як їхні конкуренти використовують агентів ШІ для прогнозування тенденцій, отримання інсайтів і прискорення руху.

ШІ також змінює роль самого фінансового лідера. Багато фінансових директорів очолюють інвестиції в ШІ та беруть на себе відповідальність за те, як ці ініціативи працюють. Ради директорів і керівництво компаній також очікують більшого. Роль фінансового директора тепер охоплює фінансове управління, впровадження технологій, операційну координацію та стратегію одночасно. Цей зсув вже помітний у тому, як фінансові лідери думають про свою роль. Згідно з доповіддю EY про зміну ролі CFO у майбутньому, заснованому на технологіях, фінансові директори «дедалі більше вважають себе такими, що формують цінність підприємства». ¹ У часи стрімких технологічних та організаційних змін, як фінансові директори можуть послідовно формувати цінність підприємства?

ШІ є центральним гравцем у цій історії. Але важко усвідомити цінність ШІ, маючи застарілу основу під ним. Коли фінанси працюють на фрагментованій застарілій ERP-системі, дані, процеси та контекст не можуть пов'язатися, а ШІ має труднощі з ефективною роботою.

Обмеження SAP ECC у фінансах

SAP планує припинити обслуговування всіх версій SAP ERP Central Component (SAP ECC), який є застарілим ERP. Фінансові організації, які вагаються щодо міграції на хмарний ERP , повинні знати про ключові обмеження архітектури SAP ECC.

Підприємства впроваджують SAP ECC локально, і хоча ця модель доставки має багато переваг, вона також створює виклики. Кожна кастомізація вимагає ручних зусиль, що ускладнює встиганням за передовими технологіями, такими як штучний інтелект.

Накладати новітні технології, такі як ШІ, на застарілі архітектури, може бути повільним і дорогим, що, у свою чергу, негативно впливає на результати. Навіть рутинні оновлення можуть перетворитися на тривалі цикли впровадження, які залучають ресурси з роботи з вищою цінністю.

Модернізація ERP може здаватися складною для фінансових команд, які покладаються на локальні ERP. SAP ECC існує з 2004 року, і багато організацій роками, якщо не десятиліттями, будували навколо нього процеси та інфраструктуру. Залишатися на місці має свої ризики, зокрема нездатність швидко реагувати на зміни.

Міграція на сучасну ERP-систему може забезпечити нову, більш стабільну бізнес-основу. Якщо локальні ERP потребують ручного обслуговування та процесів впровадження нових можливостей, то хмарні ERP постійно розвиваються та масштабуються. Шлях RISE із SAP робить цей перехід більш структурованим і менш ризикованим, поєднуючи перевірену методологію, експертне керівництво та модернізацію, керовану агентами. Коли ця основа буде закладена, приймаючі рішення зможуть діяти швидше, ніж будь-коли, а агенти ШІ відповідають за роботу, що стоїть за будь-якими змінами.

Чому роз'єднані фінансові дані заважають інноваціям у сфері ШІ

Для ефективної допомоги у прийнятті рішень ШІ потрібні чисті, послідовні та стандартизовані дані. Так само, як людям потрібна правильна інформація для прийняття обґрунтованих рішень, результат ШІ — його інсайти та рекомендації — ефективний лише настільки, наскільки дані, що проходять через ERP.

Ця залежність допомагає пояснити основну перешкоду для ефективного впровадження ШІ — довіру. Згідно з опитуванням CFO, проведеним консультантами RGP, лише 10% CFO повністю довіряють своїм даним.² Коли базові фінансові дані фрагментовані, неузгоджені або затримані, лідери не можуть покладатися на аналітики, керовані ШІ, незалежно від того, наскільки розвинена технологія. Навіть коли фінансові організації мають потужні амбіції щодо ШІ, відсутність впевненості в даних може завадити впровадженню досягти успіху.

Щоб створити таку впевненість, дані мають бути структуровані та ефективно керовані. Організації можуть вирішити це, запровадивши інтелектуальний проміжний шар між неструктурованими вхідними даними — такими як сирі рахунки або чеки — та самою ERP-системою. Цей рівень стандартизує, збагачує та організовує дані до їх входження у основні фінансові процеси, забезпечуючи їх придатність для фінансової звітності та застосувань ШІ.

Без цієї основи наслідки будуть значними. Погана якість даних підриває фінансову звітність, обмежує автоматизацію та призводить до помилок у прийнятті рішень. Коли дані мають недоліки, процеси, побудовані на них, також стають ненадійними.

Чисті, добре керовані фінансові дані тому є критично важливими для масштабування ШІ. SAP Cloud ERP Private накладає AI на єдині, інтегровані та семантично багаті бізнес-дані, підвищуючи надійність і надаючи командам доступ до інформації в режимі реального часу.

Від транзакційного фінансування до інтелектуального фінансування

Для тих, хто використовує застарілу ERP-систему у фінансах, більшість процесів є реактивними. Фінансові команди мають вручну обробляти рахунки, керувати зарплатою та співвідносити транзакції за замовленнями. Автоматизація на основі правил частково допомагає, але не може налаштуватися самостійно, коли змінюються умови.

Сучасний хмарний ERP відкриває двері до більш гнучкого способу роботи. Вона закладає основу для інтелектуальних фінансів, об'єднуючи правильні бізнес-дані, системи управління та бізнес-контекст, щоб ШІ міг надавати корпоративну цінність, яка потребує сучасна фінансова організація. SAP Cloud ERP Private побудований на цій основі.

Як на практиці виглядає інтелектуальні фінанси? Коли готовність ШІ лежить в основі ERP у фінансах, ШІ може поєднувати процеси, які раніше працювали ізольовано, і з'являються нові можливості:

• Прогнозні прогнози: Замість простого узагальнення даних агенти ШІ використовують прогнозні моделі для прогнозування майбутніх тенденцій, ринкових умов і фіскальних результатів.
• Безперервний аналіз: Замість того, щоб чекати на періодичну фінансову звітність, відстежуйте тенденції по мірі їх появи і одразу бачіть проблеми та можливості.
• Управління ризиками в реальному часі: агенти ШІ автономно аналізують великі набори даних, контролюють регуляторний ландшафт і достроково повідомляють фінансові команди про будь-які ризики.
• Уніфікована видимість: Хмарна ERP-система централізує дані — такі як записи транзакцій і рахунки — в єдине джерело правди для максимального розуміння фінансової динаміки.

З SAP Cloud ERP Private фінансові організації наближаються до автономного фінансування — де інсайти та дії, керовані агентами, керують щоденними операціями.

Як SAP Cloud ERP Private створює основу для автономного фінансування

ШІ потужний настільки, наскільки потужні дані та процеси, що стоять за ним. Якщо дані фрагментовані, а процеси не пов'язані між собою, ШІ не принесе цінності. Щоб це працювало, ERP-система повинна уніфікувати дані, розуміти бізнес-контекст фінансів і відповідно координувати процеси.

Саме тут перехід з застарілої ERP-системи має велике значення. Замість того, щоб накладати ШІ поверх застарілої інфраструктури, SAP Cloud ERP Private вбудовує його з самого початку. Він розроблений для автоматизації процесів у всьому підприємстві, впровадження інтелектуальних фінансових можливостей і підтримки прийняття рішень, що відповідають стратегічним пріоритетам бізнесу.

В основі цього дизайну лежить багаторівнева архітектура, яка поєднує ШІ, корпоративні дані та повсякденні інструменти:

• SAP Business AI (фонд): Цей шар забезпечує технологічну основу для організації фінансових операцій за допомогою агентів ШІ та підтримується бізнес-даними та моделюваним розумінням фінансових операцій.
• SAP Autonomous Suite (оркестровальний шар): Це рішення, які координують міжфункціональні процеси з використанням інтегрованих корпоративних даних.
• Взаємодія користувача (рівень взаємодії): Це інтерфейс, на якому працюють фінансові команди, що дозволяє взаємодіяти з Joule Assistants та Joule Agents, що допомагають у повсякденних процесах.

Оскільки ШІ лежить в основі ERP-системи, все працює швидше і точніше. Замість відключень, обхідних шляхів і ізольованих функцій, система працює як єдине ціле.

Три основні принципи роблять цю архітектуру ефективною для фінансів:

Основні принципи SAP Cloud ERP Приватні

У сукупності ці елементи складають основу автономного фінансування. Autonomous Finance інтегрує ШІ в основу фінансових операцій, значно зменшуючи ручне навантаження фінансистів, щоб вони могли зосередитися на контролі, стратегічному судженні та прийнятті рішень, які мають найбільше значення.

AI-асистенти та агенти у фінансових процесах

Корпоративний ШІ виходить за межі LLM і чат-ботів, активно підтримуючи та автоматизуючи основні фінансові операції.

З цими можливостями хмарний ERP-систем робить більше, ніж просто оптимізує фінанси. Це дозволяє фінансовому директору стати тим багатогранним лідером, якого вимагає сучасне підприємство. Так само CIO, які очолюють впровадження ERP, стають безпосередніми учасниками бізнес-цінності.

SAP Cloud ERP Private оживляє це, інтегруючи Joule Assistants і Joule Agents безпосередньо у фінансові операції. Ось як це працює:

• Фінансові команди визначають напрямок: Фінансові фахівці дають інструкції Joule Assistants.
  • Наприклад, казначейський фахівець може доручити помічнику з готівки та казначейства постійно моніторити глобальний грошовий потік, позначати ризики ліквідності по мірі їх появи та оптимізувати розподіл готівки між суб'єктами в межах казначейської політики організації.

• Асистенти Joule координують роботу: Використовуючи контекстно-насичені бізнес-дані, вони організовують завдання та керують агентами Joule, які потім виконують роботу відповідно до потрібного ритму та ритму.
  • Наприклад, помічник з готівки та казначейства автономно керує відповідним агентам консолідувати грошові позиції в режимі реального часу, виявляти прогалини у фінансуванні до того, як вони стануть критичними, та готувати казначейські завдання відповідно до політики.

Ця модель масштабується по всій фінансовій організації. Від глобальних податків і управління оборотним капіталом до високорівневого планування підприємств — Joule автономно підтримує основні фінансові операції. Фінансові команди залишаються під контролем, не занурюючись у щоденні процеси.

Операційна та бізнес-цінність фінансування на основі ШІ

Коли ШІ впроваджується у фінансові операції, він починає приносити вимірювану цінність. Протягом багатьох років організації збирали більше даних, ніж будь-коли, але не мали ефективного способу їх осмислити або використовувати для прийняття рішень. Прогалина полягала не в доступі, а в здатності перетворювати дані на чіткі інсайти та дії. Тепер же ШІ може скоротити цю прірву, надаючи фінансовим директорам і CIO результати, які вони можуть принести до зали директорів.

З SAP Cloud ERP Private асистенти Joule, розроблені для фінансів, координують агентів Joule для досягнення результатів у всіх ключових процесах. Ці агенти та асистенти допомагають підвищити продуктивність і ефективність — а також зменшити час, витрачений на фінансові функції, які охоплюють від виставлення рахунків до звірки та коригування, управління грошовими коштами та не тільки.

Ці відчутні здобутки не відбуваються поодинці. Вони залежать від чистих, уніфікованих даних та хмарного ERP, розробленого для координації основних операцій. Коли ці елементи на місці, автономні фінанси стають досяжними.

Оскільки ШІ бере на себе більшу операційну роботу, фінансові організації можуть переключити увагу на стратегію, зростання та створення довгострокової цінності. Це, у свою чергу, уточнює бізнес-пріоритети, надаючи лідерам чіткіші напрями у керуванні Joule.

Практичний шлях від міграції SAP ECC до автономного фінансування

Багато організацій досі очікують, що впровадження ERP займе багато часу і вимагатиме значних ручних зусиль. Шлях до автономного фінансування через SAP Cloud ERP Private виглядає інакше. SAP Cloud ERP Private інтегрує Joule Agents безпосередньо в процес модернізації, щоб вони могли виконувати роботу, яка раніше уповільнювала міграції.

У рамках шляху RISE з SAP інструментарій під керівництвом агентів допомагає скоротити шлях від SAP ECC до автономного фінансування. Експерти SAP також надають рекомендації щодо впровадження та впровадження ШІ. Агенти Joule відіграють тут пряму роль, оскільки можуть модернізувати застарілий код SAP ECC, зменшити технічний борг і допомогти створити чисту основну архітектуру. Чисте ядро дозволяє організаціям розширювати систему за потреби без необхідності змінювати основу ERP.

RISE разом із SAP також інтегрує управління в процес з самого початку. Захисні механізми допомагають узгодити початкове впровадження та будь-які розширення зі стандартами управління компанією, архітектурою та безпекою, уникаючи розростання та непослідовності.

Модернізація не обмежується лише запуском. CIO можуть модифікувати та адаптувати систему в міру розвитку бізнесу, не покладаючись на ручні, одноразові налаштування, які визначали застарілі ERP-середовища.

Висновок: Чому модернізація ERP тепер є стратегією готовності до використання ШІ у фінансах

Деякі організації підходять до ШІ у фінансах , намагаючись адаптувати його до застарілої інфраструктури. Цей підхід має свої межі. ШІ залежить від міцності інфраструктури, що лежить під ним: якості даних, способу взаємодії процесів та бізнес-контексту, який формує роботу ШІ. Без цієї основи результати залишаються обмеженими.

Ось чому перехід на хмарний ERP-систем має бути першим. Це створює умови, необхідні ШІ, щоб досягти значущих результатів, а не лише для поступових покращень. Ця зміна також змінює вигляд лідерства. CIO мають чітку можливість довести себе як основний творець цінності для фінансової організації, а не лише керувати системами. Водночас фінансові директори можуть повноцінніше зайняти роль, що зосереджена на зростанні та створенні цінності.

Асистенти та агенти ШІ відіграють центральну роль у тому, щоб цей перехід був реальним. Щоб скористатися ними, організаціям потрібна ERP, створена для підтримки з нуля. Міграція на цю основу перетворює ШІ з концепції на фактор, який може безперервно рухати бізнес вперед.

FAQ